- •Задание 11 к теме 12
- •Тема 12. Качество, техническое нормирование и сертификация продукции конкурентоспособность продукции и предприятия (организации)
- •1.Вопросы для обсуждения на семинаре:
- •Вопросы для подготовки конспектов по управляемой самостоятельной работе:
- •Вопросы для самопроверки:
- •4. Основные термины и понятия:
- •5 Примеры решения задач: Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задачи для самостоятельного решения Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Технический уровень продукции — это:
- •Система управления качеством продукции — это:
Система управления качеством продукции — это:
постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества;
совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого качества продукции;
совокупность документов, регламентирующих проведение мероприятий по техническому контролю продукции.
Система качества на основе стандартов ISO серии 9000 создается и внедряется на предприятии:
для реализации программы качества;
для предупреждения различных отклонений;
как средство реализации политики руководства предприятия в области качества.
Обеспечение качества в стандартах ISO серии 9000 – это:
комплекс мер и деятельность оперативного характера на предприятии;
совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества;
постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции.
Управление качеством в стандартах ISO серии 9000 – это:
комплекс мер и деятельность оперативного характера на предприятии;
совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества;
постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции.
Повышение качества в стандартах ISO серии 9000 – это:
комплекс мер и деятельность оперативного характера на предприятии;
совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества;
постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции.
Организационно-методической основой систем качества на конкретном предприятии являются:
организационно-распорядительные документы предприятия;
стандарты организации;
стандарты ISO серии 9000.
В какие годы, по вашему мнению, принимались версии международных стандартов ISO серии 9000:
1967;
1977;
1987;
1990;
1994;
1997;
2000;
2002.
Какой документ является отправной точкой для программы предприятия по управлению качеством:
политика в области качества;
руководство по качеству;
стандарт ISO серии 9000.
Стандарты ISO серии 14000 устанавливают требования:
к системе управления охраной окружающей среды;
к системе охраны труда;
к системе управления ресурсами.
Концепция TQM ориентирована на:
постоянное улучшение качества;
минимизацию производственных затрат и увеличение доходов;
постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и увеличение доходов.
Назовите формы, в которых осуществляется подтверждение соответствия:
аккредитация;
надзор;
сертификация;
регистрация;
испытания;
декларирование;
контроль.
Сертификацию проводит:
изготовитель продукции;
покупатель;
юридическое лицо, независимое от изготовителя и покупателя.
Добровольная сертификация проводится на соответствие:
обязательным требованиям;
любым требованиям стандарта;
необязательным требованиям;
требованиям, установленным системой добровольной сертификации;
условиям контракта.
Обязательная сертификация проводится на соответствие:
требованиям технических регламентов;
требованиям национальных стандартов;
условиям контрактов.
Декларацию о соответствии принимает:
орган по сертификации;
поставщик продукции;
потребитель продукции
Схема сертификации – это:
совокупность участников сертификации;
набор доказательств соответствия;
совокупность нормативных документов по стандартизации и правил по сертификации.
Знак обращения на рынке информирует приобретателей о соответствии продукции:
требованиям национальных стандартов;
требованиям технических регламентов;
требованиям стандартов организаций;
условиям контракта.
