Продуктовый портфель (Ассортимент)

Ассортимент нашей компании включает в себя услуги различных переездов и все сопутствующие им. Наиболее основными услугами, которые оказывает наша компания, являются:

• Мини переезд.

• Квартирный переезд. В данную услугу включаются осмотр перевозимого имущества менеджером-оценщиком, разбор имущества и упаковка его в специально подготовленные упаковочные материалы. За этим следует транспортировка мебели и вещей на новое место и дальнейшая выгрузка с последующей сборкой и расстановкой.

• Дачный переезд. Данная услуга включает в себя те же самые услуги, что и квартирный переезд, только перевозится, как правило, меньше вещей и на более дальнее расстояние.

• Офисный переезд. Эта услуга отличается от двух предыдущих тем, что, как правило, отличается особенной оперативностью для того, чтобы корпоративные клиенты потеряли как можно меньше своего рабочего времени, и как следствие клиентов и денежных средств. Также эта услуга предполагает профессиональное обращение с оргтехникой, бережное обращение с документами и расстановка всего имущества в соответствии с заранее оговорённым, тщательно составленным планом.

• Люкс-переезд.

• Услуги грузчиков оплачиваются отдельно от основных услуг. Их работа оплачивается по часам.

Вышеперечисленные услуги включают в себя большой перечень услуг, которые наша компания может предоставлять по отдельности, однако это не исчерпывающий список оказываемых нами услуг. Также существуют услуги, которые могут дополнить переезд, в зависимости от пожеланий клиента.

Дополнительные и сопутствующие услуги:

• Упаковка и перевозка антиквариата предполагает транспортировку в более защищенных упаковочных материалах, а также более бережное обращение с предметами антиквариата.

• Дизайнерские услуги. По желанию клиента наша компания может предоставлять услуги дизайнера для расстановки имущества в новой квартире. А также могут быть предложены советы по расположению вещей по технике Фен-Шуй.

• Сборка и разборка кондиционеров.

• Вывоз мусора.

• Услуги грузчиков. Грузчики нашей компании могут выполнять не только комплексные переезды, но и отдельные заказные работы.

• Складское хранение имущества.

• Страхование перевозки.

• Мелкий ремонт компьютерных сетей. Данная услуга предоставляется, в основном, для офисных переездов для настройки рабочих сетей после расстановки мебели. А также мы предлагаем эту услугу для квартирных переездов для настройки сетей интернет частного пользования.

• Перевозка сейфов.

• Перевозка пианино/рояля.

• Утилизация мебели.

Отличия услуг нашей компании от аналогичных, уже существующих на рынке. Их конкурентные преимущества

При появлении на рынке любая компания определяет для себя подходящую стратегию: предложение нового продукта или услуги или усовершенствование старого. Мы выбрали второй вариант. Основная часть предоставляемых нами услуг мало чем отличается от набора услуг любой другой компании. Какие же преимущества получит потребитель, обратившись именно к нашей компании?

Во-первых, как и многие наши конкуренты, мы подбираем для всех предметов индивидуальную упаковку, как например архивные коробки, коробки для оргтехники, коробки-шкафы для одежды, специальная упаковочная бумага и т.д. Но помимо этого мы также составляем специальный каталог с указанием местоположения каждой вещи. Это позволит нашим клиентом не тратить много времени и сил на разбор вещей непосредственно после переезда.

Во-вторых, мы активно сотрудничаем с фирмами-партнерами, занимающимися предоставлением различных дополнительных услуг, таких как уборка помещений, вывоз крупногабаритного мусора, страхование от ущерба при переезде, сборка/разборка кондиционеров, мелкий ремонт компьютерных сетей.

Помимо собственных машин для перевозки, при отсутствии машины необходимых размеров или перезагрузки имеющихся, мы можем обратиться одной из фирм партнеров и арендовать машину. Это позволит не терять клиентов из-за невозможности их обслужить в нужное время и в нужном месте.

Также партнерское соглашение подразумевает под собой взаиморекламу в виде предоставления особой скидки. Так, покупая квартиру в каком-то определенном агентстве по недвижимости, потенциальные клиенты получают скидку на услуги нашей компании.

Кроме того, среди прочих стандартных дополнительных услуг в нашем прейскуранте, как мы уже писали, вы найдете такую услугу как «профессиональная консультация дизайнера». Конечно, обычно люди переезжают в уже отремонтированные квартиры, обставленные мебелью. Однако иногда денег хватает только на покупку квартиры, а ремонт откладывается на неопределенное время (например, переезд молодых семей). В качестве временных сотрудников мы нанимаем студентов и выпускников, обучающихся/обучившихся на дизайнеров. За небольшую плату они предлагают несколько вариантов оформления нового жилища, что удобно, т.к. учитывая нынешнюю стоимость услуг дизайнера, позволить себе подобное могут не многие.