
- •Тема 10. Оцінювання персоналу та його мотивуюча роль.
- •1. Оцінка персоналу: сутність, види, функції, принципи
- •2. Основні складові оцінки персоналу
- •3. Поведінка керівників у процесі оцінювання персоналу
- •Тема 11. Методи оцінювання персоналу. Комплексна оцінка персоналу на основі застосування системи балів
- •1. Специфічні складові оцінки робітників
- •Бальні оцінки ознак, що характеризують ділові якості робітників
- •Закінчення табл. 2
- •Бальні оцінки ознак, що визначають складність функцій, які виконуються робітниками
- •Бальні оцінки ознак, що визначають результати праці робітників
- •2. Особливості комплексної оцінки керівників і спеціалістів
- •Бальні оцінки ознак, що характеризують ділові якості спеціалістів технологічних служб
- •Бальні оцінки ознак, що характеризують ділові якості керівників технологічних служб (відділів, бюро)
- •Бальні оцінки ознак, що характеризують результати праці спеціалістів технологічних служб
- •Бальні оцінки ознак, що характеризують результати праці керівників технологічних служб
- •5. Оцінка персоналу за досягненням поставлених цілей (оцінка за цілями)
- •6. Соціально-психологічна оцінка керівників і спеціалістів
- •Атестація
Бальні оцінки ознак, що визначають складність функцій, які виконуються робітниками
Назва ознак складності виконуваних функцій |
Питома значущість (у частках одиниці) |
Оцінка рівнів ознак з урахуванням їхньої питомої значущості, балів |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
||
Характер робіт, що визначають зміст, складність праці й відображаються в тарифно-кваліфікаційному довіднику |
0,50 |
0,50 |
1,0 |
1,50 |
2,0 |
2,5 |
3,0 |
Різноманітність робіт |
0,15 |
0,15 |
0,3 |
0,45 |
— |
— |
— |
Керівництво (ланкою, бригадою) |
0,20 |
0,20 |
0,40 |
0,60 |
0,80 |
— |
— |
Додаткова відповідальність у технологічному процесі, робота із самоконтролюванням |
0,15 |
0,15 |
0,30 |
— |
— |
–– |
–– |
Коефіцієнт складності виконуваних функцій (Сф) визначається діленням суми оцінок за кожною з ознак з урахуванням їхньої питомої значущості на постійну величину 8,3 (максимальну бальну оцінку за всіма ознаками складності функцій робітників). Цим забезпечується порівнянність оцінок складності праці від робітника, що виконує найпростіші роботи, до директора.
В. Оцінка результатів праці робітників
Така оцінка враховує кількісні та якісні параметри робіт, що виконуються, а також їхню ритмічність.
У табл. 4 наведено як ознаки, що характеризують результати праці робітників, так і оцінку їхніх рівнів з урахуванням питомої значущості. Показники оцінки результатів праці можуть конкретизуватися в кожному структурному підрозділі.
Таблиця 4
Бальні оцінки ознак, що визначають результати праці робітників
Ознака |
Питома значущість ознаки (у частках одиниці) |
Оцінка рівнів ознак з урахуванням їхньої питомої значущості, балів |
||
1 |
2 |
3 |
||
Обсяг виконаних робіт |
0,40 |
0,40 |
0,80 |
1,20 |
Якість виконаних робіт |
0,40 |
0,40 |
0,80 |
1,20 |
Ритмічність |
0,20 |
0,20 |
0,40 |
0,60 |
Приклад комплексної оцінки робітників
Виходячи з наведеної вище методики визначимо бальні оцінки професійно-кваліфікаційного рівня, ділових якостей, складності функцій та досягнутих результатів праці на прикладі двох робітників — регулювальників радіоапаратури Петренка А. П. і Савчука В. М.
а) Приклад оцінки професійно-кваліфікаційного рівня
Петренко А. П. має:
освіту — середню (0,1 бала);
стаж роботи за спеціальністю — 14 років (0,14 бала);
закінчив курси цільового призначення (0,05 бала).
Кп = (0,1 + 0,14 + 0,05) : 0,85 = 0,34.
Савчук В. М. має:
освіту — середньотехнічну (0,25 бала);
стаж роботи за спеціальністю — 18 років (0,15 бала);
свідоцтво про закінчення курсів підвищення кваліфікації (0,15 бала).
Кп = (0,25 + 0,15 + 0,15) : 0,85 = 0,65.
б) Приклад оцінки ділових якостей
Вихідні дані, що характеризують ділові якості робітників, наведено в табл. 40.
Оцінка ділових якостей робітників здійснюється підсумовуванням числових значень ознак.
Отже, для А. П. Петренка загальна оцінка ділових якостей дорівнюватиме:
Дп = 0,17 + 0,15 + 0,14 + 0,13 + 0,15 + 0,15 + 0,11 = 1,0,
а для В. М. Савчука —
Дп = 0,34 + 0,30 + 0,28 + 0,26 + 0,15 + 0,30 + 0,11 = 1,74.
Таблиця 5
Вихідні дані для оцінки ділових якостей
Ознака |
Петренко А. П. |
Савчук В. М. |
1. Професійна компетентність |
0,17 |
0,34 |
2. Винахідливість та ініціативність |
0,15 |
0,30 |
3. Уміння організувати роботу, не допускати бездіяльності |
0,14 |
0,28 |
4. Відповідальність |
0,13 |
0,26 |
5. Контактність |
0,15 |
0,15 |
6. Відчуття новизни |
0,15 |
0,30 |
7. Емоційна витримка |
0,11 |
0,11 |
в) Приклад оцінки складності функцій, що виконуються
Фактичні значення ознак, що враховуються за оцінювання складності функцій, які виконують робітники А. П. Петренко і В. М. Савчук, наведено в табл. 41.
Таблиця 6
Вихідні дані для оцінки складності виконуваних функцій
Ознака |
Петренко А. П. |
Савчук В. М. |
Характер робіт, що визначають зміст, складність праці й відображаються в тарифно-кваліфікаційному довіднику |
1,5 |
2,5 |
Різноманітність робіт |
0,15 |
0,15 |
Керівництво (ланкою, бригадою) |
— |
— |
Додаткова відповідальність у технологічному процесі, робота із самоконтролюванням |
0,15 |
0,15 |
Загальна оцінка складності функцій, що виконуються, дорівнює:
у А. П. Петренка:
Сф = (1,5 + 0,15 + 0,15) : 8,3 = 0,22;
у В. М. Савчука:
Сф = (2,5 + 0,15 + 0,15) : 8,3 = 0,34.
г) Приклад оцінки результатів праці
За звітний період робітники А. П. Петренко і В. М. Савчук отримали такі оцінки ознак, що характеризують результати праці (табл. 42).
Таблиця 7
Вихідні дані для оцінки результатів праці
Ознака |
Петренко А. П. |
Савчук В. М. |
Обсяг виконаних робіт |
0,80 |
1,20 |
Якість виконаних робіт |
0,80 |
1,20 |
Ритмічність |
0,40 |
0,40 |
Оцінка результатів праці робітників здійснюється підсумовуванням числових значень ознак.
Отож, для А. П. Петренка загальна оцінка результатів праці становитиме:
Рр = 0,80 + 0,80 + 0,40 = 2,0,
а для В. М. Савчука —
Рр = 1,20 + 1,20 + 0,40 = 2,8.
д) Приклад комплексної оцінки робітників
На основі розрахунків, наведених вище, для кожного з елементів оцінки отримано значення (табл. 43), які є вихідними даними для комплексної оцінки робітників.
Таблиця 8
Вихідні дані для комплексної оцінки робітників
Елементи комплексної оцінки |
А. П. Петренко |
В. М. Савчук |
Професійно-кваліфікаційний рівень (Кп) |
0,34 |
0,65 |
Ділові якості (Дп) |
1,0 |
1,74 |
Складність функцій (Сф) |
0,22 |
0,34 |
Результати праці (Рр) |
2,0 |
2,8 |
Комплексна оцінка (Ко.п) матиме значення для А. П. Петренка
Ко.п = 0,5 0,34 1,0 + 0,22 2,0 = 0,61;
для В. М. Савчука
Ко.п = 0,5 0,65 1,74 + 0,34 2,8 = 1,52.