- •2) Принципы делового общения
- •Характеристика дисциплины:
- •5.3 Задачи курса:
- •5.4 Содержание учебной дисциплины:
- •6. Контроль знаний
- •7. Политика учебной дисциплины
- •Глоссарий
- •2. Объект, предмет и цели науки «деловое общение».
- •3.Методы и функции науки «деловое общение».
- •Общие этические принципы делового общения
- •Характер делового общения.
- •Собеседник 1 Собеседник 2
- •2. Восприятие в процессе делового общения
- •I. Уточнение интересов и позиции сторон
- •2.Классификация стилей руководства
- •3.Стратегия поведения в конфликтной ситуации
- •Стратегия поведения в конфликтной ситуации
- •Что такое невербальная коммуникация и «язык тела»?
- •Язык тела «звучит» громко и ясно
- •Элементы невербальной коммуникации
- •Невербальные сигналы невозможно подделать
- •Почему это так важно?
- •Общение как взаимодействие
- •Тема 8. Общение в напряженной обстановке
- •Манипуляции в общении
- •Виды слушания
- •Правила убеждения
- •Место встречи
- •Организация
- •Рассадка за столом
- •Благодарность
- •Разновидности средств общения
- •1 Рубежный контроль
6. Контроль знаний
Планируется проведение текущего контроля в ходе аудиторных занятий, контроль качества выполнения СРС; два рубежных контроля в форме устного опроса и сдачи тестов; промежуточная аттестация в форме устного экзамена.
6.1 Виды контроля
Текущий контроль
Рубежный контроль
Промежуточная аттестация
6.2 Формы контроля
В течение семестра посредством выполнения самостоятельной работы, подготовки к практическим занятиям, текущего контроля в ходе аудиторных занятий.
Дважды в семестр в виде устного опроса, выполнения самостоятельной работы, выполнения задания.
В конце семестра в виде устного экзамена.
7. Политика учебной дисциплины
Обязательное посещение аудиторных занятий, активное участие в обсуждении вопросов, предварительная подготовка к лекциям и практическим занятиям по основной и дополнительной литературе, учебно-методическим пособиям, качественное и своевременное выполнение заданий СРС, участие во всех видах контроля (текущий контроль, контроль СРС, рубежный контроль, итоговый контроль).
Пропуски занятий должны отрабатываться в обязательном порядке. Отработка принимается в виде письменных работ, а также в виде устного опроса по пройденным темам. Присутствие и участие в учебном процессе студентов будет оцениваться в соответствии с балльно-рейтинговой системой обучения:
за отсутствие на занятии без уважительной причины выставляется 0 баллов,
за присутствие и участие в учебном процессе баллы высчитываются, которые затем суммируются в недельный рейтинг,
если студент, присутствуя на занятиях, не принимает участия в учебном процессе, то баллы ему выставляются только за посещаемость
за активное участие на занятии баллы добавляются к рейтингу, за пассивное - отниаются
за правильное выполнение СРС и выполнение курсовой работы выставляются отдельные баллы
в течение семестра дважды будет проводиться рубежный контроль в виде устного или тестового опроса, максимальный балл рубежного контроля: 100 баллов
баллы каждого недельного рейтинга суммируются и составляют общий итог рейтинга студента, в идеале - 100 баллов.
в зависимости от набранных баллов рассчитывается шкала текущей и итоговой успеваемости студента
Подготовка будет проверяться опросами. Задания должны выполняться к установленному времени. Необходимо обратить внимание студентов на задания в рамках самостоятельной работы (СРС), выполнение этих заданий должно помочь им в усвоении курса, приобрести профессиональные навыки, расширить профессиональный кругозор. Если в силу каких-либо причин студент отсутствовал во время проведения текущего контрольного мероприятия, ему предоставляется возможность пройти его в начале следующего занятия, в противном случае он получает «0» баллов. В конце семестра предусмотрен экзамен. К экзамену допускаются студенты, полностью выполнившие программу обучения по данной дисциплине. Итоговые оценки на экзамене выставляются с учетом баллов рубежного контроля и текущей успеваемости по формуле итогового рейтинга.