1.2. Сущность и содержание организации труда и ее место среди других элементов организационной системы предприятия

Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники и технологии производства, большими масштабами выпуска продукции, многономенклатурной кооперацией, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой труд немыслим без организации труда, выступающей как упорядоченная система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом в едином производственном процессе. Во всех сферах человеческой деятельности и во все времена лучше организованный труд при прочих равных условиях обеспечивал достижение более высоких результатов.

Значение организации труда возрастает по мере развития рыночных отношений, способствующих возрождению конкуренции, при которой больший вес приобретает результативность труда, оказывающая решающее влияние на эффективность производства. Кроме того, по мере технического совершенствования производства возрастает цена единицы рабочего времени. Правильная организация труда способствует рациональному использованию оборудования и времени работающих на нем, что повышает производительность труда, снижает себестоимость продукции, увеличивает рентабельность производства.

Необходимо отметить, что понятие организации труда достаточно сложное и многогранное. Можно видеть, что оно состоит из двух слов: «организация» и «труд». Понятие «организация» используется в двух аспектах. Во-первых, как синоним предприятия. Во-вторых, как процесс, деятельность для достижения определенных целей. Нас интересует именно этот аспект. Таким образом, сущность организации труда состоит в некой деятельности, направленной на определенный объект, каким и является труд.¹

Любая система состоит из элементов с их свойствами и связями. Так, производство составляют такие элементы, как люди, средства производства, предметы труда. Однако из одних и тех же элементов путем их разной комбинации (соединения между собой) можно получить системы, обладающие разными свойствами, и потому на выходе может быть получен различный результат: либо ожидаемый (продукция или услуги в определенном количестве за определенное время и требуемого уровня качества), либо результат, отличный от ожидаемого.

Естественно, в случае рационального размещения этих элементов в пространстве, при обеспечении четкого взаимодействия их во времени, в частности, при полном использовании рабочим фонда рабочего времени, своего трудового потенциала (квалификации, индивидуальных способностей, возможностей, заложенных в специализации и кооперации и т.д.) результат может быть даже большим, чем ожидаемый.

Отсюда само понятие «организация чего-либо» можно понимать как упорядочение составных элементов (приведение в порядок сообразно определенным требованиям, правилам, принципам, нормам, обеспечение их надлежащего пространственного размещения), а также установление и обеспечение целесообразных связей между составными элементами системы. Сами связи следует понимать достаточно широко: как взаимосвязь одного явления (процесса) с другим, взаимозависимость одного от другого, взаимоподчиненность одного другому, взаимодействие, воздействие, осуществляемое в пространстве и во времени.

В период зарождения научного менеджмента у Ф. Тейлора и Ф. Гилбрета объектом организации (упорядочения) была организация труда, а предметом – трудовые процессы, метод труда. У Г. Форда – организация производства и технологические потоки, производственные процессы.

Поскольку организация труда, как уже отмечалось выше, понятие многогранное, то дадим несколько его определений.

Во-первых, в самом общем виде под организацией труда следует понимать создание предпосылок и условий для рационального взаимодействия рабочей силы со средствами производства и сырьем в целях выполнения производственных задач. Однако организация труда может рассматриваться как некая специально созданная функциональная система и как вид деятельности, осуществлением которой занимается специально обученный персонал. Поэтому, во-вторых, организация труда как определенная функциональная система, созданная на уровне предприятия, представляет собой совокупность организационных отношений и организационных связей между работниками и средствами производства, между самими работниками, обеспечивающими определенный порядок протекания трудового процесса и способствующими достижению высокой социально-экономической эффективности приложения труда.

Организация труда как деятельность – это одна из управленческих функций, часть управления предприятием (организацией), направленная на создание, поддержание, упорядочение и развитие системы организации труда, ее преобразование на основе нововведений организационного характера. Процесс этот носит постоянный характер, а его субъектами выступают специалисты функционального подразделения в структуре управления. Таким подразделением может быть отдел труда и заработной платы, отдел (лаборатория) НОТ. Они могут функционировать либо в качестве самостоятельного подразделения в организационной структуре предприятия, либо быть составной частью централизованной кадровой службы (службы управления персоналом). Субъектами организации труда выступают также руководители по отношению к своим подчиненным. Кроме того, ими могут выступать и сами работники (рабочие) в процессе самоорганизации выполнения порученного им производственного задания (должностных обязанностей). ¹

Следовательно, исходя из определения организации труда, она призвана решать следующие задачи:

• технико-технологические, которые выражают влияние, оказываемое организацией и нормированием труда на совершенствование структуры предприятия, специализацию производств, выбор оптимальных вариантов технологических процессов.

• экономические, выражающие направленность организации труда на создание такой системы взаимосвязи человека со средствами производства и друг с другом, которая обеспечивает максимальную производительность труда, минимальную себестоимость изготовления продукции, высокую рентабельность производства.

• психофизиологические, предполагающие создание благоприятных условий труда на рабочих местах, обеспечивающих высокую и устойчивую работоспособность человека в течение длительного периода времени, сохранение его здоровья.

• социальные, ставящие целью повышение содержательности и привлекательности труда.²

Система организации труда тесным образом связана с другими самостоятельными системами, функционирующими на предприятии, и прежде всего с системой управления и организации производства. Но степень взаимодействия управления, организации производства и организации труда друг с другом может быть разной и зависит от организационного построения структуры управления предприятием и реализуемой им концепции построения организации труда персонала.

Если вернуться к пониманию трудовой деятельности как сочетанию труда со средствами производства, то рабочее место, производственный участок, цех, да и все предприятие можно представить как социотехническую систему. Ее социальная составляющая (работники, их группы, складывающиеся между ними на предприятии производственные отношения) и техническая составляющая (в том числе и технологическая) тесным образом связаны друг с другом. Изменения в технике и технологии соответственно сказываются на содержании труда рабочих, на выполняемых ими функциях, на соотношении затрат физической и нервной энергии в процессе трудовой деятельности. Естественно, повышаются требования к профессиональной подготовке работников, изменяется и отношение работника к выполняемой работе, которое формируется с точки зрения соответствия ее содержания и условий труда требованиям, предъявляемым работником к качеству своей трудовой жизни. Таким образом, техническая сторона процесса производства сказывается на социальной стороне трудовой деятельности и, наоборот, требования работника в части обеспечения ему высокого качества трудовой жизни заставляют работодателя менять технологию производства, повышать уровень технической оснащенности труда, корректировать расстановку работников, а также предпринимать другие подобного рода меры технического и организационного характера.

Сущность организации труда можно раскрыть и через составляющие ее элементы:

1. Разделение и кооперация труда: обособление видов деятельности, расстановка работников, формирование содержания труда и взаимосвязей между отдельными участниками производственного процесса.

2. Рациональные приемы и методы труда как способ выполнения работы, от которого зависит время ее выполнения, т.е. продолжительность.

3. Организация рабочего места, т.е. оснащение и размещение на определенной производственной площади всего, что необходимо для выполнения работы (производственного задания).

4. Организация обслуживания рабочих мест, т.е. что должен делать сам рабочий, непосредственно занятый изготовлением продукции, а что – другие рабочие, его обслуживающие.¹

Организация труда – это понятие многоуровневое, поскольку охватывает и общественную сторону организации труда, и деятельность человека в условиях конкретного производства. Различают организацию общественного труда в сфере материального и нематериального производства, в том числе по отраслям экономики, организацию труда на отдельном предприятии, в том числе по отдельным структурным подразделениям (цех, участок, отдел), на конкретном рабочем месте. Организацию труда можно рассматривать и в административно-территориальном (региональном) аспекте. Естественно, содержание, задачи и глубина (детализация) проработки отдельных вопросов (элементов, направлений совершенствования) будут существенно различаться.

Проектирование новой или совершенствование действующей организации труда должно основываться на всестороннем исследовании организационно-технических условий и факторов, определяющих эффективность труда, на использовании научных принципов и подходов. Такой подход обеспечивает ее высокий научный уровень.