33. Понятия и составляющие требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе.

Корпоративная деятельность – усилия, направленные на максимально эффективную реализацию интересов корпорации во внутренней и внешней среде, по отношению к потенциальным и реальным клиентам, а также конкурентам.

ПР в корпоративном пространстве – действия, направленные на создание и сохранение гармоничной коммуникационной системы в компании. Действия должны обеспечивать :

1. Внутреннюю идентификацию сотрудников, целей и задач фирмы;

2. Представления фирмы во внешнем мире;

3. Усилия для повышения позитивной известности фирмы в среде потенциальных и реальных партнеров.

Корпоративный стиль – это совокупность графических, цветовых, аудио и видео приёмов, которые обеспечивают единство рабочего пространства, продуктов и рекламных мероприятий компании. Корпоративный стиль призван формировать индивидуальный имидж организации. Корпоративный стиль – это внешняя оболочка имиджа.

Имидж организации или фирмы – целостное восприятие образа организации различными группами общественности, это система представлений и оценок различных категорий людей относительно различных сторон деятельности организации.

Корпоративная реклама — вид рекламы, фокус сообщений которой направлен на установление корпоративной узнаваемости или на привлечение внимания общественности к точке зрения соответствующей организации.

Имидж организации выполняет ряд функций по формированию корпоративной культуры:

1. номинативная – придать известность, обеспечить узнаваемость фирмы, товара или услуги;

2. консервативная – сохранение основных идей фирменного комплекса и передача его разным поколениям;

3. вариативная – создание новых форм для передачи одной и той же идеи (главной идеи фирмы)

4. адресная – позволяет поддерживать с целевой аудиторией постоянную и прочную связь.

Имиджевые характеристики фирмы являются основными для деятельности ПР.

Конечная цель имиджмейкера — разработать для клиента образ, который поможет ему наиболее успешно достигать поставленных профессиональных и личных целей.

Функции имиджмейкеров :

1. думать образно, визуально, наглядно

2. использовать все виды СМИ и создавать для каждого вида наиболее точные характеристики

3. постоянно напоминать о себе, для этого использовать различные события, такие как юбилеи, торжественные мероприятия, выставки и экскурсии.

Составляющие :

1. словесный товарный знак – название организации;

2. графический товарный знак- условное обозначение фирмы, выполненное графической манере;

3. цветовая гамма;

4. фирменный шрифт;

5. фирменный блок (включает все элементы + дополнительные денные организации).

34. Понятие имиджа. Основные составляющие имиджа личности. Приемы и методы создания имиджа и управления репутацией.

Имидж (от английского «image» - образ, изображение) – это некое мнение, представление, выражающее оценку кого-либо, как правило, формируемое целенаправленно. Но самое первое значение имиджа (образа) – это, конечно же, внешний вид, облик человека.

Имидж есть у любого – это впечатление о нас или наш внешний и внутренний облик, соответственно, в понимании других.

Имидж – это самопрезентация, технология самоподачи. Внешняя сторона образа человека, через которую просвечивают наиболее существенные внутренние характеристики личности.

Формирование имиджа – целенаправленный, управляемый процесс. Зарубежные исследователи считают, что 92% производимого впечатления зависит от того, как человек «звучит и …, конечно, как выглядит. Своим внешним видом мы даем окружающим большое количество информации о себе:

• о поле и возрасте;

• о профессии;

• о национальности;

• о социальном положении, статусе;

• о личностных особенностях и т.д.

С помощью правильно сформированного габитарного имиджа (внешности: одежды, прически, аксессуаров), мы можем позиционировать определенные, нужные нам, качества личности. Стилевое решение – это базис, на котором строится габитарный имидж. Габитарный имидж – самопрезентация своих личностных качеств через внешность, стиль одежды.

Имиджирование – это сфера профессиональной деятельности специалистов по формированию позитивного имиджа – имиджмейкеров. Выделим три основные слагаемые жизненного успеха: 1. Имиджирование как средство решения личностных проблем; 2. Имиджирование в развитии коммуникативной культуры; 3. Имиджирование в карьере.

Цель формирования имиджа - сформировать психологическое притяжение (аттракцию) у определенной группы людей для возникновения определенных последующих действий в отношении этого объекта.

Процесс формирования имиджа складывается из следующих этапов:

1. Определение стратегии данного вида деятельности

2. Выбора необходимых технологий

3. Реализации конкретных психотехник

В формировании имиджа участвуют все виды рекламы и ПР, но главное средство создания и поддержания образа фирмы – фирменный стиль. Фирменный стиль – основное средство формирования имиджа, которое улучшает отношение потребителя к рекламе, воспринимается, как своего рода гарантия качества товаров, резко повышает эффективность рекламы, помогает введению на рынок новых товаров.