
- •1. Определение менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •2. Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность виды.
- •3. Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
- •4. Функция мотивации. Теории мотивации.
- •5. Функция контроля. Сущность, типология, этапы.
- •6. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы.
- •7. Виды власти. Классификация стилей руководства.
- •8. Факторы эффективности менеджмента.
- •9. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
- •10. Развитие менеджмента в России.
- •11. Структурирование организаций. Типы организационных структур.
- •12. Типология конфликтов в менеджменте. Конфликто-компетентность менеджера.
- •13. Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.
- •14. Закон синергии
- •15. Закон развития организации
- •16. Содержание корпоративной культуры.
- •17. Синергетический эффект
- •18. Причины сопротивления организационных изменений.
- •19. Закон самосохранения организации.
- •20. Принципы системного подхода.
- •21. Нормы управляемости организации.
- •22. Характеристика функциональных организационных структур.
- •23. Теории поведения человека в организации. Управление поведением организации.
- •24. Коммуникативное поведение в организации.
- •25. Персональное развитие в организации.
- •27. Поведенческий маркетинг.
- •В отношении сотрудников:
- •В отношении клиентов:
- •В отношении поставщиков;
- •В отношении акционеров.
- •28 Организационное поведение в системе международного бизнеса.
- •31. Стратегии интеграции.
- •33. Метод портфельного анализа и используемые при его применении стратегические матрицы.
- •6) Матрица Абеля
- •37. Классификация управленческих решений. Сущность и функции управленческих решений.
- •38 Анализ внешней среды и ее влияния на разработку и реализацию альтернатив.
- •39. Основные этапы процесса принятия управленческих решений.
- •40. Целевая ориентация управленческих решений.
- •41. Качество управленческих решений.
- •42. Условия и факторы качества управленческих решений.
- •43. Персонал предприятия как объект управления.
- •44 Принципы управления персоналом.
- •45 Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
- •46. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение Системы Управления Персоналом (суп)
- •47. Анализ кадрового потенциала. Перемещения, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры.
- •48. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •49. Оценка эффективности управления персоналом.
- •50. Современные трактовки сущности инноваций и их классификация
- •51. Виды инновация и их классификация
- •52. Типы инновационных стратегий.
- •53. Теория длинных волн и циклов н.Д. Кондратьева.
- •54 Факторы инновационной активности.
- •55. Наукограды, их особенности.
- •56. Сущность качества и управления им.
- •57. Основные методы управления качеством.
- •58. Сферы приложения методов управления качеством.
- •59. Основные показатели качества и методы их определения.
- •60. Стандартизация и сертификация качества.
- •61 Корпоративный климат. Корпоративная культура. Разработка и совершенствование корпоративных норм.
- •62. Анализ возможностей корпорации. Анализ продукции, внутренней структуры, внешнего окружения.
- •63. Особенности развития корпоративного управления в Российской Федерации.
- •64 Типы корпоративных объединений (включая примеры фактически существующих)
- •65 Основные направления государственного регулирования корпоративного управления.
- •66 Принципы управления корпорацией. Сущность и критерии корпоративного управления.
- •67 Участники корпоративных отношений
- •68. Тактика слияния и поглощения в системе корпоративного управления. Основные понятия и определения
- •69 Баланс интересов: топ-менеджмент, акционеры, служащие.
- •70 Проблемы корпоративного управления.
- •71 Роль и место фпг в экономике России.
- •72 Основные мероприятия по повышению эффективности работы фпг.
- •73 Принципы формирования фпг.
- •74. Опыт формирования и функционирования финансово-промышленных групп за рубежом.
- •75. Основные трудности в становлении эффективной совместной работы в рамках фпг.
- •76. Понятие финансово-промышленной группы.
- •77 Формы объединения промышленного и банковского капитала в России.
- •78. Участие банков в финансово-промышленных группах.
- •79. Отраслевая специализация фпг.
- •80. Государственные меры по регулированию деятельности фпг.
- •81. Общие требования к консолидированной финансовой отчетности корпорации.
- •82. Особенности управления финансами в корпорациях различных видов
- •83. Дивидендная политика корпорации.
- •84. Роль финансового менеджмента в корпорациях в современных условиях.
- •85. Структура капитала и значение собственного капитала.
- •86. Инвестиционная активность корпораций в условиях дефицита ресурсов
- •87. Совокупный баланс, управление активами и пассивами корпорации.
- •88. Организация управления финансами корпораций.
- •89. Формы контроля, субъекты контроля и роль финансового контроля в управлении корпорацией.
15. Закон развития организации
Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение материи и сознания, их универсальные свойства. В результате развития возникает новое качественное состояние объекта – его состава или структуры. Различают две формы развития, между которыми существует диалектическая связь:
эволюционную, связанную с постепенными количественными и качественными изменениями объекта;
революционную, характеризующуюся скачкообразным неосознанным переходом от одного состояния материи к другому либо резким изменением сознания без соответствующего изменения базиса.
Развитие может быть прогрессивным, т.е. являться переходом от низшего к высшему, от менее современного – к более современному, и регрессивным. Регрессивное развитие – это деградация, понижение уровня организации, знаний и отношений, возврат к изжившим себя формам и структурам. Закон развития формулируется так: каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Так, белки в лесу запасают на зиму значительно больше грибов и орехов, чем это необходимо для выживания. В квартире каждого человека на всякий случай имеется много вещей, часть из которых никогда не используется. Возможности современных компьютеров используются лишь на 30```40 %. Некоторые государства конфликтуют между собой из-за территорий, которые им в общем-то не нужны. Все это является следствием неявного действия развития как в животном мире, так и в человеческом обществе. Закон развития опирается на ряд принципов: инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации. Принцип инерции (запаздывания) состоит в том, что изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия на систему и продолжается некоторое время после его окончания. В организации инерция проявляется из-за работы устаревшего оборудования, в использовании устаревших знаний и навыков. Каждому человеку вообще свойственна инерция независимо от его возраста. Принцип эластичности состоит в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. Организация с малой эластичностью не очень восприимчива к воздействиям, и поэтому малые воздействия могут пройти мимо нее незаметно. Организации с большой эластичностью активно восприимчивы. Принцип непрерывности состоит в том, что изменение потенциала системы идет непрерывно, меняются лишь скорость и знак. При получении кредита организация может либо повысить, либо понизить свой потенциал, в зависимости от того, как эффективно будут использованы деньги. Процессы, происходящие в организации, также могут повысить или понизить ее потенциал. Но эти изменения идут постоянно и непрерывно. Принцип стабилизации состоит в том, что система стремится к стабилизации диапазона изменений потенциала системы. Общество, организация, как и человек, всегда стремятся к стабильности. Для обеспечения стабилизации профессионального уровня персонала организации необходимо создать систему постоянного обучения сотрудников. Для стабилизации потенциала организации могут быть использованы специальные виды страхования.
Развитие организации описываетсякривой жизненного цикла, характер и протяженность которого определяются конкретными условиями функционирования организации, ее особенностями приспособления к возникающим изменениям и т. п.
В этом цикле отчетливо выделяются пять этапов: I. Предпринимательский этап – период становления организации, осознания своих целей, творческого подъема (цели двусмыслены, высокий творческий подъем). II. Этап коллегиальности – период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование стратегии развития (неформальные коммуникации и структура, высокие обязательства). III. Этап формализации деятельности – период стабилизации роста (развития) (формализация ролей, стабилизация структуры, акцент на эффективность). IV. Этап реструктуризации – период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей (стремление к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков). V. Этап спада – период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация). Кривая жизненного цикла характеризует основную тенденцию изменений (исторического развития) организации. Эту закономерность необходимо учитывать при разработке стратегических и тактических планов развития организации, совершенствовании ее структуры и системы управления.