Лекция №7

Метол анкетирования и биографический метод в психологии

АНКЕТИРОВАНИЕ

Анкетирование - метод сбора исследуемых данных, основанный на опросе опрашиваемых с помощью анкет.

Анкета - это объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленная на выявление количественно-качественных характеристик предмета анализа психики детей, родителей. Все вопросы анкеты можно классифицировать по разным основаниям:

Классификация вопросов анкеты

По содержанию

О ФАКТАХ СОЗНАНИЯ вопросы выявляют: мнение родителей; пожелания; ожидания; планы на будущее и т.д.

О ФАКТАХ ПОВЕДЕНИЯ вопросы выявляют: поступки; действия; результаты деятельности т.д.

О ЛИЧНОСТИ вопросы выявляют: пол; возраст; образование; профессию

По функциям

ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ: Сбор информации о содержании исследуемого явления	НЕОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ
«Читаете ли вы журнал «Вестник КемГУ» всегда; иногда; никогда;	ВОПРОСЫ-ФИЛЬТРЫ на выявление адресата основного вопроса	КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ на проверку искренности ответа
	• «Знакомы ли вы с последним номером журнала?»	• «Какие из материалов последнего номера журнала вы считаете очень важными?»

По форме

ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ (ответ даётся в свободной форме, компетенция отвечающего)	ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ (на вопрос даётся полный набор вариантов ответов)
«Охарактеризуйте детей, которые любят конструировать». МОЖНО ОСНОВНОЙ ВОПРОС сопровождать вопросом о мотивах высказывания: «Почему именно так?»	АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ (выбирается один вариант ответа		НЕАЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВОПРОСЫ (можно выбрать несколько вари- антов ответов)
	«Занимаетесь ли вы спортом»: регулярно; иногда; - никогда		«Какие черты вам больше всего нравятся в вашем ребенке»: — организованность; честность; - оптимизм
ПРЯМЫЕ ВОПРОСЫ (в содержание вопроса включено то, что интересует исследователя		КОСВЕННЫЕ ВОПРОСЫ (в содержание вопроса включается воображаемая ситуация)
«Каков современный мир?» «Насколько вы удовлетворены работой в городской больнице»: - вполне удовлетворен; - скорее да, чем нет - нет; - не знаю. «Нравится ли вам профессия клинического психолога»: -да; - нет; -не знаю.		«Что думают ваши знакомые о современном мире?» «Предположим, что ваш знакомый занят выбором специальности, посоветовали ли вы ему свою специальность»: -да; -нет; -не знаю. «Согласны ли Вы с утверждением, что профессия клинического психолога - одна из лучших»: -да; -нет; -не знаю

Шкалированные вопросы это вопросы на которые отвечающий лишь выбирает один из представленных ему четко сформулированных ответов. Например: «Какие средства для мотивации студентов в обучении вы считаете эффективными?»

Мотивационные средства	Очень эффект.	Дост. эффект.	Мало эффект.
Поручение ответственных заданий. Требование самостоятельности в выполнении заданий. Советы по выполнению задания. Указание на определенные возможности и способности студента. Знакомство с работами других студентов. Популяризация успехов отдельных студентов. Общественная похвала Собственный пример преподавателя

В вопросах анкеты могут быть использованы разные шкалы ответов. Например: «Трудно ли вам заговорить с незнакомым?»

Да Нет

Очень трудно Достаточно трудно Не очень трудно Не очень легко Достаточно легко Очень легко

Да Скорее да, чем нет Скорее нет, чем да Нет Не могу сказать

Вопросы могут быть сконструированы в виде поперечных профилей. А. Например: «Как вы относитесь к новациям в современной психологии?»

1.Проявляю очень большой интерес 543210 Совсем не проявляю никакого интереса.

2.Очень стараюсь их применить в своей работе 543210 Совсем не применяю.

3.Очень стараюсь предложить новые формы работы 543210 Совсем не предлагаю.

Б. «Оцените качества характера вашего товарища».

1.Настойчивый 2.Самостоятельный 3.Аккуратный 4.Организованный 5. Трудолюбивый 6.Ответственный 7.Принципиальный 8. Правдивый 9. Спокойный

54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321

Ненастойчивый Несамостоятельный Небрежный Неорганизованный Ленивый Безответственный Беспринципный Лицемерный Беспокойный

Некоторые вопросы могут быть оформлены в виде рисунков.

Иллюстрации могут выполнять психофизиологические функции: снимать утомление, переключать внимание опрашиваемого на новую тему, пояснять содержание вопроса. Например: «Какое выражение лица соответствует вашему ощущению настроения в данный момент?»

С помощью предлагаемых ситуаций может быть выявлено отношение к какой-либо деятельности. Например: «Выберите одно из приведенных ниже суждений, в наибольшей степени отражающих ваше отношение к профессии»:

а) хороша любая работа, если она хорошо организована;

б) хороша лишь та работа, которая оплачивается;

в) главная ценность труда в его общественной полезности;

г) хороша та работа, где чувствуется поддержка работающих с тобой товарищей;

д) при несогласии с суждениями выскажите свое.

ОФОРМЛЕНИЕ АНКЕТЫ - это подготовка своего рода сценария для беседы с опрашиваемыми. Если беседа очная -то это ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЕ. Если беседа заочная - то АНКЕТИРОВАНИЕ

Главным компонентом анкеты является не вопрос, как таковой, а серия вопросов, отвечающая общему замыслу исследования. Анкета должна учитывать уровень обшей культуры и психологию опрашиваемых.

В организации материала анкеты и расположении вопросов необходим также последующий способ обработки полученных данных.

- Точная формулировка конкретной ЦЕЛИ и ЗАДАЧ анкетирования является важным условием ее эффективности.

- На основе ГИПОТЕЗЫ формулируются вопросы анкеты.

Во ВСТУПЛЕНИИ излагаются тема, цель, задачи опроса. Сообщается о конфиденциальности полученной информации. Объясняется техника заполнения анкеты.