2. Категории обслуживаемых лиц и порядок предоставления социальных услуг.

В целом социальная работа специалистами ТЦСОН ведется с категориями населения, которые можно отнести к категории «социального риска»: малообеспеченные и многодетные семьи; неблагополучные семьи; одинокие пожилые граждане; инвалиды; переселенцы и беженцы; люди, инфицированные ВИЧ, граждане, вернувшиеся из мест лишения свободы и др. При этом под основными названными категориями понимают:

Пожилые граждане – женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше.

Одинокие граждане – нетрудоспособные граждане, не имеющие трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать.

Одиноко проживающие граждане – нетрудоспособные граждане, проживающие отдельно от трудоспособных членов семьи, обязанных по закону их содержать.

Малообеспеченные граждане – граждане, имеющие по объективным причинам среднедушевой доход ниже бюджета прожиточного минимума.

С 2002 г. услуги, оказываемые отделениями социальной помощи на дому, стали предоставляться как бесплатно, так и на платной основе. В соответствии с постановлением Сове­та Министров Республики Беларусь от 8 июня 2001 г. № 858 социальные услуги предоставляются бесплатно:

• одиноким малообеспеченным пожилым гражданам (супружеским парам) и одиноким малообеспеченным инвалидам 1 и 2 групп (семьям, состоящим из инвалидов 1, 2 групп);

• одиноко проживающим малообеспеченным пожилым гражданам (супружеским парам) и одиноко проживающим малообеспеченным инвалидам 1 и 2 групп (семьям, состоящим из инвалидов 1 и 2 групп), не имеющим на территории Республики Беларусь трудоспособных членов семьи, обязанных содержать их по закону.

Ежемесячный размер частичной оплаты в размере 50% от полной стоимости социальных услуг взимается с одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан и одиноких и одиноко проживающих инвалидов 1 и 2 групп (с пожилой супружеской пары или семьи, состоящей из инвалидов 1 и 2 групп, – в размере 40% от полной стоимости социальных услуг с каждого члена семьи).

Социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты гражданам, имеющим в населённом пункте проживания трудоспособных членов семьи, обязанных содержать их по закону, а также гражданам, проживающим в семьях, имеющих в своём составе трудоспособных членов семьи.

Тарифы на социальные услуги устанавливаются органа­ми государственного управления на местах и дифференциро­ваны в зависимости от группы двигательной активности обслуживаемых граждан.

Одним из ведущих направлений в деятельности ТЦСОН является социальное обслуживание семей. При этом объектами социальной поддержки являются не все се­мьи, а лишь те, которые действительно нуждаются в этом, которые или не в состоянии самостоятельно справиться с возникающими в их жизни проблемными ситуациями, иле справляются с ними лишь с большим и чрезвычайным на­пряжением, или таким образом, что это негативно сказыва­ется как на семье, так и на отдельных ее членах. Соци­альная поддержка — это работа с различными типами семей, имеющих специфические потребности и испытывающих спе­цифические трудности.

Рассмотрим порядок зачисления граждан на обслуживание и условия предоставления социальных услуг.

При зачислении граждан на обслуживание им необходимо предоставить ряд документов. Так, например, обслуживание граждан специалистами отделения социальной адаптации и реабилитации осуществляется на основании:

• личного заявления гражданина или ребенка (родителей, детей или лиц их заменяющих, а также по направлению органов охраны детства, либо учреждений образования) о предоставлении им социальных услуг;

• документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт, справка об освобождении – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы, иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина);

• акта обследования бытового положения (при необходимости заполняется в процессе работы).

Документы могут быть предоставлены в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке. При необходимости они обновляются, с обязательным сохранением в личном деле первичных документов.

Обслуживание граждан отделением социальной адаптации и реабилитации производится на основании регистрации обращения в специальном журнале и в соответствии с резолюцией директора Центра.

Порядок и условия предоставления социальных услуг следующий.

Социальные услуги гражданам оказываются отделением на безвозмездной и платной основе штатными работниками отделения. Разовые услуги, оказываемые в отделении социальной адаптации и реабилитации, предоставляются бесплатно. Повторные (более одного раза за полугодие) консультации психолога, оказываются на платной основе и оплачиваются сразу после проведения консультации.