Обретите собственный голос и помогите в этом другим

Глубоко внутри каждого из нас есть сокровенное стремление к тому, чтобы наша жизнь проходила под знаком величия и стремления внести вклад – быть по‑настоящему нужным и значимым.

Стивен Кови. Восьмой навык: от эффективности к величию

Первые семь навыков помогли вам стать высокоэффективным человеком во всем, чем бы вы ни занимались. Сегодня быть высокоэффективным – это уже насущная необходимость как для отдельных людей, так и для целых организаций. Тот, кто не может быть эффективным, просто «сходит с круга».

Но мир так быстро развивается, что одной высокоэфективности становится уже недостаточно. Есть и еще одно очень важное условие для успеха: это раскрытие своей личности во всей ее уникальности, реализация скрытых талантов и возможностей – то, что называется подлинным расцветом неповторимой индивидуальности.

Стивен Кови называет это личным величием, или обретением собственного голоса. Слово «голос», конечно, надо понимать в самом широком смысле слова – как способность явить миру свою неповторимую внутреннюю красоту, обрести могущество и силу для достижения самых грандиозных целей.

Стивен Кови выделяет три грани в понятии «величие», которое может обрести каждый человек. Это:

● личное величие – расцвет собственной индивидуальности и открытие собственного голоса,

● лидерское величие – обретение качеств эффективного лидера нового типа и помощь другим в обретении их собственного голоса,

● организационное величие – способность распространять свое влияние на целые коллективы, приводя их к общему успеху и процветанию.

Множество людей живут сегодня в состоянии разочарования и боли, даже не догадываясь, что в их силах разорвать эти путы и прорваться к совсем другой, счастливой, богатой (и не только материально), полноценной жизни. Для этого надо осознать свои истинные возможности – они гораздо больше, чем нам подчас кажется!

Как обрести личное величие Для обретения личного величия вам надо раскрыть в себе три нераскрытых дара. Вот они: свобода выбора, руководящая роль законов, четыре вида интеллекта.

Первый нераскрытый дар: свобода выбора. Этот дар дан человеку от природы, но большинство людей живут так, будто у них нет свободы, и потому чувствуют себя жертвами. Востребовав этот по праву принадлежащий вам дар, вы поймете, что вам не обязательно страдать и быть несчастным. Вы можете начать управлять своей жизнью и выбрать для себя другую судьбу. Способ, которым можно востребовать этот дар, вам известен: это проактивность (см. навык 1). Делая паузу между раздражителем и своей реакцией на него, вы можете выбрать положительную реакцию вместо отрицательной. Таким образом вы отсекаете от себя негативное прошлое и начинаете строить позитивное будущее.

Второй нераскрытый дар: руководящая роль законов. Законы, или основополагающие принципы, – это общечеловеческие принципы справедливости, честности, чувства собственного достоинства, долга и развития (см. навык 2), а также все вытекающие из них следствия: необходимость доверия между людьми, уважения к себе и другим, стремление к совершенству, забота о всеобщем благе, жизнь по совести. Если мы нарушаем эти законы, то обязательно столкнемся с негативными последствиями. Но большинство людей руководствуются не этими законами, а лишь своим желанием решать проблемы как можно быстрее. Оказавшись на высокой скале, мы тоже можем решить, что самый быстрый способ спуска – это просто прыгнуть вниз. Однако мы этого не делаем, потому что отдаем себе отчет в последствиях. В случае нарушения жизненных законов последствия могут быть не столь очевидны, но столь же сокрушительны. Если вы хотите прийти к подлинному процветанию, приучитесь каждый свой шаг, а также свои цели, намерения и жизненные ценности сверять на предмет соответствия этим основополагающим принципам.

Третий нераскрытый дар: четыре вида интеллекта. Слово «интеллект» надо понимать в данном случае в широком смысле: как совокупность всех ваших талантов, способностей и возможностей. Четыре вида интеллекта – это ментальный интеллект (способность анализировать, рассуждать, составлять планы), физический интеллект (способность организма к саморегуляции и самоисцелению, а также способность развивать и дисциплинировать свое тело), эмоциональный интеллект (способность к самопознанию, к пониманию себя и других, к сопереживанию, умение успешно общаться с другими людьми), духовный интеллект (способность находить высший смысл своей жизни и деятельности, а также устанавливать глубокую внутреннюю связь с окружающим миром). Большинство людей не развивают эти четыре вида интеллекта – и поэтому болеют, не умеют общаться, пребывают в невежестве, поддаются негативным эмоциям. Развивая эти четыре вида интеллекта – которые соответствуют четырем направлениям нашего развития и обновления (см. навык 7), мы закладываем мощную основу для подлинного самораскрытия и расцвета.

Раскрыв три нераскрытых дара, вы обретете свой голос. Но этого мало – надо еще суметь выразить его. Это можно сделать с помощью четырех средств. Вот они: видение, дисциплина, страсть, совесть. Видение – это не что иное, как первое, мысленное, творение, которое предшествует второму, физическому (см. навык 2). Задумывая то, что вы хотите осуществить, создавая проект, вы проявляете свой уникальный, неповторимый голос.

Дисциплина – это то, что необходимо для реализации задуманного. Способность подчинить себя и свой организм интересам достижения цели – свойство зрелой состоявшейся личности со своим голосом.

Страсть – это энтузиазм, подъем, большое желание достичь цели и особое эмоциональное состояние, способствующее наилучшему выполнению задуманного. Это все проявления яркой неповторимой индивидуальности.

Совесть – тихий голос внутри нас, подсказывающий, следуем ли мы в жизни нравственным законам. Это то, что позволяет вам выбирать самые достойные пути в жизни – и тем самым ярко проявлять все свое внутреннее величие.

...

Обдумайте, в каком деле может проявиться ваш истинный голос

Подумайте о том, в каком деле вы могли бы в наибольшей степени и наиболее сбалансированно проявить все стороны своего интеллекта: ментального, физического, эмоционального и духовного. Чтобы легче было определить, что это за дело, хорошо подумайте и ответьте для себя на такой вопрос:

■ Если бы в мире было дело, которое я мог бы делать лучше многих (а может быть, лучше большинства или даже лучше всех), что это было бы за дело?

Ответ на этот вопрос поможет вам осознать, в чем состоят ваши сильные стороны и природные способности. У каждого из нас может быть множество желаний заняться разными делами – но по‑настоящему проявить свой истинный голос можно лишь в том, в чем задействованы ваши уникальные способности и таланты, позволяющие достичь лучших результатов, чем другие люди. Если мы что‑то очень хотим делать, но делаем это посредственно или плохо, у нас рано или поздно исчезнет желание этим заниматься. И лишь когда мы делаем то, что получается хорошо, у нас снова и снова появляются стимулы для достижения положительных результатов. И тогда мы можем в полной мере задействовать все четыре средства выражения нашего голоса: видение, дисциплину, страсть и совесть.

Подумайте, каким образом вы могли бы начать заниматься тем, что получается у вас хорошо, затем поместите это занятие во второй квадрат (см. навык 3) и начинайте уделять ему внимание как одному из самых важных для вас дел.

Как обрести лидерское величие Обретя и проявив свой голос, вы неминуемо начнете влиять на людей, даже если осознанно к этому не стремитесь – влиять прежде всего собственным примером. Но вы можете сознательно поставить перед собой цель: помочь другим людям в обретении собственного голоса. В новом веке это необходимо – ведь успеха добивается тот, кто стремится к всеобщему благу, а не только к своему собственному. Чем больше вокруг вас будет людей, которых вы вдохновили на успех, тем грандиознее будет этот успех, и коллективный, и ваш собственный.

Обретя и проявив свой голос, вы можете стать лидером, руководителем по должности – но это не обязательно. Настоящий лидер – не тот, кто руководит, а тот, кто влияет. А влиять можно, даже будучи рядовым сотрудником (или рядовым членом любого коллектива).

Чтобы стать таким влиятельным и эффективным лидером, вдохновляющим других, вам надо в первую очередь узнать о четырех типах проблем современных организаций. Ведь вам, как лидеру, как раз и предстоит эти проблемы решать.

Вот эти проблемы: рассогласованность, отсутствие общего видения и ценностей, безынициативность, низкое доверие.

Каждая из этих проблем связана с дисбалансом какой‑то составляющей: физической, интеллектуальной, духовной или социально‑эмоциональной. Так же как у человека есть четыре вида интеллекта, которые должны пребывать в гармонии, так же и у любой организации соответствующие им четыре составляющих должны быть сбалансированы.

Рассогласованность – это дисбаланс физической составляющей. Проявляется в том, что организация не успешна на рынке, труд работников оплачивается несправедливо, от чего рушится дисциплина. Обычно руководство пытается при помощи разных санкций удержать ситуацию под контролем, но все равно все трещит по швам.

Отсутствие общего видения и ценностей – это дисбаланс интеллектуальной составляющей. Проявляется в виде отсутствия грамотного планирования, невнимания к мнению сотрудников и неумения правильно использовать их навыки, способности и таланты – от чего сотрудники теряют заинтересованность в работе и начинают трудиться не во благо организации, а лишь в собственных интересах. В итоге цели и перспективы организации размываются, возникает хаос и неопределенность.

Безынициативность – это дисбаланс социально‑эмоциональной составляющей. Проявляется в том, что в коллективе царит недоброжелательство и враждебность, процветают интриги, руководство не уважает сотрудников и обращается с ними плохо. В итоге все работают без энтузиазма, в коллективе появляется апатия и безучастность.

Низкое доверие – это дисбаланс духовной составляющей. Проявляется в том, что организация занимается бессмысленной, никому не нужной работой, или в ней нарушаются нравственные принципы (например, нормой являются махинации, обман клиентов, партнеров, сотрудников). В итоге люди начинают скрывать друг от друга правду, общаются крайне настороженно, чувствуют себя жертвами и занимают оборонительную позицию.

Подлинно эффективный современный лидер – тот, кто может решить эти проблемы. В соответствии с четырьмя типами проблем существует и четыре типа лидера: ● Настройщик – решает проблему рассогласованности,

● Штурман – решает проблему отсутствия общего видения и ценностей,

● Вдохновитель – решает проблему безынициативности,

● Образец для подражания – решает проблему низкого доверия.

Чтобы стать Настройщиком (независимо от занимаемой должности), начните со своего круга влияния: выровняйте свой собственный курс. Для этого задайте себе вопросы: «На правильном ли я пути? Не отклонились ли цели и задачи, к которым я стремлюсь в своей работе, от общих целей и задач организации? Что является самым главным, приоритетным в работе моей организации? Каким образом я могу вернуться к тому, чтобы начать следовать этим приоритетам?» Поинтересуйтесь, как организована работа сотрудника на должности, аналогичной вашей, в преуспевающих организациях. Подумайте, как приблизиться к этому «идеалу» в рамках вашего круга влияния. Так вы достигнете лучшего результата, чем другие работники. Это будет замечено и начальством, и другими сотрудниками. Так вы расширите круг своего влияния и сможете помочь другим тоже сверить свой курс с важнейшими приоритетами организации и достичь успехов. Дисциплинируя себя, вы дисциплинируете и других, что повысит эффективность организации в целом.

Чтобы стать Штурманом , определите, какие цели и задачи вы преследуете на своем месте. Проложите сами для себя курс, наведите порядок в своей деятельности. Максимально используйте все имеющиеся у вас профессиональные навыки, знания и умения. Это повысит результативность вашей работы, что привлечет к вам внимание коллег. В итоге вы можете стать катализатором перемен «снизу», вместе с вашими коллегами выработав свои цели и задачи, которые будут соответствовать вашим личным интересам и вместе с тем успеху организации в целом. Таким образом вы опять начинаете со своего круга влияния, а затем вовлекаете в процесс и других людей. Результат – вокруг вас становится меньше хаоса и неопределенности, окружающие вас люди обретают общее видение и ценности.

Чтобы стать Вдохновителем , вам надо всего лишь делать свою работу со страстью и энтузиазмом. Это будет прекрасным примером для других, так как подобный опыт всегда заразителен. Если же проявиться вашей страсти и энтузиазму мешает чрезмерный контроль со стороны руководства – проявите инициативу, обсудите с руководством вопрос о том, какой именно результат был бы желателен. Затем предложите альтернативу: достичь этого результата методами, которые навязывает вам начальство, или методами, которые вы выберете сами. Если возможно, предоставьте два варианта работы. Там, где вы проявите страсть и энтузиазм, обусловленные вашим свободным выбором методов достижения результата, – и сам результат, безусловно, будет более впечатляющим. Возможно, это заставит ваших руководителей пересмотреть свой подход к делу и начать давать подчиненным больше свободы. Так или иначе, но вы опять же расширите свой круг влияния и постепенно начнете демонстрировать коллективу преимущества творческого подхода к делу. В результате начнет возрастать общая увлеченность работой, улучшатся отношения, и морально‑психологический климат станет более здоровым.

Чтобы стать Образцом для подражания, вам всего лишь надо применять на практике уже освоенные вами семь навыков высокоэффективных людей. Ваша проактивность и инициатива, ваша способность грамотно планировать свои действия и следовать своим целям, ваше умение стремиться к выигрышу для всех, понимать собеседника и работать в сотворчестве с другими, а также ваше стремление к дисциплине и саморазвитию не останутся незамеченными. Вы словно начнете излучать энергию уверенности и успеха. Это неминуемо вызовет у других желание научиться у вас тому же самому и подражать вам. Атмосфера вокруг вас непременно начнет меняться к лучшему – главным образом потому, что вы будете способствовать росту доверия людей друг к другу.

...

Стивен Кови приводит такую параллель: в системе управления кораблем или самолетом существует небольшой руль, способствующий повороту основного руля. Этот небольшой руль носит название триммер. Так вот, каждый из нас на своем месте способен стать таким «триммером» – не очень заметной на первый взгляд фигурой, которая тем не менее способна распространять свое влияние очень широко.

Начиная со своего круга влияния, вы можете привести в движение свою рабочую группу, отдел, а затем и организацию в целом. В итоге «основной руль» – руководство – будет вынуждено либо «повернуться» в направлении, указываемом «триммером», либо просто уйти, уступив место более эффективным лидерам. Не исключено, что именно «триммер» при этом станет «основным рулем», из неформального лидера превратившись в руководителя уже по статусу и должности.

...

Создайте у себя установку на влияние