2 Анализ кадровой политики организации на примере гуп «Горэлектротранспорт»
2.1 Краткая характеристика предприятия и службы управления персоналом гуп «Горэлектротранспорт»
Государственное унитарное предприятие «Горэлектротранспорт» (ГУП «ГЭТ») оказывает услуги по перевозке пассажиров трамвайным транспортом. История его развития начинается с 1963 года, когда вновь созданное предприятия «Горэлектротранспорта» начало строительство трамвайного ДЕПО, по километру прокладывались новые линии, запускались новые маршруты, закупались вагоны. В феврале 1967 года был пущен первый трамвай по маршруту ДЕПО-ТЭЦ. С каждым годом предприятие набирало обороты, росло динамично и поступательно, с успехом преодолевая препятствия.
Сегодня нижнекамский трамвай – истинный предмет гордости города. По городу функционирует 8 трамвайных маршрутов, ежедневно перевозится свыше 56 тыс. чел. На балансе предприятия имеется: 78 единиц подвижного состава, из них 68 пассажирских вагонов и 10 спец. вагонов, протяженность трамвайного пути и контактной сети – 64 километра и 44 километра кабельных сетей, 8 тяговых подстанций.
Администрация и профсоюзный комитет предприятия строят свои взаимоотношения на принципах социального партнерства, уважении взаимных интересов и в соответствии с действующим законодательством. Коллективный договор, заключенный между администрацией и трудовым коллективом предприятия, направлен на повышение социальной защищенности работников, обеспечение стабильности и эффективности деятельности предприятия, а также повышение взаимной ответственности сторон, выполнение требований законодательства. Коллективным договором предприятия предусмотрены достаточно большие социальные гарантии, которые позволяют работникам на льготных условиях получить путевки в санатории, детские оздоровительные лагеря, пройти бесплатно медицинский осмотр. Предусмотрены различные виды оказания материальной помощи и т.д.12
В настоящее время ГУП «ГЭТ» г. Нижнекамска это отлаженное предприятие, имеющие высокие технико-экономические показатели. В среднем в сутки выполняется 530 рейсов. Регулярность движения – одна из самых высоких среди родственных предприятий РФ – 99,4 %, а интервал движения – 2-3 минуты.
Предприятие постоянно повышает качество обслуживания пассажиров, при этом тарифы на электротранспорт были и остаются ниже, чем на других видах транспорта. При непосредственном участии и руководстве директора предприятия Хабибуллина Рафаила Исмагиловича осваиваются современные модели трамваев, внедряются новые, более долговечные и экономичные элементы конструкции, передовые технологии эксплуатации. Специалисты предприятия внедрили в практику систему капитально-восстановительных ремонтов подвижного состава. Она позволяет увеличить срок эксплуатации подвижного состава ГЭТ на 3-4 года. Берегут здесь и трамваи и ресурсы. Так, на предприятии приняты и действуют энергосберегающая программа, программа оптимизации деятельности, получения дополнительных доходов, повышения квалификации и развития персонала.
В 2010 году в Нижнекамске была принята целевая программа по созданию безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья. ГУП «Горэлектротранспорт» также не остался в стороне от инициативы – предприятием был закуплен социальный низкопольный трамвай, соответствующий интересам инвалидов. Персонал прошел обучение для обслуживания этой категории людей.
Численность работников предприятия Горэлектротранспорт в 2012 году составила 552 человека, из них 373 – женщины и 179 – мужчин.
Количественный состав работников по категориям следующий:
453 рабочих;
36 руководителей;
51 специалиста;
12 служащих.
Состав работников по стажу:
Проработали на предприятии:
25 лет и более – 56 человек;
от 10 до 25 лет – 138 человек;
от 5 до 10 лет – 147 человек;
от 3 до 5 лет – 92 человека;
от 1 года до 3 лет – 37 человек;
менее года – 82 человека.
Этот анализ показывает, что на предприятии имеется «костяк» - «старая гвардия» способная обучить новичков.
Анализ качественного состава работающих свидетельствует о повышении уровня образования сотрудников. Имеют:
высшее образование – 9,7% работников;
среднее профессиональное – 23,3%;
начальное профессиональное – 41,8%
и среднее – 25% работников.
Улучшению качественного состава предприятия способствует действующая на предприятии программа эффективного использования кадров. Так же ведется целевая подготовка специалистов по профилю, ежегодно разрабатывается и утверждается план подготовки и повышения квалификации кадров.13
Организационная структура ГУП ГЭТ представлена в Приложении А.
Анализ организационной структуры ГУП ГЭТ показывает, что связи между отделами линейные. То есть приказы идут от начальника – подчиненным. Здесь представлены основные подразделения предприятия «Горэлектротранспорта». Между подразделениями линейные связи. Каждое подразделение ведет себя обособленно. Но работа организована таким образом, чтобы «несвоевременная работа» например какого либо отдела не привела к «простою» работы всего предприятия.
При линейном управлении на предприятии «Горэлектротранспорт» каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. Здесь управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом. Поскольку в структуре предприятия «Горэлектротранспорт» управления решения передаются по цепочке «сверху вниз», а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной организации. В линейной структуре предприятия ГУП ГЭТ каждый подчиненный имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько подчиненных.
Вопросами управления персоналом ГУП «Горэлектротранспорт» занимается отдел кадров, входящий в организационную структуру предприятия. Отдел кадров возглавляет начальник отдела кадров, который назначается приказом директора предприятия и подчиняется первому заместителю директора.
В своей деятельности отдел кадров руководствуется:
законодательными актами РФ и РТ о труде;
основными положениями Государственной системы документационного обеспечения;
инструкцией о порядке ведения трудовых книжек;
нормативными и нормативно-методическими актами Министерства транспорта РФ и Министерства транспорта и дорожного хозяйства РТ;
приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;
Уставом предприятия;
правилами внутреннего трудового распорядка;
должностными инструкциями;
коллективным договором, принятым на предприятии.
Целью деятельности отдела кадров являются комплектование предприятия кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации, их подбор, учет, расстановка, адаптация в производственной деятельности и повышение квалификации работников предприятия.
Отдел кадров ГУП «Горэлектротранспорт» выполняет следующие функции:
разработку и осуществление кадровой политики предприятия;
прогнозирование и планирование потребности в кадрах, оптимизация персонала;
организацию и проведение работы по подбору кадров, изучение рынка труда;
анализ состава, деловых и других качеств работников с целью их рациональной расстановки, подбора кадров на замещение должностей, создания соответствующих условий для творческой деятельности, повышения образовательного и квалификационного уровня;
подготовку и организацию обучения, проверки знаний и аттестации персонала;
документирование трудовой деятельности работников;
ведение установленной кадровой документации;
изучение движения персонала, причин текучести, разработка мероприятий по снижению текучести кадров.
На специалистов отдела кадров возлагается ответственность за:
соблюдение действующего трудового законодательства;
выполнение приказов и указаний руководства предприятия;
предоставление достоверной информации о работе ОК.
На рисунке 1 представлено взаимоотношение отдела кадров с другими подразделениями.
Рисунок 1 – Взаимоотношение отдела кадров с другими подразделениями
С отделом организации труда и заработной платы отдел кадров получает штатное расписание, дополнение и изменение к нему, а ему предоставляет сведения по предприятию, анализ текучести кадров, копии приказов и списки принятых, уволенных и переведенных сотрудников.
С бухгалтерии получают индивидуальные сведения на работника, справки о заработной плате для оформления пенсий. А ей предоставляют копии приказов о поощрении, об изменении фамилии, об отпусках.
Структурное подразделение отделу кадров предоставляет заявки на потребность в специалистах, предоставления о поощрениях, графики отпусков, заявки на повышение квалификации кадров, документы об адаптации вновь принятых работников.
С юрисконсультом получать юридические консультации.
Отсюда следует, что отдел кадров является самостоятельным структурным подразделением предприятия, работа которого отлажена и четко координируется.