
- •Раздел 1
- •Тема 1.1 Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •Сущность менеджмента и общие характеристики организации:
- •Сущность управления.
- •Тема 1.2 Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 1.3 Методологические основы менеджмента
- •Тема 1.4 Инфраструктура менеджмента
- •Тема 1.5 Социофакторы и этика менеджмента
- •Тема 1.6 Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 1.7 Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Раздел 2
- •Тема 2.1 Природа и состав функций менеджмента.
- •Тема 2.2 Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 2.3 Организационные отношения в системе менеджмента.
- •Тема 2.4 Формы организации системы менеджмента
- •Тема 2.5 Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 2.6 Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 3
- •Тема 3.1 Динамика групп и лидерства в системе менеджмента.
- •Тема 3.2 Управление человеком и управление группой
- •Планирование потребности в трудовых ресурсах
- •Набор (вербовка)
- •Отбор кадров.
- •Определение заработной платы и льгот
- •Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе
- •Подготовка (обучение) кадров.
- •Оценка результатов деятельности
- •Тема 3.3 Руководство: власть и партнерство
- •Тема 3.4 Стиль менеджмента, имидж (образ) менеджера
- •Теория жизненного цикла п.Херси и к.Бланшара
- •Тема 3.5 Конфликтность в менеджменте.
- •Тема 3.6 Факторы и тенденции эффективности менеджмента
Теория жизненного цикла п.Херси и к.Бланшара
Рис. 3.4.6 - Модель руководства Херси и Бланшара.
Эффективные стили лидерства зависят от «зрелости» исполнителей». Зрелость отдельных лиц и групп подразумевает способность нести ответственность за свое поведение, желание достигнуть поставленной цели, а также образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить. Зрелость не является постоянным качеством лица или группы, а скорее характеристикой конкретной ситуации. В зависимости от выполняемой задачи, отдельные лица и группы проявляют различный уровень зрелости. Соответственно, руководитель может менять и свое поведение в зависимости от относительной зрелости лица или группы. Руководитель определяет эту зрелость, оценивая стремление к достижению, способность нести ответственность за поведение, а также уровень образования и опыт прошлой работы над порученными заданиями. На основании этой субъективной оценки руководитель и определяет сравнительную зрелость конкретного лица или группы. Имеются четыре стиля лидерства (рис.3.4.6), которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей.
Модель принятия решений руководителем Врума—Йетгона
Рис. 3.4.7 - Модель принятия решения руководителем Врума-Йеттона.
Модель концентрирует внимание на процессе принятия решений. Имеется пять стилей руководства, которые может использовать руководитель в зависимости от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решений. Эти пять стилей представляют континуум, начиная с автократического стиля принятия решений (AI и АН), затем идет консультативный (CI и СИ), и, наконец, завершается полным участием (Gil). Применение каждого из этих стилей зависит от характеристик ситуации или проблемы. Чтобы определить, который из этих пяти стилей подходит к конкретной ситуации, руководитель использует дерево решений (рис. 17.7.). Начиная с левой стороны модели, руководитель отвечает на каждый вопрос, находит критерий проблемы и, в конечном счете, подбирает соответствующий стиль руководства.
Выводы:
Лидерство – способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения цели.
Существует три подхода к определению факторов эффективного лидерства: с позиции личных качеств, поведенческий, ситуационный.
Цель подхода к лидерству с позиции личных качеств – выявить личностные характеристики эффективных руководителей, чтобы можно было развить их в человеке, и сделать из него эффективного руководителя. Однако человек не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных качеств.
Согласно поведенческому подходу к лидерству эффективность руководителя определяется поведением по отношению к подчиненным, т.е. стилем руководства (лидерства).
Ситуационный подход основан на влиянии ситуационные факторов, в различных ситуациях руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному.
Литература:
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2004.-Гл. 17 «Лидерство: стиль, ситуация и эффективность».
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2004. – Гл.11 «Лидерство».
Плахова Л.В., Анурина Т.М., Легостаева С.А. и др. Основы менеджмента.–М.:КНОРУС, 2007. – Гл.8, п. 8.4 «Лидерство и стиль управления».