- •1. Многообразие подходов, определений и понятий в pr.
- •2. Специфика pr в политике, коммерческом секторе, государственных учреждениях.
- •3. Pr в некоммерческих организациях
- •4. Классификация и основные направления услуг в pr
- •5. Место pr в ряду общественных и маркетинговых дисциплин. Соотношение понятий pr и реклама, pr и пропаганда, pr и маркетинг, pr и паблисити, pr и журналистика.
- •6. Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе
- •7. Причины возникновения и этапы развития науки, профессии и отрасли бизнеса pr. Становление pr в России.
- •8. Международные и национальные профессиональные объединения специалистов по связям с общественностью
- •9. Этика и профессиональные стандарты в pr. Виды кодексов профессионального поведения и профессиональных стандартов pr- специалиста.
- •10. Организационные структуры управления. Место pr в организационной структуре управления
- •11. Корпоративная культура и ее элементы.
- •12. Понятие и этапы стратегического планирования. Стратегическая направленность pr- деятельности
- •14. Понятие общественности и аудитории в pr. Типологии общественности. «Лидеры мнений».
- •15. Назначение, основные функции, задачи и структура отдела по связям с общественностью
- •16. Процесс влияния pr- службы на общественное мнение.
- •17. Управление кризисом и спиндоктор как задача pr. Функции отдела по связям с общественностью в кризисной и пост кризисной ситуации.
- •18. Отстройка от конкурентов как задача pr
- •19. Классификация pr-кампаний по масштабам и географическому признаку, по целям, характеру и продолжительности.
- •20. Этапы планирования pr-деятельности, четыре основных этапа «кругового процесса» в pr
- •Вопрос 20
- •Вопрос 21
- •Вопрос 22
- •Вопрос 23
- •Вопрос 24
- •Вопрос 25
- •1. Борьба за содержание 2. Доступ к информации и коммуникационным каналам
- •Вопрос 26 Сферы деятельности коммуникационного менеджмента.
- •Вопрос 27
- •Вопрос 28
- •Вопрос 29
- •Вопрос 30
- •31. Ньюсмейкинг и создание информационных поводов.
- •32. Принципы организации и проведения пресс-конференций и брифингов.
- •33. Понятия и составляющие требования к корпоративному стилю и имиджевой корпоративной рекламе.
- •34. Понятие имиджа. Основные составляющие имиджа личности. Приемы и методы создания имиджа и управления репутацией.
- •35. Определения понятий: коммуникация, общение, массовая коммуникация, речевая деятельность, медиа, каналы массовой коммуникации, передающая и принимающая стороны, модель коммуникации.
- •36. Социальные, культурные и психологические функции коммуникации.
- •37. Символический интеракционизм Дж. Г. Мида.
- •39. Функциональный подход как методологическое направление изучения коммуникации.
- •50. Перцептивная сторона общения. Механизмы социальной перцепции: аттракция, идентификация, рефлексия, каузальная атрибуция, стереотипизация, эмпатия. Роль установки в социальной перцепции.
- •51. Структурные компоненты коммуникации. Единицы коммуникации.
- •52. Особенности электоральной коммуникации.
- •53. Барьеры коммуникации и пути их преодоления
- •54. Идеология и массовая коммуникация (марксизм, структуралистская концепция идеологии л. Альтюссера, концепция гегемонии а. Грамши).
- •55. Средства массовой коммуникации и гражданское общество.
- •56. Миф как семиологическая система. Кодирование, декодирование.
- •57. Формы владения средствами массовой коммуникации (частные, государственные и общественные формы).
- •58. Отношения власти и смк (1980-е – 2000-е годы).
- •59. Периодизация эффектов исследований эффектов мк.
- •60. Конструирование соц. Проблем. Установление «пунктов повестки дня». Спираль молчания.
- •62. Логические основы редактирования.
- •63. Социология массовых коммуникаций как социальная подсистема.
- •64.Методические особенности исследования текстов массовой коммуникации
- •Практика контент-аналитических исследований
- •65. Методы исследований аудитории массовых коммуникаций.
- •66. Массовая культура и массовое сознание
- •Конкретные методы социально-психологического воздействия.
- •1 Группа. Методы воздействия на мотивацию поведения.
- •2 Группа. Методы воздействия на установки, мнения, взгляды.
- •3 Группа. Методы, учитывающие эмоциональные состояния.
- •81. Функции журналистики
- •82. Ответственность прессы. Журналистика в системе социальных институтов.
- •83. Становление и структура журналистики как системы. Система средств массовой информации.
- •84. Специфика передачи информации печатью, радио, телевидением, кинематографом – общее и особенное.
- •94Медиаплан: понятие, основные этапы разработки.
- •95Стратегии медиапланирования: стратегия целевой аудитории, географические стратегии, стратегии частоты, охвата.
- •96Основные коэффициенты и показатели, используемые в медиапланировании
- •Медиапланирование в прессе
- •Медиапланирование на телевидении и радио
- •97Измерение аудитории сми: основные проблемы и методы
- •102Права человека в контексте международной политики.
- •103Содержание внешнеполитической деятельности. «Национальные интересы» как объективно-субъективная категория. Типология национальных интересов.
- •104Формы внешнеполитической деятельности государств: дипломатия, военная политика, разведывательная деятельность, экономическая политика, пропаганда, культурная и гуманитарная политика.
- •107Виды и особенности избирательных технологий.
- •108. Современный комплекс маркетинга. Краткая характеристика его главных компонентов.
- •2. Цены на товары и услуги.
- •Программные средства защиты информации
- •Аппаратные средства защиты информации
- •120Реклама в системе социального взаимодействия. Основные субъекты рекламной деятельности.
- •121Виды рекламы и выход товаров на рынок.
- •126Роль переговорного процесса в разрешении конфликтов. Функции, модели, тактика переговоров.
Вопрос 25
КМ – это..(определение см вопрос 24)
Сферы деятельности КМ: 1). лоббирование, 2). управление человеческими ресурсами, 3). взаимодействие с внешней деловой средой (публичными контрагентами), 4). международная деятельность, 5). политическая деятельность, 6). кризис-менеджмент, 7). осуществление коммуникаций в виртуальном пространстве Интернета, 8). связи с центрами принятия решений, 9). криминальная среда и правоохранительная деятельность.
Большой опыт применения методологии коммуникационного менеджмента имеется в международной деятельности.
В современном мире контакты и связи с иностранными контрагентами – нерезидентами и национальными представительствами международных организаций являются не менее обычным делом, чем отношения с контрагентами-резидентами.
Всю совокупность внешних связей можно условно разделить на:
1). связи с международными организациями, иностранными партнерами;
2). представителями зарубежных организаций в стране.
Международные организации можно разделить на 2 группы: межгосударственные и международные неправительственные
Межгосударственные организации различаются по:
- кругу участников: а). глобальные, ООН (главные органы: Генеральная Ассамблея, Совет Безопасности, Экономический и Социальный Совет, Совет по опеке, Международный суд и Секретариат) б). межрегиональные, регионального (Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР)) и межрегионального характера (Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР в). двусторонние,
- по функциональному предназначению:
а). деятельность организаций общей компетенции б). специальной компетенции,
- порядку приема новых членов:
а). открытые, любое государство может стать членом по своему усмотрению;
б). закрытые, прием в члены производится с согласия первоначальных учредителей.
- характеру полномочий:
а). национальные (надгосударственные), б). традиционные (межгосударственные),
Международные неправительственные организации, возникающие путем объединения физических или юридических лиц на основе общих идей и интересов (деятельность осуществляется на основе принятого ими устава или учредительного договора вне рамок официальной политики каких-либо государств).
Россия не может не учитывать тот прискорбный факт, что на протяжении нескольких лет она была включена в список так называемых «некооперативных» стран ФАТФ,
Транснациональные средства и агентства (Транснациональные корпорации).
ТНК представляют собой хозяйственные объединения, состоящие из головной (родительской, материнской) компании и зарубежных филиалов. Головная компания контролирует деятельность входящих в объединение предприятий путем владения долей (участием) в их капитале.
Почти все крупнейшие ТНК по национальной принадлежности относятся к «триаде» - трем экономическим центрам нашей планеты: США, ЕС и Японии.
Причины концентрации капитала.
В настоящее время развитие коммуникационной деятельности на международном уровне осуществляется по двум направлениям:
1. Борьба за содержание 2. Доступ к информации и коммуникационным каналам
Четыре основных этапа превращения компании в транснациональную корпорацию:
-рост совершаемых экспортно-импортных операций, -продажа технологий и лицензий менее развитым странам; -рост инвестиционных вложений, -доля иностранных инвестиций превышает 50% бюджета,
К достоинствам ТНК следует отнести:организацию филиалов, насыщение рынка продукцией, увеличение поступлений налогов в гос-во,увеличение финансирования НИОКР
Недостатки ТНК сводятся к следующему: крайне сильное воздействие на экономику страны,
установление монопольных или демпинговых цен, воздействие на нормативно-правовую базу.
