Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
курсовая кошелева.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
368.2 Кб
Скачать

1.3 Методы управления корпоративной культурой организации

Управление корпоративной культурой включает в себя различные этапы или действия, которые в зависимости от своей цели, пользуются и разными способами анализа. Эти действия позволяют правильно оценить обстановку, что дает возможность подготовить правильную почву для принятия окончательного решения. Л.А. Горшкова в своей статье «Методика управления организационной культурой» предлагает следующую схему взаимосвязи действий и методов (рис. 4).

Рисунок 4 – Принципиальная схема управления организационной культурой [3, с. 37]

Немаловажное значение имеют инструменты, которые используются в том или ином методе. В зависимости от инструментов управления организационной культурой, выделяемых разными авторами, были определены основные методы (табл. 1).

Таблица 1 - Основные методы управления корпоративной культурой

Методы

Элементы методов/содержание

Роль руководства

1.Декларируемые менеджментом лозунги

а) миссия;

б) цели;

в) правила;

г) принципы

Руководитель как созидательная сила (основоположник)

2. Ролевое моделирование

а) отношения менеджер - подчиненный;

б) коммуникации

Руководитель - пример для подражания

3. Внешняя символика

а) система поощрений;

б) статусная символика

Дистанция руководитель -подчиненный

4. Истории, легенды, мифы и обряды

Основные темы мифов и легенд:

а) Босс тоже человек?

б) Как отреагирует шеф на промах?

Типы обрядов:

а) обряд продвижения;

б) обряд ухода;

в) обряд усиления;

г) обряд обновления;

д) обряд разрешения конфликта;

е) обряд единения.

Поведение руководителя - предмета, мифов, легенд.

Руководитель - основное действующее лицо.

5. Предмет постоянного внимания менеджмента

а) церемонии;

б) стиль управления

Руководитель - законодатель

6. Поведение высшего руководства в кризисных ситуациях

а) ценности;

б) нормы

Деятельность руководителя

7. Кадровая политика

а) принятие на работу;

б) продвижение;

в) увольнение

Работа руководителя с персоналом

Анализируя вышеизложенное, можно сделать вывод, что приступать к управлению организационной культурой, следует тщательно изучить окружающую среду организации, как внутреннюю, так и внешнюю, а затем определившись с инструментарием, определиться со способами, которые будут наиболее приемлемы при анализе культуры конкретной организации.Отсутствие  конкретной цели проведения корпоративного праздника, равно как и его сценария с привязкой к компании быстро превращает данный элемент корпоративной культуры в простые «посиделки», после которых в сознании сотрудников останется только мысль о хорошо проведенном времени. При этом, не будет ни малейшей связи с компанией, которая предоставила такую возможность и профинансировала мероприятие.