46. Виды слухов, циркулирующих в организации:

- финальный слух

- ситуационные слухи

- желания и стремления

- «вбивание клиньев»(^) (отметить несколько ответов)

47. Позитивное или негативное чувство или психическое состояние готовности, приобретенное на основе опыта и оказывающее определенное влияние на реакцию индивида на людей, предметы и ситуации - …

48. Право координировать выработку и принятие совместных решений, право согласовывать деятельность отдельных субъектов управленческой структуры и направлять ее в русло, соответствующее целям организации – это:

координационные полномочия

49. В список рекомендаций, предусматривающих включение норм в действия руководителя, должны быть включены следующие критерии:

- справедливость

- полезный конечный результат

- индивидуальные права

50. Определение ответственности и полномочий каждого лица и определение того, какие работы будут выполнены конкретным отделом, включает в себя функция - ….

51. Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели:

- совместное получение прибыли

- создание одного общего товара

- проведение единой политики

- контроль за соблюдением интересов крупных корпораций

- проведение единой рекламной политики

52. Устойчивое множество характеристик, тенденций и темпераментов, которые были сформированы наследственными, социальными и культурными факторами, а также внешним окружением и которые определяют общность и различия в поведении людей - …

53. Установление связей между организациями может реализовываться в виде:

- международных культурных договоров

- внутреннего маркетинга

- реклама,связи с общественностью

- комплектование руководящих должностей

54. Что относится к факторам формирования власти (частично верно)

- доступ к ресурсам (информационное и материально-техническое обеспечение)

- ориентация на значимость собственной роли в организации

- способность установить сотрудничество с другими

- стремление контролировать

- личная заинтересованность

- индивидуальный подход

55. Теория управления, основанная на «вовлеченности», самая заметная по своему воздействия на науку менеджмента, попытка объяснения японского экономического чуда, принадлежит…

56. Непрерывное пошаговое улучшение операций и процессов,с каждым шагом добавляющее ценность:

- канбан (^)

- «Just In Time» (-)

- коро-коро

- кайдзен

57. Решения, принятые ЛПР с точки зрения максимального достижения заданной цели, является:

- оптимальным (^)

- рациональным

_ максимизирующим полезность (-)

- удовлетворительным

58. Степень, в которой одно подразделение может выполнять работу или задачи другого подразделения - …

59. Японская система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента. В русском переводе системы обычно рашифровывают как: Сортировать, Соблюдать порядок, Содержать в чистоте, Стандартизовать, Совершенствовать:…

60. Количество наименований разных должностей и уровней в организации - …

61. Ресурсы – наличные или требуемые средства, получаемые организацией из внешней среды, обеспечивающие стабильную работу и достижение ее целей.

62. Принципами контроля являются

- всеохватность

- гибкость

- концептуальность

- индивидуализированность

63. Сила организационной культуры определяется:

- приверженность высшего руководства декларирумым ценностям

- степень разделяемости культуры членами организации

- ясность приоритетов культуры

- качество подачи информации об основных объектах культуры

- количество важных предположений, разделяемых работниками (толщина культуры)

64. Установите правильную последовательность этапов оценки результативности:

- развитие оцениваемых

- понимание оценщиком ответственности за выполнение работы

- понимание оценщиком целей организации и персонала

- обеспечение обратной связи

- понимание оценщиком критериев результативности

- использование методов оценки

65. Влияние – это процесс, в ходе которого одна из сторон, мобилизуя имеющиеся в ее распоряжении властные ресурсы, стремится изменить поведение других сторон.

66. Основные отличия севой организации от иерархической состоят в:

- высокой степени лояльности партнерам

- координационном характере деятельности

- внимании к функциональным обязанностям

- жестком контроле за дисциплиной

- использовании принципа децентрализованной ответственности

- ассоциированности членов организации