2. Методи пошуку підприємницьких ідей.

В даний час розроблена множина різноманітних методів евристичного (творчого) пошуку підприємницьких ідей. Всю їхню сукупність можна розділити на три групи: методи індивідуального творчого пошуку, методи колективного творчого пошуку і методи активізації творчого пошуку (див. мал. 2.1.). Роздивимося деякі з них.

Метод аналогії передбачає використання подібного відомого рішення, «підказаного», наприклад, технічною, економічною або художньою літературою, твором мистецтва або «підглянутого» у Природі.

Метод інверсії припускає такі підходи до рішення проблеми: перевернути «нагору ногами», вивернути навиворіт, поміняти місцями. Цей метод привчає до гнучкості мислення, відмові від традиційних рішень, дозволяє переборювати психологічну інерцію.

Метод ідеалізації спрямований на одержання уявлення про ідеальне рішення проблеми. Розглядати ідеальні рішення часто надається корисним, навіть якщо це сполучено з деякої мірою фантазії, тому що дані рішення можуть наштовхнути на нову ідею.

Найбільш широке поширення в практику одержали методи, засновані на колективних формах творчої роботи. Колективне мислення, організоване по визначених правилах, виявляється більш ефективним, ніж сума індивідуальних міркувань. Ця властивість колективної творчості використовується в методах «мозкового штурму», конференції ідей, колективного блокнота.

«Мозковий штурм» - найбільше відомий метод генерування нових ідей шляхом творчого співробітництва груп спеціалістів. Самий процес «мозкового штурму» являє собою організовану для рішення якоїсь проблеми дискусію, учасники якої висувають і розвивають власні ідеї, ідеї своїх колег, використовують одні ідеї для розвитку інших, комбінують їх. Для того, щоб «мозковий штурм» не перетворився в звичайну нараду необхідно дотримуватися таких правил:

- не припускайте критицизму і негативних коментарів;

- не засуджуйте висунуті ідеї і пропозиції;

- заохочуйте вільне творче мислення - чим більш фантастична ідея, тим краще;

- забезпечуйте висування можливо більшого числа ідей - чим більше їхня кількість, тим більше можливість перебування кращої ідеї;

- заохочуйте комбінування ідей - ідеї одних учасників повинні бути базою для виникнення ідей інших.

Обернений «мозковий штурм», на відміну від прямого, спрямований на критику ідей, що висловлюються. Дискусія в даному випадку спрямована на всебічний аналіз недоліків в об'єкті, що необхідно удосконалити або замінити новим. У результаті обговорення складається відомість недоліків в об'єкті. Після цього проводиться прямий «мозковий штурм» по ліквідації розкритих недоліків.

Конференція ідей відрізняється від методу «мозкового штурму» допущенням : доброзичливої критики у формі реплік і коментарів. Рахується, що критика може підвищити цінність висунутих ідей. Всі висунуті ідеї фіксуються в протоколі анонімно, тобто без указівки їхніх авторів. Причому до участі в конференції ідей залучаються як особи, пов'язані з рішенням даної проблеми, так і новачки. Проте не рекомендується запрошувати на конференцію осіб, скептично настроєних у відношенні можливості рішення даної, проблеми.

Метод колективного блокнота сполучить індивідуальне незалежне висування ідей кожним членом робочої групи з колективною їхньою оцінкою. Реалізації цього методу генерування ідей має свої особливості. Кожний учасник групи одержує блокнот, у якому в доступній формі викладена суть розв'язуваної проблеми. Протягом місяця кожний учасник щодня записує в блокнот і оцінює виниклі в нього ідеї за рішенням аналізованої проблеми. Потім ці блокноти здаються керівнику групи для узагальнення і систематизації інформації, що утримується в них. Реалізація методу завершується творчою дискусією й обговоренням систематизованого матеріалу.

Для генерування нових підприємницьких ідей можуть бути використані методи, засновані на активізації творчого процесу. До цієї групи методів ставляться: метод контрольних питань; метод фокальних об'єктів; метод морфологічного аналізу.

Суть методу контрольних питань - підвести до рішення проблеми за допомогою навідних запитань. Метод може застосовуватися як в індивідуальній роботі, коли дослідник самий собі задає питання і шукає на них відповіді, так і при колективному обговоренні проблеми. У західній практиці частіше використовується запитальник, складений Алексом Осборном. Він містить у собі такі основні питання:

- яке нове застосування даному об'єкту можна запропонувати?

- на який інший об'єкт схожі даний об'єкт і що можна скопіювати?

- які модифікацій даного об'єкта можливі, якщо його обертати, згинати, скручувати, повертати, змінювати функції, цвіт, форму, обрис і т.п.?

- що можна в даному об'єкті збільшити (розміри, триваліість, число елементів і т.п.)?

- що можна в даному об'єкті зменшити, ущільнити, звузити, роздрібнити і т.п.?

- що можна в даному об'єкті замінити?

- що можна в даному об'єкті перетворити (схему, компонування, порядок роботи і т.п.)?

- що можна в даному об'єкті зробити навпаки?

- які нові комбінації елементів даного об'єкта можливі? Сутність методу фокальних об'єктів складається, у перенесенні ознак випадково обраних об'єктів на що удосконалюється об'єкт який лежить як би у фокусі переносу і тому називається фокальним. У результаті виникає ряд несподіваних варіантів рішення.

Метод фокальних об'єктів реалізується в такому порядку:

1. Вибирається фокальний об'єкт і встановлюється ціль його удосконалення (наприклад, потрібно запропонувати оригінальну конструкцію телефонного апарата).

2. Вибирається 3-4 випадкових об'єкта (наприклад, стіл, риба, прапор, їх беруть навмання зі словника або каталогу).

3. Складаються списки ознак випадкових об'єктів (наприклад, стіл круглий, квадратний, письмовий, складений, дерев'яний, металевий, приставний і т.д.).

4. Ознаки випадкових об'єктів приєднуються до фокальному об'єкта і генеруються нові ідеї (наприклад, телефонний апарат круглий, квадратний, письмовий, складений, дерев'яний, приставний і т.д.).

5. Отримані сполучення розвиваються шляхом вільних асоціацій (наприклад, телефонний апарат письмовий, тобто спроможний записувати на будь-який носій інформацію).

6. Отримані варіанти оцінюються і відбираються раціональні рішення.

Метод фокальних об'єктів дає гарні результати при пошуку нових модифікацій відомих устроїв, дозволяє швидко знайти ідеї нових, незвичних товарів, запропонувати оригінальні підходи до конструювання машин і устаткування.

Метод морфологічного аналізу заснований на комбінаториці - систематичному дослідженні всіх теоретично можливих варіантів, що випливають із закономірностей будівлі (морфології) аналізованого об'єкта. Синтез охоплює як відомі, так і нові, незвичні варіанти, що при прямому переборі могли бути упущені. Шляхом комбінування варіантів одержують множину різноманітних рішень, деякі з який подають практичний інтерес.

Реалізація методу морфологічного аналізу передбачає наступні етапи:

1. Максимально точне формулювання проблеми, що підлягає рішенню.

2. Аналіз основних характеристик об'єкта, тобто його параметрів, від яких залежить рішення проблеми.

3. Пошук і опис можливих варіантів по кожному параметру шляхом упорядкування матриці. Якщо в кожному рядку матриці зафіксувати один із параметрів, то їхній набір буде подавати можливий варіант рішення вихідної задачі.

4. Визначення функціональної цінності отриманих рішень.

5. Вибір раціональних конкретних рішень. Метод морфологічного аналізу є засобом упорядкованого пошуку рішень, що дозволяють домогтися систематичного

огляду всіх можливих рішень якоїсь проблеми.