
- •Тема 2. Функції менеджменту
- •2.1. Поняття і сутність функцій менеджменту (1 год.)
- •1. Поняття та класифікація функцій менеджменту
- •2. Загальні та специфічні функції менеджменту
- •3. Зовнішнє та внутрішнє середовище менеджменту
- •Основні характеристики зовнішнього середовища, запропоновані Мексоном, Альбертом та Хедоурі:
- •Внутрішнє середовище організації (фірми):
- •4. Мікросередовище та макросередовище менеджменту
- •Мікросередовище
- •Макросередовище
- •2.2. Планування як функція менеджменту (1 год.)
- •1. Суть планування як функції менеджменту та його види
- •Види планування та їх взаємозв’язок
- •Види планування за ознаками
- •2. Стратегічне планування. Бізнес-план
- •Етапи стратегічного планування:
- •Основні розділи стратегічного плану:
- •Основні розділи тактичного плану:
- •Етапи розробки тактичного плану:
- •Бізнес-план складається за таких умов:
- •Типова класифікація бізнес-плану:
- •Типова структура бізнес-плану підприємства (організації)
- •4. Формування місії та цілей організації
- •2.3. Функція організації діяльності (1 год.)
- •1. Зміст організаційної функції менеджменту
- •Делегування, повноваження та відповідальність
- •2. Поняття структури управління організації та фактори, які її визначають
- •Фактори формування структури управління:
- •Організаційна структура повинна відповідати певним вимогам:
- •3. Основні типи та принципи формування організаційних структур управління
- •Класифікація організаційних структур управління
- •Лінійний тип організаційної структури управління
- •Переваги та недоліки лінійних організаційних структур управління
- •Функціональний тип організаційної структури управління
- •Переваги та недоліки функціональних організаційних структур управління
- •Лінійно-функціональна структура управління організацією
- •Лінійно-штабна структура управління організацією
- •Дивізіональна структура керування
- •Р Рада директорів ізновиди дивізіональної структури
- •П ереваги та недоліки матричних організаційних структур управління
- •2.4. Функція мотивації і контролю (1 год.)
- •1. Поняття і значення мотивації в управлінні
- •2. Основні теорії мотивації
- •Процесуальні теорії мотивації
- •3. Поняття, принципи і зміст контролю
- •4. Цілі, завдання та види контролю
Макросередовище
– це головний елемент зовнішнього середовища, відображає напрями процесів, що відбуваються у суспільстві.
Фактори непрямого впливу (макросередовища):
Науково-технічні (технологічні) фактори є частиною основного середовища, що відображає нинішній стан науки про виробництво продукції та його обслуговування.
Економічні фактори є частиною основного середовища і включають оточуючі системи виробництва, розподілу і споживання валового внутрішнього продукту.
Політико-правовий фактор – частина основного середовища, що включає правову та урядову системи, в межах яких організація повинна функціонувати.
Соціально-культурний фактор – це фактор основного середовища, який включає відносини, цінності, норми (зразки), переконання (вірування), поведінку і загальні демографічні тенденції, котрі характерні для регіону.
Міжнародні фактори – це фактор основного середовища, важливість якого постійно зростає. Він включає розвиток за межами країн перебування різних організацій і процесів, що мають іноді визначальний вплив на організацію. До них слід відносити курс національних грошей та іноземної валюти, появу нових конкурентів тощо.
Природні й екологічні, які можуть сприяти виживанню одних організацій, а інших вести до банкрутства.
2.2. Планування як функція менеджменту (1 год.)
1. Суть планування як функції менеджменту та його види.
2. Стратегічне планування. Бізнес-план.
3. Формування місії та цілей організації.
Рекомендована література: С.І.Михайлов «Менеджмент» - ст.104-135
1. Суть планування як функції менеджменту та його види
Серед основних функцій управління провідна роль належить плануванню.
Починаючи будь-яку справу, потрібно думати, що саме, до якого терміну, за допомогою яких засобів можна це зробить. Тому важливою стадією управління будь-яким видом доцільної діяльності завжди є процес постановки межи і віднаходження способів її досягнення. Цю проблему і вирішує функція планування.
Планування в управлінні – це конкретизація цілей управління в системі показників господарської діяльності підприємства (фірми); розробка стратегії і тактики діяльності, яка орієнтована на досягнення цілей менеджменту.
Чому ми плануємо? Тому, що хочемо передбачити майбутнє, уникнути помилок, використовувати наявні можливості. Планування дозволяє усунути невизначеність або ж зменшити її ступінь, впливає на поведінку працівника на підприємстві.
Планування як важлива функція управління підприємством (фірмою) – об’єктивно необхідний процес визначення цілей діяльності на певний період, а також засобів, способів та умов їх досягнення.
Планування є першим і найвизначнішим етапом процесу менеджменту
Види планування та їх взаємозв’язок
Види планування в залежності від часу дії (за класифікацією Р.Л. Акоффа):
реактивне (минуле);
інактивне (теперішнє);
преактивне (майбутнє);
інтерактивне (взаємодія посередніх).
В американському менеджменті виділяють два види планування:
стратегічне;
планування реалізації стратегії.
У країнах з розвинутою економікою:
ринкове(маркетингове);
ділове (планування бізнесу).
У вітчизняній практиці склалася певна система планування:
Так, з погляду обов’язковості планових завдань розрізняють директивне та індикативне планування:
Директивне планування – процес прийняття рішень, які мають характер обов’язків для об’єктів планування, як правило, директивні плани мають адресний характер і надмірну деталізацію.
Індикативне планування не носить обов’язковий для виконання характер. Основний зміст цього виду планування складає розробка і наукове обґрунтування цілей, орієнтирів, пріоритетів, пропозицій соціально-економічного розвитку країни на заданий перспективний період.