7. Tegevuskava (Denis)

Selle valdkonna tingimustes, milles me tahame tegelema hakata, on väga tähtis saavutada potentsiaalsete klientide silmis usaldus. Meie web-teenus on meie visiitkaart, mille alusel kasutajad otsustavad: kas me oleme piisavalt usaldusväärsed või mitte. Sellepärast on äärmiselt tähtis algusest peale organiseerida kodulehe kindel ja mugav töö, unustamata seejuures ka selle meeldivat väljanägemist. Nimelt see tegevus võtab palju aega ja ressursse firma arengu algetappidel..

Seega võib kogu töö projekti kallal jagada kolmeks põhietapiks:

1. Platvormi ettevalmistus;

2. Projekti käikulaskmine;

3. Pidev projektitugi ja arendus.

Platvormi ettevalmistus

Kuna põhiteenused on klientide jaoks saadaval internet-lehekülgede kaudu, on peamiseks ülesandeks esimesel etapil antud teenuse loomine.

Selleks on vajalikud järgmised tegevused:

1. Põhifunktsionaali kirjeldus;

2. Disaini loomine, lehekülgede täitmine kontendiga;

3. Testimine, turvalisuse kontroll;

4. Küljendus, töö lehekülje keelelokalisatsiooni üle;

5. SSL sertifikaadi soetamine;

6. Pangamoodulite liitmine (Swedbank, SEB, Nordea jne.);

7. Kasutaja kokkuleppe kirjeldus.

Peale web-platvormi loomist, on esimesel etapil vajalik lahendada ka tähtsad organisatsioonilised küsimused:

1. Firma registreerimine;

2. Firma pangaarvete loomine;

3. Kontori rentimine;

4. Vajalike seadmete soetamine.

Prognoosikohaselt läheb esimese etapi täitmiseks ligikaudu poolteist – kaks kuud.

Projekti käivitamine

Teine etapp on äärmiselt tähtis firma maine loomisel. See etapp nõuab maksimaalset vastutustunnet ja kõigi projektis osalevate aktiivsust. Projekti käivitamisel tuleb ette võtta järgmised tegevused:

1. Domeeni .eu või .ee ja kindla hostingu ost;

2. Kodulehe paigaldamine hostingule, töövõimekuse lõpptestimine;

3. Uudisteportaalidel, foorumitel ja sotsiaalvõrgustikes teenuste anonseerimine;

4. Võtmesõnade paikapanek otsingusüsteemide jaoks;

5. Aktiivne web-teenuse reklaam.

Pidev projektitugi ja arendus

Peale käikulaskmist, hakkab koduleht nõudma pidevat administreerimist. Selle töövõimekuse alalhoidmiseks on tarvis:

1. Kasutajate ning nende kuulutuste modereerimine;

2. Kasutajatevaheliste vaieldavate küsimuste lahendamine;

3. Rahavoogude jälgimine;

4. Klienditoe osutamine (vastata elektronkirjadele ning telefonikõnedele)

Samuti on tarvis pidevalt arendada projekti:

1. Teenuse reklaam sotsiaalvõrgustikus, blogi olemasolu;

2. Potensiaalsete äriklientide otsing;

3. Kodulehe disaini parendamine, mugavama interfeisi loomine;

4. Turu laienemine (Läti, Leedu, Soome jne.);

5. Uute ideede realisatsioon.