8. Этапы социологического исследования и основные проблемы организации си.

Последовательность этапов. 

1) Подготовительный;

2) Эмпирический;

3) Этап обработки информации;

4) Аналитический.

Процедуры

1. Подготовительный этап:

1. ознакомление с литературой по проблеме исследования;

2. разработка программы исследования;

3. разработка методики;

4. расчет выборки;

5. тиражирование документов;

6. проведение пробного исследования.

2. Эмпирический этап:

1. сбор информации;

2. корректировка выборки;

3. подготовка данных к обработке.

3. Этап обработки информации:

1. проверка данных;

2. набивка данных;

3. интерпретация данных, подготовка таблиц, диаграмм, графиков.

4. Аналитический этап:

1. подготовка аналитического отчета;

2. разработка рекомендаций.

Организационная работа по проведению исследования:

(1)   Организация отношений с заказчиками и соисполнителями.

1. оформление договора;

2. обеспечение доступности источников информации (документов, респондентов);

3. обеспечение организационных условий (время, место, условия, оргтехника).

(2)   Финансовое и кадровое обеспечение.

(3)   Тиражирование документов.

(4)   Проведение пробного исследования.

(5)   Проведение основного исследования.

(6)   Обработка результатов.

(7)   Обсуждение с заказчиком результатов и практические рекомендации.

(8)   Внедрение рекомендаций или контроль за их внедрением.

Необходимо включить заказчика в исследовательский процесс

–        осуществляется экспертная оценка результатов;

–        расшатываются стереотипы мышления и вносится новая информация о социальных явлениях.

Необходимо перевести исходную общую формулировку проблемы на язык научно-исследовательского поиска.

Надо чётко представлять, что получится на выходе.

1.      Провести диагностику ситуации;

2.      Осуществить проблематизацию – выявить подлинно решаемые проблемы;

3.      Очертить круг основных проблем;

4.      Предварительно согласовать с заказчиком цели, результаты и сроки исследования;

5.      Наметить способы решения поставленной проблемы;

6.      Определить форму отчётности;

7.      Сформулировать тему исследования;

Тема – очерчивает контуры исследования, происходит первоначальная конкретизация поставленной проблемы.

8.      Составляется ТЗ;

9.      Заключить договор, ставящий заказчика и исследователя в положение юридической ответственности.

Организация прикладного исследования требует прежде всего установления должного взаимопонимания с "заказчиком". Следует четко уяснить, что ожидает заказчик от планируемого исследования и что, с точки зрения социолога, может быть реализовано несомненно, предположительно или вовсе не удастся. Если цель и задачи исследования не согласованы с заказчиком надлежащим образом, итог, как правило, бывает плачевным: заказчик сомневается в полезности полученных данных. Сомнения такого рода могут быть вполне обоснованными, но случается и так, что продиктованы ложным впечатлением заказчика о его информированности в данной области.

Важный организационный вопрос в исследованиях на предприятиях, в учреждениях, фирмах — гарантия сохранения доверия респондентов — работников предприятия, к которым неоднократно приходится обращаться. Нередко успешно проведенное исследование заканчивается не вполне удачно только потому, что его авторы допускают ошибки в построении итогового отчета, передаваемого заказчику. Типичные ошибки состоят в преувеличенном внимании к технике проведения исследования, описательным разделам, изобилующим таблицами и малосущественными деталями. Итоговый отчет должен быть максимально кратким. Он концентрирует внимание на выводах и рекомендациях, которые относятся к осуществлению предлагаемых мероприятий. Целесообразна следующая структура отчета.

1. Четкая формулировка задач исследования с указанием, какой орган социального управления поручил провести исследование.

2. Информация о календарных сроках, в течение которых проводилось исследование, на каких объектах и какие источники информации были использованы.

3. Основные выводы диагностического характера, т. е. формулировка главных результатов, указывающих на наличие социальных проблем и факторов, препятствующих их решению. В этом разделе следует приводить убедительные и не требующие особых пояснений статистические данные, которые иллюстрируют наиболее важные положения. Никоим образом нельзя вводить в отчет промежуточные обоснования выводов (например, описание индексов, конструируемых для уплотнения информации, корреляционных матриц, факторных статистик и т. п.)- Как и в тексте программы, здесь надо избе­гать специальной социологической терминологии, пользоваться общедоступным языком.