- •Вопросы к экзамену по рассмотренным темам
- •Введение в менеджмент. Специфика языка. Структура данного курса и его авторская специфика.
- •Введение в менеджмент. Кто такие менеджеры и где они существуют.
- •Введение в менеджмент. «Мир менеджеров». Модель устройства «мира менеджеров» в фирме с наемным персоналом. Кто определяет цель менеджмента. Рядовые менеджеры. Выводы.
- •Введение в менеджмент. «Мир менеджеров». Сравнение «учебных суждений» о «мире менеджеров» с опытом и авторским толкованием этого «мира» и их критика.
- •Введение в менеджмент. «Мир менеджеров». Американская терминология о «мире менеджеров».
- •Введение в менеджмент. Что такое менеджмент (разные толкования термина). Ваше мнение и его обоснование.
- •Учебные суждения о целях, задачах менеджмента, «современном российском менеджменте» и их критика.
- •Три вида собственности на вещь
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Модельные представления о едином хозяйственном комплексе и собственности на него. Жкх. Специфика института власти в жкх.
- •Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Предпринимательство, коммерция, бизнес. Модельные представления о рынке и основном экономическом кругообороте капитала.
- •Основной оборот Капитала
- •Эволюция менеджмента и школы менеджмента. Американская систематизация представлений о «школах менеджмента». Сущность и специфика первых двух «школ менеджмента». Принципы а.Файоля.
- •Эволюция менеджмента и школы менеджмента. Специфика и сторонники «школы человеческих отношений» и «школы межличностных отношений». Их критика.
- •Эволюция менеджмента и школы менеджмента. Специфика 6-8 «школ менеджмента» и их критика.
- •Методологические основы менеджмента. Принципы менеджмента и их критика. «Функции менеджмента» и их критика.
- •«Функции – это конкретный вид управленческой работы, обеспечивающей взаимосвязанную деятельность всей организации».
Основной оборот Капитала
Рис.8. Авторская модель функциональной структуры «рынка»
Эволюция менеджмента и школы менеджмента. Американская систематизация представлений о «школах менеджмента». Сущность и специфика первых двух «школ менеджмента». Принципы а.Файоля.
Стремясь систематизировать развитие представлений о менеджменте и связать их с историей менеджмента, американцы предложили и в учебной литературе России используются суждения о такой систематизации под девизом «школы менеджмента».
Представление о таких «школах» считается характеристикой развития менеджмента и входит в систему учебных знаний. Рассмотрим такую характеристику.
Первые четыре «школы» связаны с разным подходом к проблеме управления персоналом фирмы.
Сторонники первой «школы» были первыми толкователями термина «менеджмент». К их числу относятся: Ф.У. Тейлор, Ганти, Л. и Ф. Гилбрейт, , Эмерсон, Г. Форд
Не вникая в сущность управления и администрирования, сторонники этой школы сделали выводы о значимости разумного управления трудом рабочих на их производительность. На основе этих выводов сформулированы четыре «принципа Тейлора» («рекомендуемые правила»):
научное исследование каждого вида трудовой деятельности (рабочих);
отбор рабочих по их трудовым качествам;
сотрудничество администратора с рабочими;
равномерное и справедливое распределение обязанностей и ответственности между рабочими.
Именно бригадиры и мастера, непосредственно управляющими трудом рабочих (низовые администраторы) считались «менеджерами».
Сторонники второй «школы» понимали, что низовое администрирование как разновидность зависимого управления является частью единой системы управления, во главе которой находится директор «фирмы» (ЮЛ). Поэтому рассматривать вопросы управления персоналом необходимо рассматривая всю систему управления им. Впервые на это публично в рамках представлений о менеджменте обратил внимание француз Анри Файоль. Его считают родоначальником «классической школы (административного) управления». Другим яркими представителями этой школы являются Урвик (Англия) и Муни (США). Основную идею представителей этой «школы» можно сформулировать следующим образом – «управление персоналом строится сверху вниз».
А.Файоль высказал 14 «принципов» построения административной иерархии системы командного управления:
разделение труда;
полномочия и ответственность (при распределении управленческих функций);
дисциплина;
единство направления;
подчиненность личных интересов общим;
вознаграждение персонала (за труд);
централизация (власти);
«скалярная цепь» (иерархическая цепь по подчиненности сверху вниз);
порядок (на рабочем месте);
инициатива (в рамках полномочий);
корпоративный дух, и т.д.
В составе административной деятельности А.Файоль выделил четыре вида деятельности, которые позже (и необоснованно) стали называть «функциями управления». К ним он отнес: планирование, организацию, мотивацию и контроль.
В представлениях, введенных А.Файолем, отсутствует самое главное лицо в системе командного управления фирмой – собственник фирмы (учредитель), который нанимает директора и управляет его деятельностью.