
- •Тема 2. Функції менеджменту
- •2.1. Поняття і сутність функцій менеджменту (1 год.)
- •1. Поняття та класифікація функцій менеджменту
- •2. Загальні та специфічні функції менеджменту
- •3. Зовнішнє та внутрішнє середовище менеджменту
- •Основні характеристики зовнішнього середовища, запропоновані Мексоном, Альбертом та Хедоурі:
- •Внутрішнє середовище організації (фірми):
- •4. Мікросередовище та макросередовище менеджменту
- •Мікросередовище
- •Макросередовище
- •2.2. Планування як функція менеджменту (1 год.)
- •1. Суть планування як функції менеджменту та його види
- •Види планування та їх взаємозв’язок
- •Види планування за ознаками
- •2. Стратегічне планування. Бізнес-план
- •Етапи стратегічного планування:
- •Основні розділи стратегічного плану:
- •Основні розділи тактичного плану:
- •Етапи розробки тактичного плану:
- •Бізнес-план складається за таких умов:
- •Типова класифікація бізнес-плану:
- •Типова структура бізнес-плану підприємства (організації)
- •4. Формування місії та цілей організації
- •2.3. Функція організації діяльності (1 год.)
- •1. Зміст організаційної функції менеджменту
- •Делегування, повноваження та відповідальність
- •2. Поняття структури управління організації та фактори, які її визначають
- •Фактори формування структури управління:
- •Організаційна структура повинна відповідати певним вимогам:
- •3. Основні типи та принципи формування організаційних структур управління
- •Класифікація організаційних структур управління
- •Лінійний тип організаційної структури управління
- •Переваги та недоліки лінійних організаційних структур управління
- •Функціональний тип організаційної структури управління
- •Переваги та недоліки функціональних організаційних структур управління
- •Лінійно-функціональна структура управління організацією
- •Лінійно-штабна структура управління організацією
- •Дивізіональна структура керування
- •Р Рада директорів ізновиди дивізіональної структури
- •П ереваги та недоліки матричних організаційних структур управління
- •2.4. Функція мотивації і контролю (1 год.)
- •1. Поняття і значення мотивації в управлінні
- •2. Основні теорії мотивації
- •Процесуальні теорії мотивації
- •3. Поняття, принципи і зміст контролю
- •4. Цілі, завдання та види контролю
Види планування за ознаками
1. За масштабом планування:
- загальне планування – охоплює всю сферу діяльності фірми (підприємства);
- приватне планування – охоплює визначені сфери діяльності по галузях, планування проектів (завдань).
2. Залежно від тривалості періоду і реалізації поставлених завдань:
- стратегічне (пошук нових можливостей);
- тактичне (створення визначених передумов);
- оперативне (реалізація можливостей.
3. За сферами планування:
- цільове планування (визначення цілей);
- планування засобів (матеріальні ресурси, трудові ресурси, фінанси);
- програмне планування (планування програм виробництва і збуту);
- планування дій (спеціальні продажі, багаторівневий маркетинг).
4. За сферами функціонування:
- планування виробництва;
- планування збуту;
- планування персоналу.
5. Розширене загальне планування:
- короткострокове планування (річне, піврічне, квартальне, місячне, тижневе);
- середньострокове планування (на термін від 2 до 5 років);
- довгострокове планування (на термін від 10 і більше років).
6. За черговістю у часі:
- упорядковане планування, за якого після завершення одного плану розробляється інший;
- перехідне планування , коли після закінчення певного запланованого строку план продовжується на наступний період;
- почергове (евентуальне) планування, коли план розробляється за необхідності (у разі реконструкції чи санації підприємства (фірми).
2. Стратегічне планування. Бізнес-план
Весь процес планування на підприємстві поділяється на дві стадії:
- розробка стратегії фірми підприємства (перспективне, стратегічне планування);
- визначення тактики (тактичне, оперативне планування).
Стратегія – це набір правил, якими керується організація при прийнятті управлінських рішень.
Стратегія – це оптимальний набір правил і прийомів, дій, рішень, що дозволяють реалізувати місію, досягти глобальних і локальних цілей підприємства (фірми).
Стратегічне планування є добір цілей та рішень, які використовуються керівництвом і сприяють розробці специфічних стратегій для досягнення цілей підприємства.
Створення проекту стратегічного плану дає змогу спрогнозувати яким буде підприємство (фірма) через визначений термін, у чому полягає основна можливість між його майбутнім і теперішнім станом, в якому напрямі необхідно рухатися.
Етапи стратегічного планування:
Формування стратегічних цілей діяльності підприємства (мета).
Аналіз середовища та ринкових чинників (попиту, пропозиції, рівня конкуренції).
Вибір генеральної стратегії й аналіз стратегічних альтернатив.
Оцінка підприємницького потенціалу і перспектив розвитку фірми, їх адекватності цілям діяльності.
Розробка ресурсних і функціональних субстратегій підприємства.
Практична реалізація плану, контроль і оцінка соціально-економічних результатів.
Основні розділи стратегічного плану:
план маркетингу;
план виробництва;
план кадрового забезпечення;
фінансовий план і страхування ризику;
імідж організації.
Стратегія фірми реалізується в тактичних і оперативних планах. Короткострокові плани організації, розроблені на базі стратегічних планів, – це тактика організації. Тактика відображає короткострокові цілі, погоджені з довгостроковими цілями.
Тактичні плани відрізняються від стратегічних метою розробки, змістом, часом, охопленням сфер впливу. Тактичні плани деталізують стратегічні, однак сфера їхньої спрямованості вужча.
Тактичні плани регулюють діяльність підприємства за закупками сировини, виробництвом продукції, збутом, у фінансових питаннях, як правило, на рік.