
- •Братникова и.Б.
- •«Основы современной этики и этикета»
- •Ростов – на – Дону
- •Содержание
- •1.Общая характеристика курса.
- •2.1. Учебно-тематический план дисциплины
- •2.2. Учебно-тематический план дисциплины
- •2.3. Учебно-тематический план дисциплины
- •3.Учебная программа дисциплины:
- •3.1 Содержание программы
- •1.1. Из истории этической мысли
- •1.2. Предмет и задачи современной этики
- •Раздел 2. 2. Повседневный этикет
- •2.1. Повседневный этикет. Знакомство и поведение в гостях
- •2.2. Этикет в общественных местах
- •2.3. Культура поведения за столом
- •Раздел 3. Деловая этика и этикет
- •3.1. Основные формы современной этики и этикета
- •3.2. Имидж делового человека (делового мужчины и деловой женщины)
- •3.3. Этикет на официальных мероприятиях
- •3.4. Деловой речевой этикет
- •3.5. Переговоры и их национальные особенности
- •3.6. Дистантное деловое общение (письмо, беседа по телефону)
- •3.2 Планы семинарских занятий
- •Рекомендуемая литература
- •Тематика рефератов и докладов
- •Методические рекомендации по изучению тем.
- •Раздел 2. Повседневный этикет.
- •Тема 1: «Знакомство и поведение в гостях»
- •Тема 2: «Этикет в общественных местах. Семейный этикет»
- •Тема 3: Культура поведения за столом
- •Раздел 3. Деловая этика и этикет
- •Тема 2: «Имидж делового человека (деловой женщины и делового мужчины). Костюм деловой женщины и делового мужчины. Визитные карточки»
- •Тема 3: «Этикет на официальных мероприятиях»
- •Тема 4: «Деловой речевой этикет: деловая беседа, деловые переговоры, деловое совещание, публичное выступление и деловая риторика»
- •Большой оранжевый зонт.
- •Тема 5: «Переговоры и их национальные особенности»
- •Тема 6: «Дистантное деловое общение (письмо, беседа по телефону)».
- •Тема 7: «Резюме и собеседование при приеме на работу»
- •7. Зачетные вопросы:
Рекомендуемая литература
Основная литература
1.Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. - М., 2004.
2.Бушелева Б.В. Этика и этикет общения. - М., 2003.
3. Все об этике. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.
4.Сафьянов В.И. Этика общения. -М.: Знание, 1991.
5.Курбатов В.И. Искусство управлять общением. - Ростов н/Д: Феникс, 2007.
6. Равич М.М. Этикет. - С.-П., 2000.
7.Соловьев Э.Я. Современный этикет. М.2008.
8. Энциклопедия этикета. - М., 2008.
Дополнительная литература
1.Анисимов С.Ф. Мораль и поведение. - М., 1985.
2. Байбурин А.К., Тропиков А.Л. У истоков.
3. Бачинин В.А. Нравственная культура и личность. - М., 1987.
4. Бжагажнокова Б.Х. Традиционное и новое ... М., 1990.
5 Васильева А.Н. Основы культуры речи. - М., 1990.
6. Волченко Л.Б. Гуманность, деликатность, вежливость и этикет. -МГУ, 1992.
7. Гольцин B.C. Этикет и речь. - Саратов, 1978.
8. Добродомов И.Г. Этика и этикет // Русская речь, 1988 - № 4.
9. Какой руководитель нам нужен? - М., 1993.
10. Козлов Н.И. Как относиться к себе и людям. Новая школа, 1994.
11. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. - Ростов н/Д: Феникс, 1995.
12. Михайлов В.М. Наш образ жизни. - Ижевск, 1981.
13. Нравственная жизнь человека.-М., 1982.
14. Плутарх. Застольные беседы. - С.-П., 1994.
15. Сорокин Ю.А., Тарасов Е.Ф., Уфимцев Н.В. Культурный язык... -НКСР.
16. Соссюр Ф. Де. Труды по языкознанию. -М., 1977.
17. Трофименко В., Волгин А. Поговорим об этике. - М., 1991.
18. Уффеноман Инге. Хорошие манеры в любой ситуации. -Минск, 1995.
19. Жейнов В.П. Психология и этика делового контакта. - Минск, 1996.
20. Школа этикета. Поучения на всякий случай. - М., 1995.
21. ШмидтРайнер. Искусство общения. -М., 1992.
22. Ягодинский В.Н. Как себя вести. - М., 1991.
23. Ягодинский В.Н. Наш этикет. - М., 1988.
Тематика рефератов и докладов
1.Удовольствие и польза как ценностные ориентации.
2.Совершенство и человечность как ценностные ориентации.
3.Справедливость и милосердие как ценностные ориентации.
4. Рациональность и эгоизм как проблемы прикладной этики.
5. Благотворительность как проблема прикладной этики.
6. Насилие и ненасилие как проблема прикладной этики.
7.Этические учения Толстого, Швейцера, Рерихов.
8. Этические учения современности.
9.История этикета Франции.
10. История этикета Германии.
11. История этикета Англии.
12. История этикета России.
13.Основные положения управленческой этики и этикета.
14. Основные положения служебной этики и этикета.
15. Повседневный этикет и его нормы.
16. Этикет в общественных местах.
17. Семейный этикет.
18. Застольный этикет.
19.Этикет на официальных мероприятиях.
20.Дипломатический этикет.
21. Имидж делового человека.
22. Речевой этикет, его виды и нормы.
23. Культура ведения полемики.
24. Культура делового общения..
25. Восприятие и понимание партнера по общению.
26. Как «читать» партнера по деловому общению.
27. Барьеры в общении и их преодоление.
28. Умение слушать.
29. Умение вести себя в типовых ситуациях общения.
30. Деловой этикет.
31. Самосовершенствование и здоровый образ жизни делового человека.
32. Разрешение конфликтов в деловой сфере.
33. Переговоры и их национальные особенности. Ведение переговоров.
34. Национальные стили переговоров.
35. Деловое совещание.
36. Деловые партнеры.
37. Преуспевание в бизнесе.
38. Визитные карточки в деловом общении.
39. Телефон в деловом общении.
40. Деловая переписка.
41. Личное резюме и собеседование при приеме на работу.
42. Язык цветов.
43. Чайный этикет.