- •Модель Фрейда Модель Юнга
- •1.Связи с общественностью (со) как научная дисциплина и сфера бизнеса.
- •2.Предпосылки и история возникновения со.
- •3.Основные этапы и тенденции развития со в 20 веке.
- •4.Особенности возникновения и развития со в России.
- •5.Со и пропаганда.
- •6.Поле (аспекты) деятельности специалистов в сфере со.
- •7. Связь с общественностью и реклама.
- •8.Планирование деятельности по со, система race.
- •9.Со и менеджмент. Внутрикорпоративные отношения и со.
- •10.Со и маркетинг: общее и особенное. Работа с внешними ресурсами.
- •11. Корпоративная социальная ответственность.
- •12.Кампания по связям с общественностью: определение понятия.
- •13.Взаимоотношения со сми. Особенности и недостатки сми
- •14.Основные поводы новостных публикаций и умение их использовать в сфере со.
- •15.Планирование и проведение «специальных событий» (презентации и т.П.).!!!
- •16. Планирование и формирование фирменного стиля организации.
- •17.Основные компоненты позитивного имиджа организации.
- •18.Планирование и формирование позитивного имиджа. Особенности имиджа муниципальных органов власти.
- •19. Работа специалистов по со в условиях кризиса. Основные виды кризисов.
- •20. Основные модели коммуникаций и использование их в сфере со.
- •21.Особенности деятельности в сфере со в коммерческих организациях, властных и силовых структурах различного уровня.
- •22.Имидж политического лидера и политической партии. Примеры.
- •33.Социальные сети, их возможности в мобилизации масс. Примеры.
- •Модель Фрейда
- •Модель Юнга
3.Основные этапы и тенденции развития со в 20 веке.
PR как наука и как технология получили развитие с середины 20 века, это было связано с развитием новых технологических средств, массовых коммуникаций: TV, Internet и др.
Важным фактором в развитии PR-технологий стала глобализация мира:
экономическая, которая привела к усилению межгосударственных связей и наряду со средствами связи позволила сформировать единую взаимозависимую финансовую систему и систему международной торговли. В это время был прорыв PR- технологий в сферу политики, где они прогрессировали и заняли сегодня ведущее место почти во всех политических акциях и избирательных компаниях. PR как наука развивалась не столь быстро, так как ее развивали не теоретики, а практики менеджмента, которые обобщали свой опыт работы в бизнесе и политических партиях.
Именно в США зародились представления о связях с общественностью как составной части системы социального управления, о социальной миссии и социальной ответственности PR.
Общепринято выделять два этапа в развитии американских PR:
- 17 век - до конца 19 века. Политизированный этап.
- начало 20 века по сей день. Постполитический этап, когда связи с общественностью становятся инструментами не только власти, но и маркетинга.
1. Этот период относится к «Эре информирования» в PR (начало ХХ века). Целью являлось распространение информации и правдивость. Периоду присущ односторонний характер коммуникаций. Идеи этого периода в настоящее время практикуются правительствами, некоммерческими организациями, бизнесом. Главной фигурой этого периода стал PR-практик Айви Ли (позже его назовут «отцом» Public Relations). В 1906 г. Ли опубликовал «Декларацию о принципах», своего рода первый моральный кодекс профессии. В качестве основной задачи PR-специалистов Ли сформулировал следующую — «побуждать людей верить в то, что правления корпораций преследуют искреннюю цель заручиться их доверием».
В середине XX века начинается «Эра убеждения» в PR. Целью является влияние на общественное мнение и поведение. Коммуникации стали носить двусторонний характер. Идеи периода в настоящее время применяются конкурентно-ориентированным бизнесом. Самой известной фигурой этого периода стал Э. Бернайз — первый теоретик в области PR. Наблюдается активное становление PR как профессии и научной дисциплины. Происходит консолидация PR-сообщества, создаются международные объединения специалистов, работающих в сфере связей с общественностью (1948 г. — Институт PR в Великобритании, Ассоциация PR в США; 1955 г. — Международная PR-ассоциация); разрабатываются кодексы профессионального поведения.
К концу 60-х PR превращается в полноценную индустрию, в США работают несколько сотен pr-агентств, в них задействовано более ста тысяч pr-практиков, их число удвоится к 2000-му году. Специалисты по пиару становятся неотъемлемой частью топ-менеджмента, зачастую подчиняющейся напрямую Президенту или Генеральному директору компании.
Бурное развитие PR в 60-70-х годах связано с турбулентной политической ситуацией в мире. Кроме того, взросли семена потребительского движения, которое искало защиты каждого отдельного индивидуума от небезопасных продуктов, антисанитарных условий работы, нечестного ценообразования и других волн, настоящих или мнимых, разрастающегося социального контракта, который в итоге, гласил «Клиент это король». Корпорации одна за другой стали создавать на простом английском языке «Декларации прав потребителей» и проводили другие бесчисленные реформы, чтобы гарантировать удовлетворение клиента.
В конце ХХ века начинается «Эра взаимовлияния». Целью становится взаимопонимание и разрешение конфликтов. Специалисты по PR сталкиваются с очень широким спектром вызовов, на которые необходимо реагировать: индустриальные аварии, экологические катастрофы, несправедливые трудовые условия и т.д. Некоторые вопросы имели такое влияние на социальную и политическую ситуацию, что приводили корпорации к различным кризисам, начиная с 1980 года. Возрастает спрос на PR-технологии в бизнесе, политике и социальной сфере. Интернет открывает новые возможности для развития PR. Связи с общественностью распространяются вширь и вглубь, становятся полноправным, необходимым, конкурентоспособным направлением международного бизнеса. На этой волне PR проникает и в Россию.