- •2. Виды стратегий
- •45.Виды каналов продаж страховых продуктов. 46.Тенденции развития каналов продаж на страховом рынке России в 2010 – 2012 года. 47.Особенности развития каналов продаж страховых продуктов в России.
- •16.Развитие каналов продаж страховой компании.
- •20.Виды и формы планирования. 21.Методы разработки планов – продаж.
- •22.Виды планов и балансов страховой организации. 23.Методы планирования в страховой компании. 24.Прогнозирование страховых операций.
- •25. Основные показатели планирования поступления страховых платежей.
- •26. Методика планирования поступления страховых платежей. 27.Источники исходной информации по планированию.
- •Процедуры разработки плана продаж
- •31.Факторы, влияющие на развитие страхового рынка России.
- •1.1. Основные итоги реализации Стратегии развития страховой деятельности в Российской Федерации на среднесрочную перспективу (2008-2012 гг.)
- •1.2. Анализ показателей и проблем развития страховой отрасли Российской Федерации
- •2. Цели и задачи развития страховой деятельности в Российской Федерации до 2020 года
- •3. Основные направления развития страховой деятельности в Российской Федерации на период до 2020 года.
- •3.1. Совершенствование регулирования обязательного страхования
- •3.2. Стимулирование развития добровольного страхования
- •3.3. Расширение сферы деятельности субъектов страхового дела
- •3.4. Развитие инфраструктуры страхового рынка
- •3.5. Оптимизация системы управления рисками за счет бюджетных средств
- •3.6. Развитие системы сельскохозяйственного страхования
- •3.7. Повышение эффективности форм и методов государственного контроля и надзора за субъектами страхового дела и обеспечения их финансовой устойчивости.
- •3.7.1. Систематизация форм и методов государственного страхового надзора и применяемых органом страхового надзора санкций
- •3.7.2. Совершенствование требований к финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков
- •3.7.3. Повышение качества раскрываемой субъектами страхового дела информации
- •3.8. Защита прав потребителей страховых услуг, повышение страховой культуры, популяризация страхования
- •3.9. Усиление роли российского страхового рынка на международном уровне
- •32.Характеристика современного страхового рынка России.
- •33.Понятие стратегического учета и его основные функции и особенности.
- •34.Стратегический анализ. 35.Стратегический контроль. 36.Стратегическое планирование. 37.Характеристика основных стадий стратегического контроля. 53.Основные стадии стратегического контроля.
- •42.Процесс формирования страхового фонда.
- •43.Понятие и содержание продакт - менеджмента.
- •Проблемы продакт -менеджмента
- •Семь шагов длиною в десять лет
- •51.Функциональные составляющие страховой компании.
- •52.Статистические показатели, отражающие процесс использования страхового фонда. 54.Система показателей экономического анализа. 55.Метод экономического анализа. 56.Методика экономического анализа.
- •Метод и методика экономического анализа
- •Особенности использования факторного анализа
- •Информационное обеспечение и последовательность экономического анализа
- •Коэффициенты риска активов страховой компании
- •Результаты расчета устойчивости (надежности) страховой компании за 2005 - 2006 гг.
- •59 Вопрос Коэффициенты рентабельности страховой организации
- •Показатели рентабельности деятельности страховой организации за 2009 - 2010 гг.
43.Понятие и содержание продакт - менеджмента.
Понятие и содержание продакт-менеджмента и возможности его реализации в условиях неразвитого страхового рынка
Продакт-менеджмент – относительно новое понятие в России. В дословном переводе с английского оно означает «управление товаром». Каждый производимый товар уникален в своем роде, обладает рядом качеств и свойств, присущих только ему. Все товары выпускаются для удовлетворения определенных потребностей покупателей.
Задачей продакт-менеджера – специалиста по управлению товаром – является определение того, какие товары будут больше всего востребованы потребителями, когда, где и как лучше всего их продавать. Эффективное управление товаром – это высочайшее искусство, которое требует от специалиста высокого мастерства и творческого подхода.
Продакт-менеджер предприятия сопровождает товар на всем его пути – от зарождения идеи товара до его продажи конечному потребителю.
Продакт-менеджмент тесно связан с маркетингом и многими другими дисциплинами.
Отсутствие качественных изменений, новых проектов и разработок неизбежно ведет любую компанию к гибели. И страховые тут не исключение. Название профессии происходит от английского product-manager и переводится как «главный по продуктам». Соответственно, основной функцией этого специалиста является создание страховых продуктов, обладающих в первую очередь свойством хорошо продаваться.
Кроме того он участвует в составлении методических рекомендаций, разрабатывает и реализует маркетинговые действия (семинары, обучение, рекламные кампании, промопрограммы), вносит предложения по ценообразованию на основе изучения рыночной ситуации и проводит анализ конкурентной среды. Следует отметить главную особенность работы методолога — активное взаимодействие с другими подразделениями и специалистами страховой компании.
Продакт-менеджер координирует деятельность смежных подразделений (службы персонала, рекламной службы) и согласует с ними свои действия. Страхования компания в целом выступает своеобразным инструментом в руках этого специалиста, который, анализируя ее возможности и потребности клиентов, готовит предложения по новым продуктам и их продвижению. В российских условиях на сегодняшний день наличием специалиста по продуктам может похвастаться редкая страховая компания. Как правило, перечисленные функции выполняет смежный специалист, например маркетолог, а должность продакт-менеджера либо числится номинально, либо отсутствует.
Во многом это продиктовано менталитетом отечественных страхователей — все же страхование в нашей стране еще на достигло должного уровня принятия обществом.
На Западе ситуация обратная: продакт-менеджер является одним из наиболее востребованных специалистов не только в страховании, но и во всех сферах бизнеса, и компании прилагают немало усилий по поиску, обучению и удержанию таких профессионалов. Поэтому продакт-менеджер в страховой компании не выходит за рамки четко поставленных перед ним задач и знает, ради чего он прилагает максимум усилий, творческих и аналитических способностей. Речь идет о зарплате 6000 – 11 000 долларов в месяц в США и 3000 –5000 фунтов в Великобритании. Для сравнения: к примеру, в Москве такой специалист в зависимости от опыта работы получает от 2000 до 5000 долларов в месяц.