- •1. Основні поняття управління. Теорія адміністративно-державного управління
- •1.1. Визначення і еволюція менеджменту
- •1.2. Основні функції управління
- •1.3. Поняття організації. Формальні та неформальні організації
- •1.4. Ресурси організації.
- •1.5. Горизонтальний поділ праці. Підрозділи
- •1.6. Вертикальний поділ праці. Рівні керівництва
- •1.7. Менеджери та їх роль в організації.
- •1.8. Принципи управління за Анрі Файолем
- •1.9. Поняття «бізнесмен», «підприємець», «менеджер»
- •1.10. Історія розвитку адміністративно-державного управління
- •1.11. Проблеми теорії адміністративно-державного управління
- •1.12. Дванадцять функцій менеджменту місцевих урядових органів
- •Контрольні питання
- •2.Планування
- •2.1. Види планів, стратегічне плануванняя
- •2.2. Місія організації. Визначення цілей організації
- •2.3. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовищ організації
- •2.4. Стратегія фірми
- •2.4.1. Типи стратегій бізнесу
- •2.4.2. Вироблення стратегії фірми
- •2.4.3. Вибір стратегії
- •2.4.4. Виконання стратегії
- •2.5. Чинники стратегічного планування Джона Зіммермана
- •2.6. Стратегічний державний менеджмент
- •Контрольні питання
- •3. Організація як функція управління
- •3.1. Основні поняття організації як функції управління
- •3.2. Лінійні та штабні повноваження
- •3.3. Прпнципи делегування повноважень
- •3.4. Причини небажання керівників делегувати свої повноваження та причини уникання податкових повноважень підлеглими
- •3.5. Функції адміністративних органів держави
- •Контрольні питання
- •4. Проектування організації
- •4.1. Організаційні структури управління
- •4.2. Етапи розробки організаційної структури
- •4.3. Схеми побудови організаційних структур управління
- •4.4. Чинники, які впливають на проектування організації
- •4.5. Елемент проектування організації
- •4.6. Сучасна система адміністративно-державного управління, її структурні моделі
- •4.7. Характеристики адміністративно-державного управління та сучасні тенденції його функціонування
- •Контрольні питання
- •5. Мотивація як функція управління
- •5.1. Ранні теорії мотивації
- •5.2. Основні поняття мотивації
- •5.3. Сучасні теорії мотивації
- •5.3.1. Змістовні теорії мотивації
- •5.3.2. Процесуальні теорії мотивації
- •5.4. Конціегція партисипативного управління
- •5.5. Найвизначніший у світі принцип менеджменту
- •Контрольні питання
- •6. Контроль як функція управління
- •6.1. Сутність і сенс контролю
- •6.2. Види контролю
- •6.3. Психологічні аспекти контролю
- •6.4. Характеристики ефективного контролю
- •6.5. Brian організаційних систем контролю
- •6.6. Характеристики процесу контролю
- •Контрольні питання
- •7. Конфлікти, стреси в діяльності організації
- •7.1. Визначення конфлікту. Типологія конфліктів
- •7.2. Причини виникнення конфліктів
- •7.3. Модель процесу конфлікту
- •7.4. Управління конфліктною ситуацією
- •7.4. Управління конфліктною ситуацією
- •7.6. Поняття стресу, його основні причини
- •7.7. Специфіка управлінських рішень в умовах стресовості
- •7.8. Способи боротьби зі стресом
- •7.9. Методи профілактики стресу
- •7.10. Нові погляди на проблему управління стресами в державних організаціях
2.4. Стратегія фірми
Вибір стратегії зумовлений цілями організації (легкими чи складними), ризиком, на який іде компанія, зовнішнім і внутрішнім середовищем (табл. 2.1).
Залежно від класифікаційної ознаки розрізняють стратегії:
- за рівнем управління, на якому розробляють стратегію;
- за стадією «життєвого циклу» підприємства;
- за характером поведінки організації на ринку.
Залежно від рівня управління, на якому розробляють стратегію, виділяють:
- корпоративну,
- ділову,
- функціональну,
- оперативну.
Серед стратегій, які мають місце впродовж «життєвого циклу» підприємства, розрізняють:
- стратегії зростання,
- стратегії стабілізації,
- стратегії скорочення.
За характером поведінки на ринку існують такі стратегії:
- активна,
- пасивна.
Активна (наступальна, експансивна) стратегія характеризується:
1) диверсифікацією (постійним розширенням діяльності фірми);
2) технологічною орієнтацією (фірма розробляє нову продукцію, а потім оцінює можливості ринку);
3) наступальністю (бажанням випередити конкурентів у випуску та продажу нової продукції).
Пасивна (реактивна) стратегія характеризується:
1) концентрацією діяльності фірми на визначеному сегменті ринку;
2) ринковою орієнтацією (фірма спочатку вивчає запити споживачів, потім визначає технологічні можливості для розробки товару, який може задовольнити ці запити);
3) оборонною стратегією (фірма захищає свою частку ринку, оновлюючи продукцію у відповідь на дії конкурентів).
Пасивна стратегія може набувати двох форм: рецептивної та адаптивної. Для рецептивної стратегії характерне обмеження інновацій, використання вже перевірених управлінських рішень і методів. Адаптивна стратегія має на меті утриматися серед новаторських фірм, якнайшвидше використовуючи нові рішення, продукцію тощо.
58
>>>59>>>
Таблиця 2.1. Види стратегій
Класифікаційна ознака |
Види стратегій |
|
Рівень управління |
Корпоративна (для ділової диверсифікованої компанії) |
|
Ділова (для певної сфери діяльності компанії) |
||
Функціональна |
Стратегія маркетингу |
|
Фінансова стратегія |
||
Стратегія виробництва |
||
Соціальна стратегія |
||
Інноваційна стратегія |
||
Екологічна стратегія |
||
Стратегія структурних перетворень |
||
Оперативна |
Стратегія для заводів |
|
Стратегія торговельних регіональних представників |
||
Стратегія відділів |
||
Стадія «життєвого циклу» підприємства |
Зростання |
Стратегія концентрованого зростання |
Стратегія інтегрованого зростання |
||
Стратегія диверсифікованого зростання |
||
Стабілізації |
|
|
Скорочення |
Стратегія скорочення |
|
Стратегія скорочення витрат |
||
Стратегія ліквідації |
||
Характер поведінки на ринку |
Активна |
|
Пасивна |
Рецептивна стратегія |
|
Адаптивна стратегія |
||