- •Задание 11 к теме 12
- •Тема 12. Качество, техническое нормирование и сертификация продукции конкурентоспособность продукции и предприятия (организации)
- •1.Вопросы для обсуждения на семинаре:
- •Вопросы для подготовки конспектов по управляемой самостоятельной работе:
- •Вопросы для самопроверки:
- •4. Основные термины и понятия:
- •5 Примеры решения задач: Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задачи для самостоятельного решения Задача 1
- •Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Технический уровень продукции — это:
- •Система управления качеством продукции — это:
Технический уровень продукции — это:
относительная характеристика, полученная путем сравнения всех показателей качества конкретной продукции с аналогичными;
относительная характеристика, полученная путем сравнения показателей, характеризующих техническое совершенство продукции, с соответствующими показателями базовой продукции;
совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности.
Укажите, какие факторы являются важнейшими для определения конкурентоспособности страны:
эффективность промышленного производства;
динамизм рынка;
численность населения страны;
ресурсы и инфраструктура;
политика страны в отношении нововведений.
Технический регламент содержит:
требования для применения на добровольной основе;
обязательные требования;
требования, применяемые по усмотрению изготовителя.
Стандарт предназначен для:
использования в ситуациях, предусмотренных законодательством;
добровольного многократного применения;
применения в чрезвычайных ситуациях.
К нормативным документам по стандартизации относятся:
Законы Республики Беларусь;
технические условия;
стандарты всех категорий;
классификаторы технико-экономической информации;
технические регламенты.
Государственный контроль и надзор осуществляется за:
обеспечением качества продукции изготовителем;
соблюдением правил торговли;
соблюдением обязательных требований.
Гарантийный срок службы изделия – это:
период времени, в течение которого изготовитель гарантирует стабильность показателей качества в процессе хранения изделия;
период времени, в течение которого изготовитель гарантирует стабильность показателей качества;
период времени, в течение которого изготовитель гарантирует стабильность показателей качества продукции в процессе ее эксплуатации.
Срок годности — это:
период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению;
период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению;
период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя.
Срок службы — это:
период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению;
период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению;
период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя.
Информация о товарах, работах и услугах предоставляется потребителю:
по желанию изготовителя, продавца, исполнителя;
по требованию потребителя;
по соглашению сторон.
Какая, по вашему мнению, информация о товарах, работах, услугах обязательно должна быть предоставлена потребителю:
информацию об основных потребительских свойствах;
информация о сертификации товаров;
сведения о покупателе;
гарантийный срок;
информация о режиме работы торгующей организации;
срок службы или годности.
Комплексный показатель качества характеризует:
отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;
совместно несколько простых свойств или одно сложное;
одно из свойств продукции.
Единичный показатель качества характеризует:
отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;
совместно несколько простых свойств или одно сложное;
одно из свойств продукции.
Фактор, влияющий на качество продукции:
конкретная сила, способная изменить свойства исходных материалов;
обстоятельства, среда, в которой действуют факторы;
формы организации производства и труда;
условия рынка, действующий экономический механизм.
Условия повышения качества продукции:
конкретная сила, способная изменить свойства исходных материалов;
обстоятельства, среда, в которой действуют факторы;
формы организации производства и труда;
условия рынка, действующий экономический механизм.
Управления качеством продукции — это:
постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества;
совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого качества продукции;
совокупность документов, регламентирующих проведение мероприятий по техническому контролю продукции.
