
- •Исследовательская работа. Отчет. Фокус-группа, интервью Потребление Интернет и Телевидения
- •Глава 1. Предпочтения среди источников информации (Телевидение и Интернет) и степень доверия к ним.
- •Глава 2. Цели потребления Интернет и Телевидения
- •Глава 3. Уровень информированности о провайдерах, и требования предъявляемые к Интернет/Телевидению
- •1 Критерий: Знание провайдеров и к какому провайдеру подключены.
- •2 Критерий: Почему вы выбрали именно его? Из каких источников информации вы узнали о нем? Какие достоинства и недостатки вы можете выделить в работе вашего провайдера?
- •3 Критерий: Информированность о своем тарифе. Почему вы выбрали именно его? Сумма затраченная ежемесячно на Интернет и телевидение?
- •4 Критерий: Что может повлиять на Ваш выбор при смене провайдера или тарифа?
- •5 Критерий: Требования, предъявляемые к провайдеру Интернет/телевидения?
- •6 Критерий: Предложение по улучшению качества обслуживания вашего провайдера телевидения/Интернет.
- •Глава 4. Время, затрачиваемое на Интернет и телевидение. Устройства, позволяющие выходить в Интернет и телевидение.
- •1 Критерий: Время пользования сетью Интернет. Первый опыт работы с ним.
- •2 Критерий: Время, затрачиваемое на посещение Интернет ресурсов.
- •3 Критерий: Места выхода в интернет. Устройства, используемые для выхода в интернет.
- •4 Критерий: Время, затрачиваемое на просмотр телевидения.
1 Критерий: Время пользования сетью Интернет. Первый опыт работы с ним.
Среди молодых людей (от 18 до 30 лет) время пользования сетью Интернет довольно длительное. Результаты, полученные в ходе фокус - группы показали, что интернетом пользуются все, начиная еще со старших классов школы, если учитывать, что опрашиваемые люди – студенты старших курсов. Так же интересно было узнать, что знакомство с сетью Интернет началось с общения в ICQ или чатах.
Артем (21 год, студент):
- Я вспомнил. Тоже в классе 10, наверное, было и тоже все с аськи началось.
Надя (20 лет студентка):
- В общем зима – весна 10 класса. Началось все с аськи, потом переросло в контакт, почту.
Что касается людей старшего возраста, здесь складывается немного другая картина, но не в плане времени пользования, а в плане знакомства с Интернетом. В ходе интервью были опрошены мужчины и женщины от 40 до 50 лет. Интересно заметить, что почти у всех время пользования Интернетом – 5- 6 лет, хотя знакомство с интернетом происходило у всех совершенно по - разному, кстати, в отличие от молодых людей, у которых все начиналось именно с общения. Очень многим интернет нужен лишь для работы, кто-то же намеренно зарегистрировался в социальных сетях, с целью общения, кого-то из респондентов зарегистрировали в социальных сетях их дети.
Наталья (40лет, домохозяйка):
- Точно не помню, но, наверное, уже лет 5 пользуюсь интернетом… Сын у меня продвинутый, он и зарегистрировал на одноклассниках. Ну я, конечно, попросила. Потом дело дошло до контакта, интересно все-таки, там нашла пару друзей…
Снежана Игоревна:
-5 лет назад зарегистрировалась в контакте, посоветовала подруга.
Оксана (41 год):
- Честно говоря, про первый опыт не помню, знаю, что в семье начали пользоваться года 4 назад, помню, пошла получать высшее образование ,очень нужен был Интернет и дочери по учебе тоже, ну и не только, вот так и подключили.
Из полученных данных можно сделать вывод, что Интернет очень сильно развит в наше время. И не только среди молодых людей, но также среди лиц более старшего возраста. Единственное, в чем происходит различие – это цели пользования сетью Интернет.
2 Критерий: Время, затрачиваемое на посещение Интернет ресурсов.
Как и предполагалось, среди молодежи очень актуально находиться он - лайн круглые сутки. Результаты исследования лишь подтвердили это. Среди респондентов лишь единицы находятся в сети по 3-4 часа. Это говорит о том, что сейчас в интернете созданы все возможности, чтобы находиться там 24 часа в сутки. Интернет развивается и постоянно предлагает нам что-то новое.
Кирилл (21 год, студент):
- Часов, может быть, 14 – 15.
Артем (21 год, студент):
- Что касается меня, я могу сказать, что я он – лайн почти всегда, с компьютера примерно часов 5 – 6, я думаю, и с телефона на учебе, когда зайду, посмотрю, перед сном могу зайти посмотреть тоже с телефоном, ну и ночью у меня тоже телефон включен, там я он –лайн, но я сплю.
Алена (20 лет, студентка):
- Включены они круглые сутки, даже если ночью встаю, смотрю, захожу в контакт, то есть 24 часа.
Ксения (20 лет, студент):
- После работы только, часа 3.
Алексей (21 год):
- Часов, наверное, 6-7 с ноутбука.
Среди респондентов старшего возраста нет такого, кто бы сидел в сети Интернет более 3 часов. Опрос показал, что все без исключения респонденты выходят в Интернет максимум на 2-3 часа. Это объясняется тем, что просто не хватает времени или же по работе большего и не требуется. Так же некоторым респондентом после 2 часов в интернете становится просто скучно. Можно сделать вывод, что интернет сейчас направлен в основном на молодых людей, нежели на людей старших возрастов.
Владимир ( 53 года, инженер):
- В день часа 3 сижу на работе только. Дома вообще не сижу, если только какие-то программы скачать и установить на компьютер.
Ольга Анатольевна ( 42 года):
- Ну не больше 2-х часов точно, тем более я не каждый день выхожу, не всегда получается, в выходные дни могу чуть больше посидеть, чем обычно.
Оксана (41 год):
- Примерно где-то 1-2часа не больше, времени не хватает, я работаю, только в выходные дни могу чуть больше затратить времени.