1. Управление социально-экономическими системами (организациями)

Управление - функция биолог, технических, социальных, организационных систем, кот обеспечивает сохранение их структуры, поддерживает опред режим деят-и .Суш 3 класса управления - 1) в неживой природе (техническое - управл произв-техн процессами). 2) в организмах (биологическая) и 3) в обществе социальные системы) Управление в соц системах - это управление людьми, это воздействие на деят-ть людей, обьед-ых в группы, коллективы с различными интересами. в процессе производства, распределения и потребления мат услуг люди объел в различные организационные формы, т.е. социально-экономические системы Управление в соц-эком системах можно рассматривать в широком смысле - как управление в любой организации людей независимо от целей их деят-ти управление государством, регионом и тд). а также управление можно рассматривать как целенаправленную деят-ть, позволяющую выполнять конкретные функции Субъектом явл чел-к или группа людей, а объектом - предприятия, различные организации, целью кот явл выполнение опред функций. Поэтому многие эксперты примни след определение: управление - процесс планирования, организации, мотивации и контроля для достижения цели организации. П. Друкер пред управление - вид деят-ти, превращ неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную, производительную группу. Методы упр-ия - приемы, способы воздействия на объект управления для достижения целей:- 1) организационно- административные - относятся административные указания, нормы, дисциплина. поощрения, взыскания. Это методы властной мотивации, ориентированы на принуждение людей к достижению заданного результативности. В особенностях рыночной экономики следует ориентировать работников на достижение результативности и инициативу, а административные методы сковывают, 2) экономнческие - зависимость материальной обеспеченности от рез-тов его деят-ти. Социсследованпя показали, что в развитых странах - деньги не явл главным стимулом работы. Людям нужны деньги, но они хотят получать удовольствие от работы и гордиться ею. 3) социальные методы - означает создание равных возможностей для всех членов кол-ва. вне зависимости от должности и заслуг, при получении соцблаг и улучшении условий труда и отдыха, повышение их рудовой активности, 4) психологические методы - основаны на познании психологической природы человека, структуры его потребностей. Это методы психологического побуждения (мотивации), профессиональный отбор, ориентация, обучение. Важным явл согласование методов между собой Задачи управления - 1)обеспечение существования предприятия на рынке (изучение рынка, реагирование), 2) обеспечение инновации - раз-ка новых видов товаров и услуг, все более высокого качества, принимая во внимание экологические проблемы, рациональное использование материальных ресурсов, 3) организация работы коллектива. формирование кадров, системы отношений между людьми, содействие развитию персонала, повышение эффективности труда. Уровни управления. Традиционно выделяют три уровня управления. Руководители низового звена (младшие нач-ки наблюдают за процессом осуществления производства работниками, которые не управляют, а имеют дело непосредственно с ресурсами) Рук-ли среднего звена явл буфером между рук-лями низового и высшего звеньев. Рук-ли высшего звена отвечают за организацию в целом пли за крупный сегмент данной организации. Управление (аналог термина менеджмент) -самост-ый вид профессионально осуществляемой деят-ти, направленный на достижение определенных намеченных целен путем рационального использовании материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента Управление в условиях рынка означает- I) ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, кот польз спросом и могут принести фирме намеченную прибыль, 2) постоянное стремление к повышению эффективности производства с меньшими затратами, получение оптимальных результатов. 3) хозяйственная самостоятельность, обеспеч свободу принятии решений тем. кто несет ответ-ть, за конечные результаты деят-ти фирмы, 4) постоянную корректировку целей и программ и зависимости от состояния рынка, 5) конечный результат выявляется на рынке в процессе обмена, 6) необходимость использования соврем информац-ой базы с компьютерной техникой для расчетов при принятии решений. Главное в управлении - опред целей деят-ти фирмы на ближайшю и дальнюю перспективы. Осущ с учетом оценки потенциальных возможностей фирмы и ее обеспеченности соответствующими ресурсами. Рациональное использование мат и труд ресурсов предпол достижение целей при мин затрат и мах эффективности на основе методов мотивации сотрудников Принципы управления - 1 ) принцип централизации и децентрализации - решается проблемы разделения полномочий по принятию решений на каждом уровне соподчинения, ведущим явл принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления), например, когда централизованно приним стратегические решения, а оперативное решение осуш децентрализовано - полномочия делегируются низовом) звену 2) принцип единоначалия и коллегиальности - единоначалие закл в том, что всю ответственность несет одно лицо - президент, директор. управляющий А каждый работник отвечает за доверенный ему участок работы Коллегиальность предполагает привлечение к выработке управленческих решений рук-лей различных подразделений. Обеспечивается объективность и обоснованность решений (собрание акционеров - разновидность коллег принципа) 3) принцип единства команды- он требует от рук-ля отдачи приказов и распоряжений только своим непосредственным подчиненным 4) принцип научной обоснованности упр-ия - управление должно осуществляться на основе применения науки. Важно видеть противоречия между теорией и практикой 5) принцип плановости - любая деят-ть должна планироваться 6) принцип сочетания прав, обязанности, ответственности - работник должен нести ответственность, только за те задачи, кот попадают в его полномочия (прав принимать решения) 7) принцип демократизации управления - в современной экономике исполнители обладают высоким профессионализмом, образованностью, квалификацией, а также обшей культурой и потребностью участвовать в управлении производством Привлечение персонала - есть реализация этого принципа.