- •1. Многообразие подходов, определений и понятий в pr.
- •2. Специфика pr в политике, коммерческом секторе, государственных учреждениях.
- •3. Pr в некоммерческих организациях
- •4. Классификация и основные направления услуг в pr
- •5. Место pr в ряду общественных и маркетинговых дисциплин. Соотношение понятий pr и реклама, pr и пропаганда, pr и маркетинг, pr и паблисити, pr и журналистика.
- •6. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе
- •7. Причины возникновения и этапы развития науки, профессии и отрасли бизнеса pr. Становление pr в России.
- •8. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью
- •9. Этика и профессиональные стандарты в pr. Виды кодексов профессионального поведения и профессиональных стандартов pr- специалиста.
- •10. Организационные структуры управления. Место pr в организационной структуре управления
- •11. Корпоративная культура и ее элементы.
- •12. Понятие и этапы стратегического планирования. Стратегическая направленность pr- деятельности
- •14. Понятие общественности и аудитории в pr. Типологии общественности. «Лидеры мнений».
- •15. Назначение, основные функции, задачи и структура отдела по связям с общественностью
- •16. Процесс влияния pr- службы на общественное мнение.
- •17. Управление кризисом и спиндоктор как задача pr. Функции отдела по связям с общественностью в кризисной и пост кризисной ситуации.
- •18. Отстройка от конкурентов как задача pr
- •19. Классификация pr-кампаний по масштабам и географическому признаку, по целям, характеру и продолжительности.
- •20. Этапы планирования pr-деятельности, четыре основных этапа «кругового процесса» в pr
- •Вопрос 20
- •Вопрос 21
- •Вопрос 22
- •Вопрос 23
- •Вопрос 24
- •Вопрос 25
- •1. Борьба за содержание 2. Доступ к информации и коммуникационным каналам
- •Вопрос 26 Сферы деятельности коммуникационного менеджмента.
- •Вопрос 27
- •Вопрос 28
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30
- •31. Ньюсмейкинг и создание информационных поводов.
- •32. Принципы организации и проведения пресс-конференций и брифингов.
- •33. Понятия и составляющие требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе.
- •34. Понятие имиджа. Основные составляющие имиджа личности. Приемы и методы создания имиджа и управления репутацией.
- •35. Определения понятий: коммуникация, общение, массовая коммуникация, речевая деятельность, медиа, каналы массовой коммуникации, передающая и принимающая стороны, модель коммуникации.
- •36. Социальные, культурные и психологические функции коммуникации.
- •37. Символический интеракционизм Дж. Г. Мида.
- •39. Функциональный подход как методологическое направление изучения коммуникации.
- •50. Перцептивная сторона общения. Механизмы социальной перцепции: аттракция, идентификация, рефлексия, каузальная атрибуция, стереотипизация, эмпатия. Роль установки в социальной перцепции.
- •51. Структурные компоненты коммуникации. Единицы коммуникации.
- •52. Особенности электоральной коммуникации.
- •53. Барьеры коммуникации и пути их преодоления
- •54. Идеология и массовая коммуникация (марксизм, структуралистская концепция идеологии л. Альтюссера, концепция гегемонии а. Грамши).
- •55. Средства массовой коммуникации и гражданское общество.
- •56. Миф как семиологическая система. Кодирование, декодирование.
- •57. Формы владения средствами массовой коммуникации (частные, государственные и общественные формы).
- •58. Отношения власти и смк (1980-е – 2000-е годы).
- •59. Периодизация эффектов исследований эффектов мк.
- •60. Конструирование соц. Проблем. Установление «пунктов повестки дня». Спираль молчания.
- •62. Логические основы редактирования.
- •63. Социология массовых коммуникаций как социальная подсистема.
- •64.Методические особенности исследования текстов массовой коммуникации
- •Практика контент-аналитических исследований
- •65. Методы исследований аудитории массовых коммуникаций.
- •66. Массовая культура и массовое сознание
- •Конкретные методы социально-психологического воздействия.
- •1 Группа. Методы воздействия на мотивацию поведения.
- •2 Группа. Методы воздействия на установки, мнения, взгляды.
- •3 Группа. Методы, учитывающие эмоциональные состояния.
- •81. Функции журналистики
- •82. Ответственность прессы. Журналистика в системе социальных институтов.
- •83. Становление и структура журналистики как системы. Система средств массовой информации.
- •84. Специфика передачи информации печатью, радио, телевидением, кинематографом – общее и особенное.
- •94Медиаплан: понятие, основные этапы разработки.
- •95Стратегии медиапланирования: стратегия целевой аудитории, географические стратегии, стратегии частоты, охвата.
- •96Основные коэффициенты и показатели, используемые в медиапланировании
- •Медиапланирование в прессе
- •Медиапланирование на телевидении и радио
- •97Измерение аудитории сми: основные проблемы и методы
- •102Права человека в контексте международной политики.
- •103Содержание внешнеполитической деятельности. «Национальные интересы» как объективно-субъективная категория. Типология национальных интересов.
- •104Формы внешнеполитической деятельности государств: дипломатия, военная политика, разведывательная деятельность, экономическая политика, пропаганда, культурная и гуманитарная политика.
- •107Виды и особенности избирательных технологий.
- •108. Современный комплекс маркетинга. Краткая характеристика его главных компонентов.
- •2. Цены на товары и услуги.
- •Программные средства защиты информации
- •Аппаратные средства защиты информации
- •120Реклама в системе социального взаимодействия. Основные субъекты рекламной деятельности.
- •121Виды рекламы и выход товаров на рынок.
- •126Роль переговорного процесса в разрешении конфликтов. Функции, модели, тактика переговоров.
82. Ответственность прессы. Журналистика в системе социальных институтов.
Все социальные институты взаимосвязаны между собой, будь то политика, экономика, бизнес, социальная сфера деятельности и т.д. Без массовой коммуникации и журналистики невозможно существование ни одного из социальных институтов. Различные социальные институты используют журналистику как источник и средство ключевой информации, как фактор, способствующий известности, популярности.
Система – это структура, совокупность элементов, связанных между собой.
Социальный институт – это совокупность социальных организаций, состоящих из социальных групп. Самая маленькая социальная группа состоит из двух человек.
В работе Е. П. Прохорова “Введение в теорию журналистики”, М., 1995 г. журналистика определяется как социальная система в совокупности следующих сторон и проявлений: - как особый социальный институт; - как система видов деятельности; - как совокупность профессий; - как система произведений; - как комплекс каналов передачи массовой информации, или, в обобщенном виде, как специфический социальный институт, деятельность в рамках которого требует особых профессиональных знаний и навыков по созданию системы различных произведений для широкой совокупности каналов массовой информации различной социально-творческой направленности”. С. Г. Корконосенко дает следующее определение: “Журналистика - это общественная деятельность по сбору, обработке и периодическому распространению актуальной социальной информации (через печать, радио, телевидение, кино и т.п.); еще одно значение слова - система предприятий и средств сбора и доставки информации: редакции, телерадиокомпании, информационные агентства и их производственно-техническая база. Термином “журналистика” обозначается также продукция журналистской деятельности - произведения, из которых составляются номера газет и журналов, программы радио и телевидения”. С такой трактовкой понятия “журналистика” согласен и Н. Н. Липовченко. Представляя собой, по существу, описание журналистики как явления, а не собственно теоретическое понятие, подобное понимание журналистики, не вычленяет системообразующего признака предмета, а, значит, не позволяет вскрыть его сущность, предполагая совершенно не рядоположенные аспекты сферы общественной жизни, именуемой “журналистика”. В самом деле, какая сторона (или аспект) последней является определяющей, то есть, определяющей все остальные стороны (или аспекты)? Особый социальный институт? Или система видов деятельности? Или, может быть, совокупность профессий? Или что-нибудь еще? Ведь эти стороны (или аспекты) даны в определении Е. П. Прохорова практически “через запятую”. Правда, в “обобщенном” определении автор “отдает предпочтение” такой стороне журналистики, как “социальный институт”, именно через него определяя все остальные стороны. Журналистика, безусловно, представляет собой частный случай таких социальных институтов, которые создаются людьми, а не складываются независимо от их воли (как, скажем, институт семьи). Но при этом остается неясным, кто и с какой целью создал этот “специфический институт, деятельность в рамках которого требует особых профессиональных знаний...” и т. д. А ведь этот “кто-то”, в таком случае, будет “первичнее” по отношению к журналистике, чем созданный им социальный институт, и, стало быть, как минимум, через него надо было бы определять все иные ее стороны.
Ответственность прессы и СМИ
Проблема свободы и ответственности приобретают особую остроту, сложность и актуальность в современном информационном обществе. Средства массовой информации, обладая самыми широкими возможностями воздействия на сознание людей, проникают во все сферы жизни человека и общества. Трудно переоценить роль телевидения и прессы в общественной жизни, кроме того, сегодня стремительно возрастает влияние на массовое сознание электронных СМИ. Технологические усовершенствования индустрии массовой коммуникации, в том числе, способов сбора, обработки и распространения информации, высокие темпы, множественные риски и напряженный характер повседневной работы журналиста обусловливают сложность и многоаспектность понятия профессионализма в сфере массовой коммуникации.
Комплексный характер отношений между редактором и журналистами, органом массовой информации, учредителем, властью и населением выражается в конфликте интересов различных социальных акторов. В итоге производство и передача массовой информации оказываются в зависимости от целого ряда противоречивых факторов, а процессы и результаты журналистской работы приобретают неоднозначную оценку со стороны профессионального сообщества и аудитории. На современном этапе развития массовой коммуникации такая оценка затрагивает вопросы свободы и ответственности работников СМИ, которые понимаются в связи с развитием демократического управления, гражданского общества и профессионализма журналистов. Данные вопросы обусловливают необходимость разработки проблем журналистской этики, свободы информации, политической ангажированности и целесообразности, социальной ответственности перед обществом и коллегами.
Свобода слова гарантирована в нашей стране Конституцией Российской Федерации, однако, реализация принципов свободы и ответственности зависит не столько от существования законов, сколько от целого ряда других причин, в частности, от характера отношений СМИ и государственной власти. С развитием новой российской государственной системы в рамках демократических преобразований, с разработкой и внедрением законодательной основы социальная ответственность средств массовой информации будет расти. Однако, нынешние реалии пока что доказывают несостоятельность целого ряда законотворческих инициатив, чья демократическая риторика столкнулась со стремлением государства монополизировать право на управление массовой информацией, и несовершенство механизмов, обеспечивающих соблюдение международно-правовых актов и выполнения национальных законов, в том числе, по причине слабой информированности работников СМИ и населения о существующих нормах в области прав человека и механизмах их реализации. Еще в 1994 г. Конгрессом журналистов России был одобрен и принят Кодекс журналистской этики, который, однако, до сих пор остается невостребованным профессиональным сообществом. Актуальность социологического исследования вопросов свободы и ответственности отечественных СМИ на современном этапе обоснована и тем, что социокультурные факторы легитимности напрямую связаны с отношением общества к журналистской деятельности.
Декларации ЮНЕСКО об Основных принципах вклада средств массовой информации в укрепление мира, международного взаимопонимания, развития прав человека и противостояния апартеиду, расизму и призывам к войне:- принципы профессиональной этики:
Принцип № 1. Право граждан на достоверную информацию
Принцип № 2. Объективное освещение событий — долг журналиста
Принцип № 3. Социальная ответственность журналиста
Принцип № 4. Профессиональная честность журналиста
Принцип № 5. Общественный доступ к информации и участие в СМИ
Принцип № 6. Уважение частной жизни и достоинства
Принцип № 7. Уважение общественных интересов
Принцип № 8. Уважение всеобщих ценностей и многообразия культур
Принцип № 9. Борьба против войн и других бед, грозящих человечеству
Принцип № 10. Развитие нового мирового информационного и коммуникационного порядка:
Кодекс профессиональной этики российского журналиста
(Кодекс одобрен Конгрессом журналистов России 23 июня 1994 года, Москва)
3. Журналист распространяет и комментирует только ту информацию, в достоверности которой он убежден и источник которой ему хорошо известен. Он прилагает все силы к тому, чтобы избежать нанесения ущерба кому бы то ни было ее неполнотой или неточностью, намеренным сокрытием общественно значимой информации или распространением заведомо ложных сведений.
Журналист четко проводит в своих сообщениях различие между фактами, о которых рассказывает, и тем, что составляет мнения, версии или предположения, в то же время в своей профессиональной деятельности он не обязан быть нейтральным.
При выполнении своих профессиональных обязанностей журналист не прибегает к незаконным и недостойным способам получения информации. Журналист признает и уважает право физических и юридических лиц не предоставлять информацию и не отвечать на задаваемые вопросы - за исключением случаев, когда обязанность предоставлять информацию оговорена Законом.
Журналист рассматривает как тяжкие профессиональные преступления злонамеренное искажение фактов, клевету, получение при любых обстоятельствах платы за распространение ложной или сокрытие истинной информации; журналист вообще не должен принимать ни прямо, ни косвенно никаких вознаграждений или гонораров от третьих лиц за публикации материалов и мнений любого характера.
Убедившись в том, что он опубликовал ложный или искаженный материал, журналист обязан исправить свою ошибку, используя те же полиграфические и (или) аудиовизуальные средства, которые были применены при публикации материала. При необходимости он должен принести извинения через свой орган печати. Журналист отвечает собственным мнением и репутацией за достоверность всякого сообщения и справедливость всякого суждения, распространенные за его подписью, под его псевдонимом или анонимно, но с его ведома и согласия. Никто не вправе запретить ему снять свою подпись под сообщением или суждением, которое было бы частично искажено против его воли.
4. Журналист сохраняет профессиональную тайну в отношении источника информации, полученной конфиденциальным путем. Никто не может принудить его к раскрытию этого источника. Право на анонимность может быть нарушено лишь в исключительных случаях, когда имеется подозрение, что источник сознательно исказил истину, а также когда упоминание имени источника представляет собой единственный способ избежать тяжкого и неминуемого ущерба для людей.
Журналист обязан уважать просьбу интервьюируемых им лиц не разглашать официально их высказываний.
Журналист уважает честь и достоинство людей, которые становятся объектами его профессионального внимания. Он воздерживается от любых пренебрежительных намеков или комментариев в отношении расы, национальности, цвета кожи, религии, социального происхождения или пола, а также в отношении физического недостатка или болезни человека. Он воздерживается от публикации таких сведений, за исключением случаев, когда эти обстоятельства напрямую связаны с содержанием публикующегося сообщения. Журналист обязан избегать употребления оскорбительных выражений, могущих нанести вред моральному и физическому здоровью людей.
Журналист не должен использовать в личных интересах или интересах близких ему людей конфиденциальную информацию, которой может обладать в силу своей профессии.
