7. Конкуренты.

Конкуренты – это внешний фактор, влияние которого невозможно оспаривать. Руководство каждого предприятия чётко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей также эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить.

8. Технология.

Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Прогресс науки и техники несёт в себе огромные возможности и не менее огромные угрозы для фирмы. Многие организации не в состоянии увидеть открывающиеся новые перспективы, так как технические возможности для осуществления коренных изменений преимущественно создаются за пределами отрасли, в которой они функционируют.

9. Состояние экономики.

Руководство должно также уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определённые товары и услуги. Состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд. Важно понимать, что то или иное конкретное изменение состояния экономики может оказать положительное воздействие на одни и отрицательное на другие организации.

10. Социокультурные факторы.

Любая организация функционирует по меньшей мере в одной культурной среде. Поэтому социокультурные факторы, в числе которых преобладают установки, жизненные ценности и традиции, влияют на организацию. Социальнокультурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющиеся результатом деятельности компании. От социальных факторов зависит и способы ведения своих дел организации. От представлений потребителей о качественном обслуживании зависит повседневная практика магазинов розничной торговли и ресторанов.

11. Политические факторы.

Некоторые аспекты политической обстановки представляют для руководителей особое значение. Один из них – настроение администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса. Другой элемент политической обстановки – это группы особых интересов и лоббисты. Некоторые лоббистские группы выражают интересы и ценности не организаций, а объединение людей.

12. Отношения с местным населением.

Почти для всех организаций преобладающее отношение к ней местной общины, в которой та или иная организация функционирует, имеет первостепенное значение как фактор косвенного воздействия, если не говорить о факторе действий федеральных властей.

Вопрос 17. Социальная организация экономических систем

Термин «организация» употребляется в самом разном смысле, поэтому трудно выделить четкий набор признаков, определяющих границы этого понятия. Чаще всего это поня­тие ассоциируется с объединением людей. Объединения лю­дей принято называть группами или при определенных усло­виях организациями. Эти объединения можно условно разде­лить на первичные и вторичные группы.

Объединение людей в первичных группах основано на лич­ностных отношениях, эмоциях, взаимных симпатиях, на об­щих увлечениях, на вере и убежденности в чем-либо. К этим объединениям относятся семья, друзья, спортивные и творче­ские коллективы, некоторые религиозные общины и т.д.

Вторичные группы образуются для достижения конкрет­ных целей. Роли людей во вторичных группах, как правило, достаточно строго распределены, и эмоциональные отношения уходят на задний план. Основу вторичных групп составляют организации, в состав которых входят коллективы лю­дей, объединившихся для достижения общественно значимой цели. К их числу относятся предприятия, фирмы, магазины, медицинские учреждения, учебные заведе­ния, армия, различные общественные организации и т.д.

Если же подходить к делению на группы с позиций соци­альной значимости и масштабности, то первичными (т.е. бо­лее важными) можно будет считать организационные систе­мы, выделенные выше во вторичные группы.

Теория организации, исходя из приведенного выше услов­ного деления на группы, ориентирована, главным образом, на социальные организации, сформированные в виде вторичных групп. Чтобы изучать организационные системы и сознатель­но влиять на деятельность социальных организаций, необхо­димо, прежде всего, разобраться в том, что подразумевается под этим определением в теории организации.

Под социальной организацией будем понимать объединение лю­дей, направленное на достижение определенных целей. Понятие социальной организации неразрывно связано с по­нятием коллектива. Состав коллектива и направления его дея­тельности, определяемые стремлением к достижению единой цели, регулируются административно-управленческим аппара­том, а также правовыми и этическим нормами, принятыми в данной организации и обществе в целом. Указанные нормы в большинстве своем не зависят от конкретного персонального состава коллектива и поэтому являются обезличенными.

Понятия организационной системы и коллектива взаимо­связаны, но далеко не тождественны. Коллектив — это объе­динение всех работников организации, осуществляющих со­вместную трудовую деятельность. Организация не может су­ществовать без коллектива и включает в себя коллектив как свою основу. Показатели многих составляющих, входящих в организационную систему, зависят от состава и настроения коллектива. Коллектив может быть полностью заменен, тем не менее, организация продолжит свое существование.

Понятие организации, кроме коллектива, включает в себя также материально-техническую базу, финансы, производство, информационную систему обеспечения деятельности организации и т.д. Теория организации ориентируется на социальные организации, занимающиеся производственной и экономической деятельностью, которые принято называть де­ловыми организациями. Это предприятия, фирмы, финансовые и другие учреждения, работающие н условиях новых рыноч­ных отношений, характерных для современных условий Рос­сии. Основой их существования является не только «коммер­ческая идея», т.е. получение прибыли, но и решение социаль­но-значимых задач.

Развитие экономики – это процесс ее организационного прогресса, усложнение деятельности людей. Форма, в которой осуществляется этот процесс представляет собой выделение новых видов деятельности, их обособление в результате разделения труда и установление связей, отношений между обособившимися видами деятельности. Иными словами, это постоянный процесс взаимодействия разделения и кооперации труда, в результате которого формируется социальная (общественная) организация экономических систем.

В широком смысле взаимодействие разделения и кооперации труда выражаются в процессах дифференциации-интеграции производства, в результате чего усиливается его общественный характер. Усложнение экономических связей и отношений порождает необходимость координации действий как участников единого производственного процесса, так и разных обособленных производственных процессов, т.е. хозяйствующих субъектов. Поэтому экономическая организация – это специфическая процедура координации.

Можно выделить несколько уровней организации деятельности людей. Человек, хозяйствующий субъект, сознательно взаимодействуя с другими индивидами, хозяйствующими субъектами, воздействует на организацию хозяйственной деятельности, создает два типа социальной организации: экономическую и административную.

Примером первого типа можно считать рыночную систему. Здесь организация деятельности хозяйствующих субъектов основана на экономических методах, на рыночном механизме (взаимодействие спроса, предложения, конкуренции, цены).

Примером второго типа является фирма – административная организация, основанная на иерархии, администрировании. Исходя из этого, выделяют в широком смысле два противоположных типа организации хозяйственной деятельности – рынок и фирму.

Во второй половине 20 века утвердился промежуточный тип организации – контрактная форма. Это уже не рынок, но и не фирма, это промежуточная форма, в рамках которой преодолевается неопределенность и риск за счет юридической защиты контрактов, долгосрочности взаимодействия и определенности рынков сбыта и поставок ресурсов. С другой стороны преодолеваются издержки координации и управления в условиях значительно растущих масштабов производства при неограниченной централизации производства. В свою очередь развитие контрактного типа привело к выделению двух типов контрактов – равноправных и неравноправных. Таким образом, в организации хозяйственной деятельности выделяют, рыночную координацию, противоположную ей фирменную и промежуточную – контрактную (равноправные и неравноправные контракты).