- •1. Определение менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.
 - •2. Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность виды.
 - •3. Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
 - •4. Функция мотивации. Теории мотивации.
 - •5. Функция контроля. Сущность, типология, этапы.
 - •6. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы.
 - •7. Виды власти. Классификация стилей руководства.
 - •8. Факторы эффективности менеджмента.
 - •9. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
 - •10. Развитие менеджмента в России.
 - •11. Структурирование организаций. Типы организационных структур.
 - •12. Типология конфликтов в менеджменте. Конфликто-компетентность менеджера.
 - •13. Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.
 - •14. Закон синергии
 - •15. Закон развития организации
 - •16. Содержание корпоративной культуры.
 - •17. Синергетический эффект
 - •18. Причины сопротивления организационных изменений.
 - •19. Закон самосохранения организации.
 - •20. Принципы системного подхода.
 - •21. Нормы управляемости организации.
 - •22. Характеристика функциональных организационных структур.
 - •23. Теории поведения человека в организации. Управление поведением организации.
 - •24. Коммуникативное поведение в организации.
 - •25. Персональное развитие в организации.
 - •27. Поведенческий маркетинг.
 - •В отношении сотрудников:
 - •В отношении клиентов:
 - •В отношении поставщиков;
 - •В отношении акционеров.
 - •28 Организационное поведение в системе международного бизнеса.
 - •31. Стратегии интеграции.
 - •33. Метод портфельного анализа и используемые при его применении стратегические матрицы.
 - •6) Матрица Абеля
 - •37. Классификация управленческих решений. Сущность и функции управленческих решений.
 - •38 Анализ внешней среды и ее влияния на разработку и реализацию альтернатив.
 - •39. Основные этапы процесса принятия управленческих решений.
 - •40. Целевая ориентация управленческих решений.
 - •41. Качество управленческих решений.
 - •42. Условия и факторы качества управленческих решений.
 - •43. Персонал предприятия как объект управления.
 - •44 Принципы управления персоналом.
 - •45 Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
 - •46. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение Системы Управления Персоналом (суп)
 - •47. Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
 - •48. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
 - •49. Оценка эффективности управления персоналом.
 - •50. Современные трактовки сущности инноваций и их классификация
 - •51. Виды инновация и их классификация
 - •52. Типы инновационных стратегий.
 - •53. Теория длинных волн и циклов н.Д. Кондратьева.
 - •54 Факторы инновационной активности.
 - •55. Наукограды, их особенности.
 - •56. Сущность качества и управления им.
 - •57. Основные методы управления качеством.
 - •58. Сферы приложения методов управления качеством.
 - •59. Основные показатели качества и методы их определения.
 - •60. Стандартизация и сертификация качества.
 - •61 Корпоративный климат. Корпоративная культура. Разработка и совершенствование корпоративных норм.
 - •62. Анализ возможностей корпорации. Анализ продукции, внутренней структуры, внешнего окружения.
 - •63. Особенности развития корпоративного управления в Российской Федерации.
 - •64 Типы корпоративных объединений (включая примеры фактически существующих)
 - •65 Основные направления государственного регулирования корпоративного управления.
 - •66 Принципы управления корпорацией. Сущность и критерии корпоративного управления.
 - •67 Участники корпоративных отношений
 - •68. Тактика слияния и поглощения в системе корпоративного управления. Основные понятия и определения
 - •69 Баланс интересов: топ-менеджмент, акционеры, служащие.
 - •70 Проблемы корпоративного управления.
 - •71 Роль и место фпг в экономике России.
 - •72 Основные мероприятия по повышению эффективности работы фпг.
 - •73 Принципы формирования фпг.
 - •74. Опыт формирования и функционирования финансово-промышленных групп за рубежом.
 - •75. Основные трудности в становлении эффективной совместной работы в рамках фпг.
 - •76. Понятие финансово-промышленной группы.
 - •77 Формы объединения промышленного и банковского капитала в России.
 - •78. Участие банков в финансово-промышленных группах.
 - •79. Отраслевая специализация фпг.
 - •80. Государственные меры по регулированию деятельности фпг.
 - •81. Общие требования к консолидированной финансовой отчетности корпорации.
 - •82. Особенности управления финансами в корпорациях различных видов
 - •83. Дивидендная политика корпорации.
 - •84. Роль финансового менеджмента в корпорациях в современных условиях.
 - •85. Структура капитала и значение собственного капитала.
 - •86. Инвестиционная активность корпораций в условиях дефицита ресурсов
 - •87. Совокупный баланс, управление активами и пассивами корпорации.
 - •88. Организация управления финансами корпораций.
 - •89. Формы контроля, субъекты контроля и роль финансового контроля в управлении корпорацией.
 
9. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
В Европе, как и в США, очень важную роль в экономике играют мелкие и средние предприятия. Этим обусловлены и некоторые особенности европейского менеджмента. Для мелких фирм более настоятельной является потребность в выживании, поэтому необходимо более быстрое реагирование на любое, даже самое незначительное изменение ситуации, к которому необходимо приспособиться.
Отличие европейского от менеджмента американского -в Европе в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности. Эта самостоятельность может касаться и производственных, и финансовых решений, а также инноваций.
Японцы очень внимательно относятся к связям между людьми, а также к личностным особенностям работников, склонны подбирать должность под человека, а не человека под должность. Они индивидуализма в своих действиях, не склонны к навязыванию персональной ответственности, практически не контролируют эффективность действий отдельного работника: гораздо более важной для них является коллективная (групповая) ответственность. Еще одна особенность японского менеджмента - руководящие работники особое внимание уделяют технологическим нововведениям. С этой точки зрения Япония превосходит все страны мира. Отлич. черты: трудолюбие, дипломатичность, восприимчивость к новому, бережливость.
Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Характерно стремление к формализации управленческих отношений, характерно представление о персональной ответственности работника. Эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены. Характерна борьба за лидерство. До последнего времени в Америке доминировал единоличный стиль управления, на фирмах наблюдалась жесткая дисциплина и беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности. Для америк. модели управления характерно, в первую очередь, рационалистическое начало.
10. Развитие менеджмента в России.
Развитие менеджмента в России в XVII в.
Начало развития менеджмента в России было положено в XVII в., когда начался процесс слияния областей, земель и княжеств. Произошло объединение раздробленных регионал. рынков в единый общенациональный рынок.
А.Л. Ордин-Нащокин считается одним из первых русских управленцев, поставивший вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента,так как он попытался ввести городское самоуправление в западных приграничных городах России.
Особую эпоху в развитии российского менеджмента составляют петровские реформы по совершенствованию управления экономикой: развитие крупной промышленности и государственная поддержка ремесленных производств; содействие развитию сельского хозяйства; укрепление финансовой системы; активизация развития внешней и внутренней торговли. Законодательные акты Петра I - указы, регламенты, инструкции и контроль за их исполнением - регулировали различные сферы деятельности государства, по сути это был государственный менеджмент. Таким образом развитие менеджмента в России происходило на государственном уровне.
Развитие управленческой мысли в России в XVIII в.
Во второй половине ХVIII в. управленческая мысль развивалась в духе реформ Екатерины II. В целях совершенствования управления экономикой России по указанию Екатерины II было издано Учреждение для управления губерний Российской империи. Развитие менеджмента в России, как государственная управленческая структура зависело от руководителей Российской империи.
Особенности управления экономикой России в XIX в.
К началу XIX в. - невозможность управления Государством Российским старыми методами, необходимость преобразований осознавались высшей властью. Основные преобразования управления экономикой произошли в период царствования Александра I. В 1801 г. был издан манифест об учреждении министерств, которые были построены на началах личной власти и ответственности.
Особую роль в развитии менеджмента в России сыграл М.М. Сперанский - систему власти он предложил разделить на три части: законодательную, исполнительную и судебную. Т.е. законодательные вопросы должны были находиться в ведении Государственной Думы, суды - в ведении Сената, управления государством - в ведении министерств, ответственных перед Думой. В 1864 г. Александр II утвердил Положение о губернских и уездных земских учреждениях, которым утверждалось всесословное самоуправление.
Развитие менеджмента в России в XX в.
В начале XX в. управленческие преобразования осуществлялись под руководством таких личностей, как С.Ю. Витте и А.С. Столыпин. Программа реформ А.С. Столыпина затрагивала все отрасли государственного управления и была рассчитана по замыслу ее автора на 20 лет. Речь в основном шла о децентрализации управления Россией.
Советский менеджмент берет отсчет с 7 ноября 1917г. - всероссийский центральный исполнительный комитет (ВЦИК) осуществил ряд мер- введение рабочего контроля; создание Высшего совета народного хозяйства; образование местных органов экономического управления. Период "военного коммунизма" характеризуется директивно-командными методами управления сверху донизу. В период новой экономической политики с позиций управления выделялось три уровня - высший, средний и низший.Таким образом, развитие менеджмента в России — это история людей, людей планирующих, организующих, подбирающих кадры, руководящих и контролирующих.
