
- •1. Управление как специфическая деятельность, его сущность и объективная необходимость. Общие и специальные функции управления
- •Соотношение понятий «управление» и «менеджмент»
- •Характеристики управленческого труда
- •Функции управления
- •2. Понятие «система» и основные положения теории систем. Классификация систем. Организация как система
- •В нешняя среда
- •Характеристика систем по Ст.Биру
- •3. Принципы управления. Общие (кибернетические) и специфические принципы управления
- •4. Понятие «миссия». Широкое и узкое понимание миссии. Цели организации и их свойства. Содержание и значение метода управления по целям.
- •4.1. Миссия организации
- •Конечная цель
- •5. Планирование как функция управления. Виды планирования в менеджменте. Основные подходы и методы планирования
- •5.1. Значение и принципы планирования
- •Основные черты иерархических уровней планирования
- •Основные подходы и методы планирования
- •6. Организация как функция управления. Типы организационных структур. Принципы формирования организационной структуры предприятия
- •. Линейная организационная структура управления
- •Функциональная организационная структура управления
- •Линейно-функциональная организационная структура управления
- •Линейно-штабная организационная структура управления
- •Проектная организационная структура управления
- •Матричная организационная структура управления
- •. Дивизиональная организационная структура управления
- •7. Контроль в системе управления. Виды и типы контроля. Этапы контроля. Эффективность контроля.
- •Этапы контроля
- •Коммуникационные процессы в организации. Проблемы, возникающие при организации коммуникационных процессов. Управление коммуникациями в организации
- •Этапы коммуникационного процесса
- •Компетенция участников обмена информацией, которая проявляется через:
- •6. Влияние другой работы.
- •9. Мотивация как функция менеджмента. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •Система методов управления. Классификация методов управления.
. Линейная организационная структура управления
Линейная структура реализует принцип единоначалия и централизма, предусматривает выполнение одним руководителем всех функций управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия всех нижестоящих подразделений (рис.6.1).
Рис. 6.1. Линейная организационная структура управления
К достоинствам линейной структуры относятся простота, однозначность воздействия субъекта на объект управления; отсутствие промежуточных связей между руководителем и подчиненным; возможность получения непротиворечивых, увязанных между собой заданий; высокая ответственность руководителя за результаты работы коллектива; обеспечение единства руководства сверху донизу.
При этом власть концентрируется в управляющей верхушке, отмечаются слабые связи между органами управления одного уровня, сильная загрузка средних уровней, директивные связи организуются по однолинейному принципу.
Линейная структура управления используется как фрагмент в композиции крупной структуры, либо в масштабах небольшого предприятия малого бизнеса. Она характеризуется совмещением в звеньях функций и полномочий, состоит из линейных звеньев и обладает тем преимуществом удачной реализации единоначалия, простоты связей и определенности зависимостей. Но этот тип структуры невозможен в крупных масштабах управления, поскольку он ведет к резкому увеличению количества ступеней.
Функциональная организационная структура управления
Функциональная структура реализует принцип разделения и закрепления функций управления между структурными подразделениями, предусматривает подчинение каждого линейного подразделения нижнего уровня нескольким руководителям вышестоящего уровня, реализующим функции управления (рис.6.2).
Рис. 6.2. Функциональная организационная структура управления
Достоинствами функциональной структуры являются дифференциация и специализация функций управления, повышение уровня управленческого профессионализма, централизация стратегических решений и децентрализация оперативных решений.
Недостатками следует считать сложный механизм координации деятельности отдельных подразделений, организация директивных связей по однолинейному принципу, сложность разделения власти (множественность подчиненности) и возрастание значимости менеджеров.
Линейно-функциональная организационная структура управления
Линейно-функциональная структура предусматривает наличие при различных звеньях линейной структуры соответствующих функциональных подразделений. Основой схемы служат линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу, и специализированные функциональные подразделения (управление персоналом, финансами, планирование и т. д.) (рис.6.3).
Данная структура реализует принципы единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними, рационального сочетания централизации и децентрализации.
При подобной структуре управления линейный руководитель имеет возможность больше заниматься вопросами оперативного управления, поскольку функциональные специалисты высвобождают его от подготовки и решения специальных вопросов. Но команды управления поступают от многих функциональных служб в одно производственное подразделение или к одному исполнителю, поэтому возникает проблема взаимного согласования этих команд, что создает определенные трудности.
Рис. 6.3. Линейно-функциональная организационная структура управления
Данная структура сочетает достоинства линейной и функциональной структур, но при этом отмечается негибкость, жесткость вертикальных связей, слабая связь на одном уровне, конкуренция между подразделениями за ресурсы и, соответственно, конфликты.