- •1. Система и концепции управления персоналом организации (л) 4
- •2. Субъекты и оргструктура управления персоналом (л) 3
- •3. Анализ и описание работы (л, д, с) 4
- •4. Определение требований к кандидатам (л, д, с) 2
- •5. Документальное оформление описания работы и требований к кандидатам (л, д, с) 2
- •6. Планирование потребности в персонале (л, к) 2
- •7. Подбор персонала 5
- •8. Набор персонала (л, к) 6
- •9. Методы отбора персонала (л) 3
- •10. Анализ и оценка заявительных документов (л) 4
- •11. Отбор персонала с помощью собеседования (л) 7
- •12. Другие методы отбора персонала (л) 2
- •13. Адаптация персонала (л, к) 4
- •13.4. Оценка результатов адаптации. Задачи оценки. Методы оценки. Ключевые показатели результатов адаптации
- •14. Организация системы обучения персонала (л, Пул) 5
- •15. Неформальное обучение персонала 1
- •16. Оценка (аттестация) персонала (л) 16
- •17. Управление карьерой (Пул, к,) 3
- •18. Формирование и развитие кадрового резерва (к, л) 3
- •19. Затраты на персонал (л, о) 5
- •20. Бюджетирование затрат на персонал (л) 2
- •21. Сокращение затрат на персонал (л) 1
11. Отбор персонала с помощью собеседования (л) 7
11.1. Сущность и цели собеседования при отборе персонала. Относительная валидность собеседования. Виды собеседований при отборе персонала 11.2. Содержание подготовки к собеседованию при отборе персонала. Этапы (фазы) проведения собеседования. Содержание и цели каждого этапа
|
11.1. Сущность и цели собеседования при отборе персонала. Относительная валидность собеседования 11.2. Виды собеседований при отборе персонала. Характеристика разных видов собеседований, отличающихся степенью формализации вопросов и ответов 11.2. Виды собеседований при отборе персонала. Характеристика типов вопросов на собеседовании (открытые, прямые или закрытые, наводящие, рефлексивные, косвенные) 11.3. Характеристика интервью по телефону: цель, преимущества, недостатки 11.4. Характеристика стресс-интервью: цель, способы проведения, преимущества, недостатки 11.5. Характеристика командного (панельного) интервью: сущность, условия результативного применения, преимущества, недостатки 11.6. Характеристика группового интервью: сущность, преимущества, недостатки 11.7. Характеристика ситуативного интервью (CASE-интервью): сущность, преимущества, недостатки 11.8. Характеристика поведенческого интервью: сущность, преимущества, недостатки. Техники STARS и PARLA 11.9. Характеристика проективного интервью: сущность, преимущества, недостатки. 11.10. Содержание подготовки к собеседованию при отборе персонала. Этапы (фазы) проведения собеседования. Содержание и цели каждого этапа
|
12. Другие методы отбора персонала (л) 2
12.1. Теоретические основы использования тестов при отборе персонала. Значение, задачи и сфера применения тестов при отборе. Виды тестов, применяемых при отборе персонала
12.2. Цель и виды профессиональных испытаний. Методические основы выбора событий для профессиональных испытаний и определения формы профессиональных испытаний. Содержание этапов проведения профессионального испытания
13. Адаптация персонала (л, к) 4
13.1. Сущность адаптации. Цель и задачи управления адаптацией. Факторы, влияющие на скорость адаптационных процессов.
13.2. Виды и содержание адаптации персонала в зависимости от объекта и предмета управления. Этапы адаптации
13.3. Организационные инструменты управления процессом адаптации. Субъекты (исполнители) программы адаптации. Функции руководителя, службы УП и наставника в управлении адаптацией.
13.4. Оценка результатов адаптации. Задачи оценки. Методы оценки. Ключевые показатели результатов адаптации
14. Организация системы обучения персонала (л, Пул) 5
14.1. Сущность, цели, альтернативы и этапы обучения персонала. Место обучения в системе управления персоналом. Особенности обучения взрослых 14.2. Анализ потребностей в обучении персонала. Цели и процедуры анализа: а) потребностей организации, б) потребностей подразделений, в) потребностей специалистов 14.3. Определение целей обучения персонала 14.4. Методы обучения персонала, их достоинства и недостатки. Условия эффективного применения различных методов обучения персонала 14.5. Методы оценки результатов обучения персонала. Эффект Хоторна: его содержание и методы нейтрализации 14.6. Процедура выбора поставщика образовательных услуг в соответствии со стандартом ISO 9001:2000 |
14.1. Сущность, цели, альтернативы и этапы обучения персонала. Место обучения в системе управления персоналом. Особенности обучения взрослых. Кривая способности к обучению 14.2. Анализ потребностей в обучении персонала. Цели и процедуры анализа: а) потребностей организации, б) потребностей подразделений, в) потребностей специалистов 14.3. Определение целей обучения персонала 14.4. Методы обучения персонала, их достоинства и недостатки. Критерии выбора методов обучения персонала 14.5. Оценка результатов обучения: задачи и методы (модели Киркпатрика, Филипса). Эффект Хоторна: его содержание и методы нейтрализации 14.6. Процедура выбора поставщика образовательных услуг в соответствии со стандартом ISO 9001:2000 |