25

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«УДМУРТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра социологии

Исследовательская работа. Отчет. Фокус-группа, интервью Потребление Интернет и Телевидения

Выполнили студентки:

Быкова Ю.В, Киркова С.Ф, Шубина Н.В, Мымрина К.А. Факультет, группа: ФСФ, 24-41 Научный руководитель: старший преподаватель кафедры социологии Борисов Алексей Сергеевич

Ижевск – 2012г.

Содержание

Введение 2

Глава 1. Предпочтения среди источников информации (Телевидение и Интернет) и степень доверия к ним. 4

Глава 2. Цели потребления Интернет и Телевидения 6

Глава 3. Уровень информированности о провайдерах, и требования предъявляемые к Интернет/Телевидению 14

Глава 4. Время, затрачиваемое на Интернет и телевидение. Устройства, позволяющие выходить в Интернет и телевидение. 18

Заключение. 22

Приложение. Инструментарии социологического исследования 24

Введение

Проводилось социологическое исследование методом фокус-группы и интервью на тему потребление Телевидения и Интернет. Метод фокус-группы основывается на групповой дискуссии по заданной проблеме, далее определяются множество мнений и группировка моделей. Интервью- это беседа, которая проводится по определенному плану, предполагает прямой контакт интервьюера с респондентом. Итак, в основе интервью лежит беседа. Фокус-группа проводилась среди молодежи в возрасте от 18 до 30 лет, интервью проводилось с людьми в возрасте от 40 до 55 лет.

Программа исследования потребления Телевидения и Интернет.

Описание проблемной ситуации: Телевидение и Интернет основательно вошли в жизнь каждого человека, в следствие, началась борьба за право быть первым и привлекать либо больше зрителей, либо больше пользователей. На данный момент времени Интернет вытесняет телесмотрение, но по последним данным исследований степень доверия, получаемой информации выше именно у телевидения. Поэтому хочется разобраться, какие услуги больше привлекают потребителей разных социальных групп.

Объект: жители г. Ижевск в возрасте от 18-30 лет и от 40-55 лет.

Предмет: практики потребления жителями г. Ижевск услуг Интернет и телевидения.

Цель: изучить потребительское поведение на рынке теле и Интернет-коммуникаций

Задачи:

1. Выявить предпочтения среди источников информации и степень доверия к ним.

2. Определить основные цели потребления Интернет/телевидения.

3. Определить уровень информированности о провайдерах и выявить требования, предъявляемые к услугам Интернет/телевидения.

4. определить сколько времени затрачивается на потребление Интернет/Телевидение, и с каких устройств осуществляется выход в сеть Интернет

Глава 1. Предпочтения среди источников информации (Телевидение и Интернет) и степень доверия к ним.

В среде молодежи, если рассматривать Телевидение и Интернет предпочтение отдается  сети Интернет. Это доказывает много фактов: в Интернет они проводят гораздо больше времени, некоторые участники онлайн почти всегда, а если находятся вне дома, то осуществляют выход через мобильные телефоны и планшетники; телевидение смотрят в редких случаях, в основном тогда, когда временно нет интернета. Интернет предоставляет гораздо больше возможностей и в нем можно совмещать несколько дел одновременно, а самое главное есть социальные сети, аськи, скайп, что очень важно для молодежи. Ведь большую часть времени молодое поколение проводит именно в социальных сетях. - В последнее время, в связи с тем, что у меня компьютер сломан, я выхожу в Интернет с планшета, и это может быть часов 8, на учебе, дома, если компьютер не сломан, то 14-15 часов. Я смотрю телевизор с утра, когда собираюсь на учебу, потому что я так или иначе прохожу рядом и мне приходиться это слушать, в основном это новости, т.е. начинать день без новостей для меня уже стало как-то странно, когда интернета нет, я сажусь за ТВ. В возрастной группе от 40 до 55 лет телевидение смотрят больше, чем посещают Интернет, но некоторые говорят, что Интернет предпочтительнее, объясняя это тем, что в нем можно делать абсолютно все, в том числе и смотреть онлайн телевидение, и искать информацию, и общаться с близкими людьми, и многое другое. Однако для людей среднего возраста нет четкого предпочтения всеми только Телевидения или только Интернет, есть разграничения. - Сложный вопрос, наверно все-таки Телевидение для меня важнее, потому что пообщаться, если, что можно с кем-то и вживую, а вот без Телевидения я не смогу совсем как-то, новости хочется смотреть по ТВ. - Как бы я не любила телевизор, но больше люблю Интернет. Там все можно. И посмотреть что-то в любое время, и пообщаться. Никто из участников интервью пока не готов отказаться ни от Телевидения, ни от интернета, так как считают, что они незаменимы пока ничем, как источники информации, помимо того социальные сети в Интернете и для людей среднего возраста так же значимы, особенно для общения. - Нет ни в коем случае, Телевидение для меня очень важно как источник информации и поэтому я не готова от него отказаться. Нет и от него тоже, так как он дает много возможностей, я вот с родственниками помимо контакта через скайп общаюсь, поэтому нет, не готова. Как источнику информации доверие больше оказывают Телевидению, особенно новостям. Скорее всего, потому что в интернете бывает очень много лишней информации, которая вызывает сомнение. Это больше всего касается именно новостей, событий, которые произошли, политических мероприятий. Некоторые участники отмечали, что по телевидению тоже далеко не во всех передачах показывают достоверную информацию, но новостям доверяют все. - Телевидение, все-таки новости смотришь и уже знаешь, что это точно, в интернете можно найти и наткнуться на обман. Тенденция предпочтений Телевидения и Интернет в первую очередь зависит от возраста, как выяснилось и предполагалось, что в среде молодежи наиболее популярен Интернет, а вот для людей среднего возраста нет такого абсолютного предпочтения, кто-то выделяет Интернет, кто-то Телевидение, но все же по времени Телевидение смотрят в разы больше.