- •17. Временной регламент в тренинге.
- •18. Роль обратной связи в тренинге
- •19. Понятие групповой динамики, ее особенности и характеристики.
- •20. Правила групповой работы
- •21. Видеосъемка на тренинге
- •22. Ролевые позиции участников тренинга, их классификация
- •23. Агрессия на тренинге. Способы профилактики и нейтрализации
- •24. Классификация «участников-препятствий». Методы взаимодействия и работы с ними.
- •27. Гомогенность и гетерогенность тренинговых групп.
- •28. Качественный состав тренинговой группы
- •29. Влияние количественного состава участников на работу в тренинговой группе.
- •32. Посттренинговое сопровождение
- •Команда посттренинга
19. Понятие групповой динамики, ее особенности и характеристики.
Групповая динамика (от др.-греч. δυναμις, dynamis — сила) — процессы взаимодействия членов группы, а также изучающее эти процессы научное направление, основателем которого считается Курт Левин.
Так как члены группы взаимодействуют и влияют друг на друга, в группе возникают процессы, отличающие её от совокупности индивидуальных лиц. Среди этих процессов[1][2]:
образование подгрупп по интересам;
возникновение лидеров и их уход в тень;
принятие групповых решений;
сплочение и конфликты в группе;
изменение ролей членов группы;
воздействие на поведение;
потребность в присоединённости;
распад группы.
К содержанию групповой динамики относятся практически все внутригрупповые процессы, с помощью которых традиционно описывается интрагрупповая активность: интрагрупповое структурирование, лидерство и руководство, межличностные конфликты, самоопределение личности в группе и групповое давление, формирование групповой сплоченности и совместимости, межличностная идентификация, интрагрупповое нормообразование и т. д. Все эти процессы и явления, а также характеризующие особенности их протекания, социально-психологические феномены и эффекты в решающей степени определяются как спецификой внешних обстоятельств жизнедеятельности конкретной общности, так и двумя универсальными, характерными для любой малой группы внутренне противоречивыми векторами ее развития — групповой интеграцией и групповой дифференциацией.
Групповая динамика применяется при проведении бизнес-тренингов, групповой терапии, использовании гибкой методологии разработки программного обеспечения.
20. Правила групповой работы
активность. Каждый участник должен быть максимально активным в процессе всего тренинга. Активность: физическая, коммуникативная, познавательная.
конфиденциальность. Прогресс в обучении каждого напрямую зависит от того, насколько надежна и безопасна атмосфера в группе. Поэтому на тренингах высказываются от своего лица, при этом соблюдая конфиденциальность в отношении сказанного другими участниками, не обсуждая содержание групповой работы с теми, кто не принимает участие в тренинге
не опаздывать. тренинговый процесс требует полного погружения и физического, и психологического. На тренингах не рекомендуется пользоваться телефонами, опаздывать и пропускать занятия
право на личное мнение. Собственные мысли и чувства участника представляют ценность для тренинга, поэтому высказываются от 1 лица и избегают оценочных суждений.
не перебивать. На тренингах высказываются по очереди, дослушивая друг друга
право говорить нет.
правило «здесь и сейчас». все обсуждают непосредственно в группе в данный момент.
объективные обстоятельства.
исследовательская позиция. Участники сами обнаруживают уже известные в рамках предложенной темы закономерности и подходы, осознают свои возможности и особенности
21. Видеосъемка на тренинге
Как доказали имеющиеся исследования (Х. Миккин, 1986; Ю. П. Тимофеев, 1991 и др.), применение видеосъемки значительно повышает результативность групповой работы. Поэтому особое значение в психологическом тренинге развития самосознания придавалось использованию видеотехники: часть упражнений целиком, а некоторые – частично снимались на видеокамеру. Следует оговориться, что в нескольких проведенных нами тренинговых группах видеотехника не использовалась. Это, как показало исследование, несколько снизило эффективность тренинговой работы.
Особо важно подчеркнуть этический момент, связанный с видеосъемкой на тренинге. С самого начала работы необходимо получить согласие от всех участников группы на использование видеокамеры. В процессе психокоррекционной работы, особенно индивидуальной, при первой же просьбе участника группы съемку нужно прекратить.
Применение видеозаписи поведения человека во время тренинговых занятий в сочетании с обучением специальным приемам самонаблюдения и самоанализа дает ему уникальный опыт взгляда на себя "со стороны". Для большинства участников наших тренингов такой опыт оказался первым и имел чрезвычайно важный эффект. Как показал эксперимент, более половины участников групп считают, что их внешность на экране сильно отличается от их собственных представлений о своей внешности. Многие с трудом узнавали собственный голос, услышанный в записи. У подавляющего большинства свой голос вызывал недовольство: участникам не нравились тембр, громкость, интонации, "командирская" или, напротив, излишне робкая манера говорения. Этот факт порождал желание изменить, скорректировать недостатки голоса. Если вспомнить о том значении, которое имеет речь в профессиональной деятельности менеджера любого уровня или учителя, то становится понятным важность получения участниками объективной информации о звучании своей речи.
Самонаблюдение как внутренний рефлексивный процесс и наблюдение за собой на экране телевизора помогают участнику группы более объективно относиться к тому, что он говорит и делает, эволюционируя от позиции испытуемого к позиции экспериментатора, изучающего адекватность собственного поведения
