- •Организация труда персонала
- •Введение
- •Глава 1. Научная организация труда
- •Понятие организации труда
- •1.2. Элементы организации труда
- •1.3. Задачи и функции научной организации труда
- •1.4. Принципы научной организации труда
- •Глава 2. Целевое планирование
- •2.1. Понятие цели, классификация и критерии управленческих целей
- •Классификация целей управления и их критерии
- •2.2. Взаимосвязь целей и планов
- •2.3. Жизненные цели человека
- •Глава 3. Организация рабочих мест
- •3.1. Понятие и классификация рабочих мест
- •3.2. Оснащение рабочих мест
- •3.3. Планировка рабочих мест
- •3.4. Типовой проект рабочего места
- •3.5. Аттестация и рационализация рабочих мест
- •Глава 4. Организация трудового процесса
- •4.1.Понятие, характерные свойства труда и его виды
- •4.2. Разделение и кооперация труда
- •4.3. Производственный процесс, классификация трудовых и технологических процессов
- •2.4. Классификация производственных операций и трудовых движений
- •4.5. Методы изучения трудовых процессов
- •Классификация методов изучения трудовых процессов
- •Глава 5. Нормирование труда
- •5.1. Потребность и резервы нормирования
- •5.2. Структура рабочего времени
- •Характеристика рабочего времени по элементам затрат производственного и управленческого персонала
- •5.3. Понятие, виды и факторы нормативов труда
- •5.4. Методы нормирования труда
- •Компьютерная техника
- •Глава 6. Условия труда и отдыха
- •6.1. Понятие условий труда и охраны труда
- •6.2. Санитарно-гигиенические условия труда
- •6.3. Психофизиологические условия труда и социально-психологические условия труда
- •6.4. Эстетические условия труда
- •Режимы труда и отдыха
- •Глава 7. Самоменеджмент руководителя (специалиста)
- •7.1. Понятие умственного труда, его виды и особенности
- •7.2. Технология самоменеджмента руководителя (специалиста)
- •Технология самоменеджмента
- •7.4. Инструменты личной работы
- •7.5. Делегирование полномочий
- •Глава 8. Оценка эффективности труда персонала
- •8.1. Понятие эффективности труда, концепции эффективности труда
- •8.2.Экономическая эффективность труда
- •8.3.Социальная эффективность труда
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Оглавление
- •Организация труда персонала
- •080504.65 – «Государственное и муниципальное управление»
Глава 1. Научная организация труда
Понятие организации труда
Изучение основ организации труда, ее элементов, а затем и ее элементов необходимо начинать с формулирования самого понятия «организация труда», раскрытия его сущности и содержания. В научной литературе имеется много попыток дать этому понятию наиболее полное и точное, «единственно правильное» определение. Но для неоднозначных явлений, каким является организация труда, единого определения быть не может. Выход можно найти лишь в системе понятий и определений. Для этого необходимо, во-первых, разделить словосочетание и рассмотреть различные варианты толкования составляющих его слов «организация» и «труд», во-вторых, выяснить сферы и уровни его применения, в-третьих, исследовать диапазон и состав элементов, связанных с раскрытием содержания организации труда.
Французское слово - «organization», позднелатинское - «organizo» (сообщаю стройный вид, устраиваю), русское «организация» имеют много значений. Их анализ, содержащийся в разных словарях русского языка, позволил выделить несколько семантических, т. е. смысловых, вариантов использования этого слова: 1) значение, обозначающее само явление: устройство, структура чего-либо, взаимное расположение составных элементов; 2) значение, характеризующее признак, качество, свойство чего-либо: внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия автономных частей целого, внутренняя дисциплина; 3) обозначение состояния явления, характер состояния или устройства чего-либо в данный момент: собранность, подтянутость. Значения, указанные в пунктах 1-3, называют атрибутивными (от понятия «атрибут» – неотъемлемое свойство, существенный признак предмета, объекта); 4. значение действия по созданию, основанию, установлению организации: организовать – значит создать, основать, учредить, устроить, объединить; 5. значение действия по изменению существующей организации: организовать – значит упорядочить, наладить, усовершенствовать; 6. значение, в котором выделяется управленческий аспект: организация как функция управления. Значения, обозначенные в пунктах 4 – 6, называют функциональными, так как они обозначают функции управления.
Слово «организация» имеет еще одно смысловое значение, называемое институциональным – физическое строение, объединение людей, учреждение. Но это значение не может быть применено к словосочетанию «организация труда».
Слово «труд» - обозначает целесообразную деятельность людей, направленную на преобразование природы с целью удовлетворения своих разнообразных потребностей.
Группируя смысловые значения слов «организация» и «труд», понятие «организация труда» можно свести к двум разным толкованиям: во-первых, это система, отличающаяся характерным признаком и обладающая необходимыми свойствами, имеющая конкретный состав слагающих ее элементов или частей. Определение, характеризующее организацию труда как систему, будет атрибутивным; во-вторых, это процесс установления или изменения системы, процесс управления ею. Определение, подчеркивающее этот аспект, будет функциональным.
Рассмотрим другие Возможные толкования исследуемого термина. По сферам действия толкования понятия «организация труда» разделяются на два вида: 1. организация труда как категория общей экономической теории. В этом случае речь идет о формах социальной организации труда в различных общественно-экономических формациях 2. организация труда как конкретно-экономическая категория. В этой сфере понятие организации труда различают по уровням управления: а) в масштабе страны, региона или отрасли экономики; б) на предприятии, в учреждении, подразделении; в) на рабочем месте.
По количеству элементов, составляющих содержание организации труда, выделяют два вида определений: 1) в узком смысле, когда к элементам организации труда относят лишь те, которые прямо и непосредственно в полном объеме образуют ее содержание; 2) в широком смысле, когда к содержанию организации труда относят еще и элементы, лишь частично имеющие отношение к ней на рассматриваемом уровне, а в другой своей части относящиеся к организационной системе более высокого уровня.
Организация труда как экономическая категория в масштабе общества в атрибутивном смысле – это обусловленная экономическим строем и законодательно регулируемая общегосударственная система использования труда в обществе. Элементами этой системы являются: 1) обеспечение функционирования рынка труда (профессиональные ориентация и отбор, способы привлечения людей к труду); 2) подготовка, переподготовка, повышение квалификации кадров; решение проблем занятости населения, социальная поддержка безработных и др.; 3) учет, анализ и планирование труда в государственном секторе экономики; 4) межотраслевое нормирование труда; 5) организация оплаты и материального стимулирования труда (регламентация минимального размера заработной платы, оплаты труда работников бюджетной сферы, установление районных коэффициентов и др.); 6) охрана труда и техника безопасности (межотраслевые нормы, гарантии, компенсации и др.); 7) другие элементы (социальное страхование, межотраслевые научно-исследовательские работы по труду, межотраслевое типовое проектирование организации труда и др.). Организация труда как экономическая категория в масштабе общества в функциональном смысле - это система управления трудом, принятая в обществе.
Как конкретно-экономическая категория, организация труда – также имеет несколько разновидностей определений. В атрибутивном смысле организация труда - есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности. В функциональном смысле организация труда – это деятельность по установлению и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижении целей трудовой деятельности.
По сфере действия различают еще понятие организации труда на рабочем месте. Рабочее место – это первичная ячейка организации, непосредственная зона приложения труда. Из рабочих мест складываются и малые организации, и большие.
Сущность понятий организации труда на рабочем месте в атрибутивном и функциональном смыслах принципиально ничем не отличается от понятий организации труда, данных для организации. И в первом, и во втором случаях – это определенный порядок построения и осуществления трудового процесса. Различаются эти понятия лишь по числу элементов, из которых они состоят, и по их масштабам.
Итак, дадим полное определение предмету рассмотрения: организация труда есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.
