
- •Оглавление
- •Глава 8. Сегментаци ярынка и позиционирование
- •Глава 12. Управление распределением товара
- •Введение
- •Раздел I. Теоретические основы конкурентоспособности
- •Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики
- •1.1. Конкуренция: понятие и виды
- •1.2 Научные подходы к управлению конкурентоспособностью
- •1.3 Эволюция концепций конкурентных преимуществ
- •1.4. Стадии формирования конкурентных преимуществ
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 2. Иерархическая структура конкурентоспособности
- •2.1. Конкурентоспособность как показатель развития экономической системы
- •2.2. Национальная конкурентоспособность
- •2.3. Конкурентоспособность региона
- •2.4. Конкурентоспособность отрасли
- •2.5. Конкурентоспособность организации
- •2.6. Конкурентоспособность товара
- •Глава 3. Формирование и функционирование рынка
- •3.1. Рынок как внешняя среда организации
- •3.2. Продуктовые и географические границы рынка
- •Примерный перечень показателей, необходимых для изучения товара.
- •3.3. Конкурентные силы рынка
- •3.4. Типология входных барьеров
- •3.5. Инфраструктура товарного рынка
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 4. Конкурентные рынки и их структура
- •4.1. Монополия
- •4.2. Олигополия
- •4.3. Монополистическая конкуренция
- •4.4. Совершенная конкуренция
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5. Конкурентная стратегия
- •5.1. Стратегические конкурентные преимущества
- •5.2 Стратегический выбор на конкурентных рынках
- •5.3. Конкурентная разведка и методика анализа конкурента
- •5.4. Виды конкурентных стратегий
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 6. Формирование конкурентной среды в регионе
- •6.1. Конкурентная среда региона
- •6.2. Основные направления антимонопольной политики
- •6.3. Роль регионального маркетинга в системе рыночных преобразований
- •6.4. Система обеспечения конкурентоспособности региона
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел II. Инструменты управления конкурентоспособностью
- •Глава 7. Маркетинговые исследования
- •7.1. Сущность маркетинговых исследований
- •7.2. Процесс маркетинговых исследований
- •Взаимосвязь между решаемыми и исследуемыми проблемами.[38]
- •Достоинства и недостатки первичной информации
- •Достоинства и недостатки вторичной информации
- •7.3. Классификация маркетинговых исследований
- •7.4. Методы сбора маркетинговой информации
- •Разновидности методов опроса
- •Типы открытых вопросов
- •Типы закрытых вопросов
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 8. Сегментация рынка и позиционирование
- •8.1. Сегментация, ее преимущества и принципы
- •8.2. Переменные сегментации
- •8.3. Сегментация потребителей в условиях конкурентных рынков
- •Принятие потребителем решения о покупке
- •Классификация потребителей по стилю потребления
- •8.4. Методы сегментации рынка и выбор сегмента рынка
- •8.5. Измерение и прогнозирование спроса
- •8.6. Позиционирование
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 9. Управление товарным ассортиментом
- •9.1. Определение товара
- •9.2 Основные виды классификации товаров
- •Классификация товаров производственного назначения
- •9.3. Разработка новых товаров
- •Три уровня управления товарами
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 10. Управление ценообразованием
- •10.1. Сущность цены и ее функции
- •10.2. Процесс установления цены
- •Разработка ценовых стратегий
- •10.4. Виды цен
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 11. Управление продвижением товара
- •11.1. Сущность продвижения
- •Стадии процесса коммуникации
- •11.2. Характеристика рекламы
- •1. Принятие решений о широте охвата, частоте появления и силе воздействия рекламы.
- •2. Отбор основных видов средств распространения рекламной информации.
- •3. Выбор конкретных носителей информации и показатель стоимости рекламы.
- •4. Принятие решения о графике использования средств рекламы.
- •11.3. Стимулирование сбыта и его формы
- •11.4. Связи с общественностью
- •11.5. Прямой маркетинг
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 12. Управление распределением товара
- •12.1. Роль распределения и планирование продаж
- •12.2. Формирование каналов распределения
- •12.3. Участники каналов распределения
- •12.4. Особенности розничной торговли
- •Типы непродовольственных и продовольственных магазинов
- •12.5. Оптовая торговля и ее значение
- •Контрольные вопросы:
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел III. Практикум
- •Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики Пояснительная записка
- •Письменный разбор ситуации
- •«McDonald’s» в Москве
- •Глава 2. Иерархическая структура конкурентоспособности
- •Анализ конкурентоспособности товара
- •Анализ конкурентоспособности товаров
- •Торговля
- •Строительство
- •Новые схемы
- •Структура компании
- •Снабженческий эпизод
- •Заколдованный круг правового пространства.
- •«Колумбово яйцо»
- •Инверсия мышления
- •«Белая ворона»
- •Первоапрельская шутка
- •Шутки в сторону
- •Новая команда – старые проблемы
- •Поиск ниши
- •Большой вопрос
- •Глава 3.Формирование и функционирование рынка
- •Глава 4. Конкурентные рынки и их структура
- •Глава 5. Конкурентная стратегия
- •Исходные данные по рынку мебели
- •Анализ стратегических зон бизнеса.
- •Оценка ценовой конкурентоспособности
- •Оценка качества
- •Часть 1. Стартовые условия как у всех
- •Часть 2. Путь к стабилизации
- •Часть 3. Крутой взлет и широкий размах
- •Глава 6. Формирование конкурентной среды в регионе
- •Исходные данные для анализа регионов.
- •Глава 7. Маркетинговые исследования
- •Численность населения Санкт Петербурга
- •Возрастная структура населения Санкт-Петербурга (2000)
- •Рождаемость в Санкт-Петербурге
- •О чем поведали цифры
- •Приложение
- •Глава 8. Сегментация рынка и позиционирование
- •И у водки есть своя история
- •Ключевое маркетинговое исследование
- •«Разведка» рынка определила…
- •Сила традиции…
- •А будут ли в России пить…
- •Глава 9. Управление товарным ассортиментом
- •Этапы жизненного цикла товара
- •Анализ товара на основе применения многоуровневой модели
- •Процесс разработки новой продукции
- •Как ковбойские брюки стали одеждой уникум.
- •Фирма джинсами торгует.
- •Уроните на джинсы бетонную плиту
- •Глава 10. Управление ценообразованием
- •Взаимосвязь между уровнями цены и качества товаров
- •Прогнозируемые тенденции изменения спроса на рынке средств по уходу за контактными линзами
- •Параметры товара, влияющие на спрос, и их оценка
- •Влияние уровня эластичности на изменения спроса и валовой прибыли
- •Контрольное задание по теме «Управление ценообразованием»
- •Установление цены на основе ощущаемой ценности товара
- •Статистика с продаж на рынке кондитерских изделий
- •Контрольные вопросы:
- •Глава 11. Управление продвижением товара
- •Задание:
- •Жизнь без конкурентов (Справочный материал о рао «Норильский никель») Достояние республики
- •Рынком мобилизованный и призванный
- •Новые песни придумала жизнь
- •Иного нет у нас пути
- •Творческое задание по теме: эффективное рекламное сообщение
- •Глава 12. Управление распределением товара
- •Контрольный тест по теме «Товародвижение»
- •Глоссарий
- •Список используемых сокращений и аббревиатур
- •Библиографический список
- •Раздел I. Общие положения
- •Раздел II. Монополистическая деятельность
- •Раздел III. Недобросовестная конкуренция
- •Раздел IV. Антимонопольный орган
- •Раздел V. Отдельные виды государственного антимонопольного контроля
- •Раздел VI. Ответственность за нарушение антимонопольного законодательства
- •Раздел VII. Порядок принятия решений и выдачи предписаний антимонопольным органом и их обжалования
В пособии излагаются теоретические подходы к управлению конкурентоспособностью, определяется значение национальной доктрины и роль конкурентных преимуществ в формировании конкурентоспособности, раскрываются специфические особенности рыночных структур и поведение организации в зависимости от типа рынка, рассматриваются стратегии сегментации и позиционирования, анализируются особенности использования маркетинговых инструментов для обеспечения конкурентоспособности предприятия. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Маркетинг», «Менеджмент организации», а также, практиков, интересующихся проблемами конкуренции.
Оглавление
Предисловие
Введение
Раздел I. Теоретические основы конкурентоспособности
Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики
1.1. Конкуренция: понятие и виды
1.2 Научные подходы к управлению конкурентоспособностью
1.3 Эволюция концепций конкурентных преимуществ
1.4. Стадии формирования конкурентных преимуществ
Глава 2. иерархическая структура конкурентоспособности
2.1. Конкурентоспособность как показатель развития экономической системы
2.2. Национальная конкурентоспособность
2.3. Конкурентоспособность региона
2.4. Конкурентоспособность отрасли
2.5. Конкурентоспособность организации
2.6. Конкурентоспособность товара
Глава 3. Формирование и функционирование рынка
3.1. Рынок как внешняя среда организации
3.2. Продуктовые и географические границы рынка
3.3. Конкурентные силы рынка
3.4. Типология входных барьеров
3.5. Инфраструктура товарного рынка
Глава 4. Конкурентные рынки и их структура
4.1. Монополия
4.2. Олигополия
4.3. Монополистическая конкуренция
4.4. Совершенная конкуренция
Глава 5. Конкурентная стратегия
5.1. Стратегические конкурентные преимущества
5.2 Стратегический выбор на конкурентных рынках
5.3. Конкурентная разведка и методика анализа конкурента
5.4. Виды конкурентных стратегий
Глава 6. Формирование конкурентной среды в регионе
6.1. Конкурентная среда региона
6.2. Основные направления антимонопольной политики
Раздел II. Инструменты управления конкурентоспособностью
Глава 7. Маркетинговые исследования
7.1. Сущность маркетинговых исследований
7.2. Процесс маркетинговых исследований
7.3. Классификация маркетинговых исследований
7.4. Методы сбора маркетинговой информации
Глава 8. Сегментация рынка и позиционирование
8.1. Сегментация, ее преимущества и принципы
8.2. Переменные сегментации
8.3. Сегментация потребителей в условиях конкурентных рынков
8.4. Методы сегментации рынка и выбор сегмента рынка
8.5. Измерение и прогнозирование спроса
8.6. Позиционирование
Глава 9. Управление товарным ассортиментом
9.1. Определение товара
9.2 Основные виды классификации товаров
9.3. Разработка новых товаров
Глава 10. Управление ценообразованием
10.1. Сущность цены и ее функции
10.2. Процесс установления цены
10.4. Виды цен
Глава 11. Управление продвижением товара
11.1. Сущность продвижения
11.2. Характеристика рекламы
11.3. Стимулирование сбыта и его формы
11.4. Связи с общественностью
11.5. Прямой маркетинг
Глава 12. Управление распределением товара
12.1. Роль распределения и планирование продаж
12.2. Формирование каналов распределения
12.3. Участники каналов распределения
12.4. Особенности розничной торговли
12.5. Оптовая торговля и ее значение
Раздел III. Практикум
Глава 1. Роль конкуренции в развитии рыночной экономики
Конкретная ситуация 1 . В ПОИСКАХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЗА РУБЕЖОМ:
Конкретная ситуация 2 . РОССИЙСКИЕ КОНКУРЕНТЫ «McDonald’s»
Глава 2. Иерархическая структура конкурентоспособности
Конкретная ситуация 3 . НОВЫЕ ОТРАСЛИ ФИРМЫ «ИНТЕЛЛЕКТ»
Конкретная ситуация 4 . ПЕРЕВЕРНУТАЯ ПИРАМИДА или ПЕРЕХОД ОТ РАБОТЫ НА СКЛАД, К РАБОТЕ В ЛАД И ОТ ОКЛАДА ДО ВКЛАДА
Конкретная ситуация 5 . ФОТОАППАРАТЫ И ПРИЦЕЛЫ
Глава 3.Формирование и функционирование рынка
Конкретная ситуация 6 . ООО «РОССИЙСКИЕ КОЛБАСЫ»
Глава 4. Конкурентные рынки и их структура
Конкретная ситуация 7 . КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ ТЕЛЕВИЗОРОВ
Глава 5. Конкурентная стратегия
Конкретная ситуация 8 . САРАТОВСКАЯ КОНДИТЕРСКАЯ ФАБРИКА
Конкретная ситуация 9 . «МОЛОЧНЫЕ РЕКИ» ЛИАНОЗОВСКОГО МОЛОЧНОГО КОМБИНАТА
Конкретная ситуация 10 . ДВИГАТЕЛИ КОНКУРЕНЦИИ
Глава 7. Маркетинговые исследования
Конкретная ситуация 11 . ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ЗУБНОЙ ПАСТЫ
Конкретная ситуация 12 . ТОКИЙСКИЙ ДИСНЕЙЛЭНД
Конкретная ситуация 13 . «ИНТЕРЬЕР-1»