
- •Вопрос 1. Понятие и сущность теории организации
- •Вопрос 2. Основные этапы развития теории организации
- •Вопрос 3. Классическая теория организации
- •Вопрос 4. Поведенческая теория
- •Вопрос 5. Современные подходы к теории организаций
- •Вопрос 6. Эволюционная теория организации
- •Вопрос 7. Содержание и сущность понятия «организация»
- •Вопрос 8. Характерные черты организации: комплексность, формализация, соотношение централизации и децентрализации
- •Вопрос 9. Организация как форма разрешения проблемной ситуации
- •Вопрос 10. Организация как система
- •Вопрос 11. Организация как открытая система и как закрытая система: особенности управления
- •Вопрос 12. Системный подход и системный анализ в изучении организации
- •Вопрос 13(16). Виды организационных структур
- •Вопрос 14. Показатели эффективности организационных структур
- •Вопрос 15. Внешняя среда организации, ее основные характеристики
- •Факторы внешней среды
- •5. Законы и государственные органы.
- •6. Потребители.
- •7. Конкуренты.
- •8. Технология.
- •9. Состояние экономики.
- •10. Социокультурные факторы.
- •11. Политические факторы.
- •12. Отношения с местным населением.
- •Вопрос 17. Социальная организация экономических систем
- •Вопрос 18. Координация в организациях
- •Вопрос 19. Организационные коммуникации
- •Вопрос 20. Понятия «закон» и «закономерность» организации и особенности социальных законов
- •Вопрос 21. Закон синергии
- •Вопрос 22. Закон самосохранения
- •Вопрос 23. Закон развития
- •Вопрос 24. Закон информированности-упорядоченности
- •Вопрос 25. Закон единства анализа и синтеза
- •Вопрос 26. Закон композиции и пропорциональности
- •Вопрос 27. Основные типы управления организациями
- •Вопрос 28. Сущность управления организацией: основные понятия
- •Вопрос 29. Структура системы управления
- •Вопрос 30. Классификация решений, принимаемых организацией
- •Вопрос 31. Процесс принятия решения и способы его выбора
- •Вопрос 32. Анализ и ранжирование условий принятия решений
- •Вопрос 33. Процедуры процесса принятия решений
- •Вопрос 34. Информация и ее значение для управления организацией
- •Вопрос 35. Информационная деятельность внутри организации
- •Вопрос 36. Техническое оснащение информационной деятельности
- •Вопрос 37. Информационная система организации
- •Вопрос 38. Понятие организационной культуры
- •Вопрос 39. Влияние организационной культуры на деятельность организации
- •Вопрос 40. Методы поддержания организационной культуры
- •Вопрос 41. Организационный процесс
- •Вопрос 42. Функционирование организаций на основе мобилизации факторов менеджмента
- •Вопрос 43. Развитие организации: организационное проектирование и организационная рационализация
- •Вопрос 44. Организационное проектирование, его этапы
- •Вопрос 45. Организационная рационализация
- •Вопрос 46. Жизненный цикл организаций
- •Вопрос 47. Классификация организаций
- •Вопрос 48. Характеристика хозяйственных организаций
- •Вопрос 49. Модели организации
Вопрос 6. Эволюционная теория организации
В настоящее время все большее число приверженцев завоевывает эволюционная теория организации. Так, классическая теория организации рассматривает организацию как статический объект, который должен быть приведен к некой идеальной форме. В современных теориях факторы окружающей среды хотя и признаются изменяющимися, но эти изменения рассматриваются как некое однократное явление, требующее однократной реакции адаптации.
Суть эволюционного подхода заключается в признании факторов изменяющейся окружающейся среды основной движущей силой развития и изменения организации. Причем основным фактором является конкуренция за ресурсы между самими организациями. Устанавливается тесная взаимосвязь между объектом и средой, причем объект преобразуется для выживания в условиях изменяющейся среды, а среда изменяется в связи с преобразованием объектов.
Таким образом, в теории эволюции характер изменений объекта является вынужденным, а сама изменчивость обеспечивается методом естественного отбора. К основным положениям современной синтетической теории эволюции в терминах теории организации относятся:
а) факторы эволюции:
- изменчивость - возникновение у организаций новых свойств в результате случайных процессов или в результате заимствования различных свойств у родителей;
- популяционные волны - периодические и непериодические колебания численности сегмента рынка;
- изоляция сегмента - возникновение разнообразных факторов, ограничивающих свободное заимствование свойств извне;
- естественный отбор - процесс, в результате которого выживают и передают свой опыт преимущественно организации с полезными свойствами;
б) результаты эволюции:
- повышение приспособленности организаций к условиям среды;
- повышение уровня сложности организаций;
- увеличение многообразия организаций.
Под действием эволюционных факторов формы организации труда претерпели столь значительные изменения, пройдя путь от первобытной общины до современного общества. При этом организационные формы на каждом этапе строго соответствовали уровню развития общества. С одной стороны это доказывает, что современное разделение труда было недостижимо еще сто лет назад, а с другой - делает вероятным конец века транснациональных корпораций с появлением каких-либо новых факторов в обществе.
Вопрос 7. Содержание и сущность понятия «организация»
«Организация» является многозначным и многоаспектным понятием, поэтому необходимо разобраться в его смысловом определении. Это принципиально важно, так как «организация», как специфическое явление окружающей действительности выступает не только в качестве объекта исследования, но и как методологическая основа организационных методов познания закономерностей развития экономических процессов.
Существует множество определений «организации». Термин «организация» понимается:
- как синоним структуры;
- как высшая (органическая) система;
- как социальный институт;
- как упорядоченность системы;
- как взаимосвязь поведения частей;
- как процесс упорядочения частей в целесообразное единство;
- как практический способ воспроизводства и нормализации деятельности;
- как аппарат принятия решений и т.д.
Однако в повседневной практике используются три самых распространенных значений термина «организация», а именно, организация рассматривается, как явление (объект), как процесс (динамика) и как состояние (статика). Такое понимание организации было предложено А.П. Пригоженым в работе «Организации: Системы и люди» в 1983 году. Такое триединое значение понятия «организация» показано условно на рис. 1.
Рисунок 1 - Содержание понятия «организация»
Во-первых, как явление организация - это объединение элементов для реализации программы или цели, действующее на основании определенных правил и процедур. Чаще всего это понятие ассоциируется с объединением людей, которое имеет институциональный характер, а люди совместно реализуют общую цель и действуют на основе определенных правил и процедур, выполняя определенную общественную функцию. В этом случае организация рассматривается как объект, система, организационная система.
Во-вторых, «организация» обозначает некоторую деятельность по выработке новых норм, налаживанию устойчивых связей, координации усилий отдельных членов социальной группы. Такая деятельность связана с понятием «организовывать» и направлена на согласование и координацию действий, кооперацию и интеграцию процессов, объектов, явлений, индивидов в системе. Эти процессы могут состоять из целенаправленных действий людей, и тогда можно говорить об организации как функции управления, либо состоять из естественных физических процессов, т.е. иметь самоорганизующее начало.
В-третьих, «организация» означает состояние упорядоченности, порядка той или иной совокупности люде и предметов, явлений, а также упорядоченные связи с окружающими системами. Это внутренняя форма, структура системы, состоящая из частей, связанных определенным образом. Обычно термин «организация» в этом смысле применяется для различения организованных и неорганизованных структур.
Таким образом, организация как система может рассматриваться в статике и динамике. В статике - это некоторое целостное образование, обладающее внутренней упорядоченностью, одномоментный срез упорядоченности, организованности. В такой организации внутренние и внешние отношения рассматриваются в отрыве от их развития. В динамике организация понимается как совокупность разнообразных процессов по упорядочению элементов, формированию и поддержанию целостности организационной системы. Эти процессы могут состоять из целенаправленных действий людей управленческого характера. В этом случае можно говорить об организации как функции управления. В то же время они могут включать и естественные, физические процессы, то есть иметь самоорганизующее начало. Тогда речь будет идти о самоорганизации.
Рассмотренные определения организации отражают многосторонность и многозначность этого определения, а само понятие «организация» имеет универсальный характер, находя свое реальное воплощение, как в деятельности людей, так и в природе. Но чаще всего, как отмечал основоположник организационной науки А.А.Богданов, термин «организовать» означает «сгруппировать людей для какой-нибудь цели, координировать и регулировать их действия в духе целесообразного единства». В этом смысле организация рассматривается не как всеприродное явление, а как социальное явление применительно к человеческим организациям. С этой точки зрения, далее будет использоваться следующее определение.
Организация - это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели, обладает собственными ресурсами, внутренней структурой, в рамках которой члены организации за соответствующее вознаграждение выполняют определенные функциональные роли.
Любая организация обладает следующими признаками:
- ее характеризуют совокупность участников;
- наличие общей цели, не сводимой к индивидуальным целям участников;
- набор ресурсов и определенный способ их защиты;
- формальная координация участников организации;
- система формально утвержденных норм поведенияи норм контроля их соблюдения;
- специфическое разделение труда между участниками организации;
- наличие вознаграждений и наказаний за участие-неучастие в деятельности организации.
Преимущество организованных групп заключается в том, что человек, входя в состав коллектива, может более успешно достичь своих целей, чем индивидуально. Поэтому он и создает интегрированные, кооперативные системы поведения.
Для каждой организации характерными чертами являются комплексность, формализация и определенное соотношение централизации и децентрализации.
Комплексность отражает степень дифференциации в рамках организации. Она включает уровень разделения труда и специализации, количество уровней в иерархии организации и степень территориального распределения подразделений организации.
Под формализацией понимаются заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников, их взаимоотношения по вертикали и горизонтали,
Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации. Принятое соотношение централизации и децентрализации определяет характер и тип устанавливаемой организационной структуры управления.
В теории и на практике, как правило, выделяют четыре аспекта изучения организаций:
- строение организаций: внутреннюю форму, их цели, иерархию, состав, структуры, классификации организаций и т. д. ;
- функционирование организаций, а именно, организационные процессы, процессы принятия и реализации решений, типы организационных отношений, поведение членов организации, взаимодействие социально-психологических и административных факторов, и т. п.
- управление в организациях, то есть отношения подчиненных и руководителей, стиль и методы руководства, управленческие решения и т. д.
- развитие организаций: процессы, адаптации, проектирование и создание новых организаций, тенденции развития организаций, методы их преобразования, нововведения и т. п.
Таким образом, понятие «организация» сложное, многоаспектное понятие, которое позволяет в комплексе раскрыть организацию как систему и в статике, и в динамике.