21. Лидерство и стиль управления: теория лидерства (лидерских качеств, лидерского поведения)

Лидерство – это способность личности оказывать влияние на других. Эффективный менеджер должен быть и лидером. Теории лидерства:

1. Классическая (теория лидерских качеств). Считается, что лидеры имеют универсальный набор качеств, которые не меняются во времени и эти качества отличают их от других. Согласно этой теории, лидерами рождаются, а не становятся. Тейлор выделяет следующие лидерские качества: ум, физическая ловкость, творческие познания, сила, такт, энергичность, решительность, честность, рассудительность, здравый смысл, крепкое здоровье. Но многие, кто рождался с такими качествами, лидерами не становились.

2. Теория лидерского поведения. Здесь необходимо рассматривать как проявляется поведение лидера. Гофри и Джонс выделяют следующее поведение лидера: избирательно демонстрирует свои слабости; сильно полагается на интуицию; управляют подчинёнными с помощью жёсткой эмпатии (искусство нравиться); проявляют своё отличие от других. Лидерство – это более высокий уровень по сравнению с властью. Беннис выделяет следующее поведение лидера: техническая компетентность, склонность к стратегическому мышлению, умеет добиваться результатов, навыки коммуникации, делегирует полномочия, мотивирует подчинённых, умеет определять и развивать таланты в подчинённых, способен принимать сложные решения в условиях дефицита времени и отсутствия надёжной информации. ХЕНДРИКС и ЛЬЮДМАН (для XXI века):абсолютная четкость,справедливость,губокое знание себя,фокусирование на вкладе,духовность,эффективность,обращенность к лучшему в себе и в других,открытость к изменениям,чувство юмора,сочетание видения перспектив с фокусированием на мелочах «делай глобально, решай локально»,исключительная самодисциплина,наличие баланса между работой, личной жизнью и обществом.

Т.о., и власть и лидерство основывается на влиянии. Влияние- любое поведение, которое вносит изменения в поведение, ощущения, ценности другого индивида.

Виды влияния:через страх,через угрозу (насилие),через разумную веру,через харизму,через традиции,через специальные знания,через эмоции (подражание),через рассудительность (для убеждения),через подкуп. Власть + Влияние = Инструменты лидерства

Лидер и менеджер - не одно и тоже.

Лидер	Менеджер
инноватор вдохновляет работает по своим целям видение- основа полагается на людей использует эмоции доверяет дает импульс движению энтузиаст превращает решение в реальность обожаем последователи на лидером	администратор поручает работает по целям администрации план- основа полагается на систему использует аргументы контролирует поддерживает движение профессионален разрабатывает решения уважаем подчиненные за менеджера