5. Работа специалистов приюта с неблагополучной семьей. Патронат над семьей после возвращения ребенка из дсп.

Как показывает практика, с момента поступления ребенка в приют, работа ведется не отдельно с ним, а также с социумом и со всей его семьей с целью коррекции детско-семейных отношений.

В работе с социумом ставятся следующие задачи:

• объективная оценка сложившейся си­туации;

• прогнозирование возможных путей выхода семьи из кризисной ситуации при помощи социальных институтов и административных структур региона;

• мобилизация ресурсов социума для оказания необходимой помощи ребенку и семье;

• координация деятельности различных ведомств по оказанию своевременной помо­щи семье.

Работа с семьей предполагает решение следующих задач:

• установление позитивного контакта с родителями и родственниками;

• помощь в глубоком осознании родите­лями существующих проблем и появлении искреннего желания принимать активное участие в их решении;

• переориентация взглядов родителей на ценности семьи: формирование пред­ставлений о ребенке как о главной семей­ной ценности;

• оздоровление детско-родительских от­ношений.

Для каждого ребёнка неоспорима важность и уникальность опыта воспитания в родной се­мье, потому что только она может сформиро­вать представления о социальных ролях, раз­вить чувство ответственности и заботы, поэтому, на­ряду с реабилитацией воспитанников, проводит­ся социальная реабилитация семьи. Для этого важно определить проблемы семьи и пути их преодоления со­вместно с родителями, родственниками и заинтересованными организациями.

На этой основе специалистами приюта по каждой семье изначально проводится социальное расследование: изучается информация, переданная учреждением образования; выявляются основные проблемы семьи; определяется возможность возвращения ребенка в биологическую семью; планируются мероприятия по оказанию помощи семье; вырабатывается план защиты прав и законных интересов ребенка и согласовывается с семьей; осуществляется поиск источников помощи в окружении семьи; заключается с семьей до­говор, который налагает на неё определённые обязательства и ставит перед ней посильные задачи. Обычно в таком договоре о сотрудничестве между родителями и СПЦ прописываются все факторы неблагополучия в семье, в отношении которых родители должны принять меры для того, чтобы дети вернулись в семью, например:

Обязательства семьи

• капитальный или косметический ремонт в квартире, приобретение мебели, необходи­мой для работы и отдыха ребёнка (напри­мер, рабочий стол, отдельное спальное ме­сто и др.);

• обращение к врачу-наркологу для лечения, кодировки или просто консультации с пре­доставлением соответствующих подтверж­дающих документов;

• устройство на работу родителей или пре­доставление подтверждающего документа с места работы;

• предоставление характеристики с места ра­боты (обязательно положительной);

• погашение задолженности за коммуналь­ные услуги;

• возмещение расходов на содержание вос­питанников;

• посещение группы самопомощи;

• регулярное посещение своих детей в при­юте;

• совместное участие в мероприятиях прию­та и др.

Обязательства СПЦ:

• оказывать необходимую социально-педагогическую, психологическую, юриди­ческую поддержку семье;

• действовать на основе законодательства Рес­публики Беларусь, учитывать интересы ребёнка и руководствоваться принципом «не навреди»;

• предоставить ребёнку возможность вре­менного проживания в социальном прию­те, обеспечить ему необходимые условия для жизни, здоровья и развития, а также оказать помощь в создании благоприятного психологического микроклимата в приюте;

• организовывать помощь в разрешении детско-родительских конфликтов, просве­щение по вопросам воспитания и взаимо­действия в семье;

• привлекать к помощи третьих лиц.

Не смотря на обозначенные меры, следует выделить основные проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в ходе социаль­ной реабилитации воспитанников приюта и их семей, в их числе:

• агрессивное и неадекватное поведение ро­дителей несовершеннолетних, помещённых в приют;

• появление их в приюте в нетрезвом виде при посещении детей;

• трудности в привлечении родителей вос­питанников к сотрудничеству со специали­стами СПЦ, невыполнение и частичное вы­полнение условий договора сотрудничества между СПЦ и родителями.

Агрессивность и неадекватное поведение мож­но объяснить тем, что, когда дети отбираются у семьи и помещаются в приют, это является стрес­совой ситуацией не только для них, но и для ро­дителей. Даже неблагополучная семья стремится к соединению. Поэтому нередки случаи, когда ро­дители в первые дни помещения ребенка в ДСП приходят и начинают выяс­нять отношения с работниками приюта, хотя на­правление в приют дают или органы опеки и по­печительства, или комиссия по делам несовер­шеннолетних города (района). В этом случае только спокойный диалог администрации, СППС и воспитателей приюта с родителями позволяет снять агрессивность и на­ладить отношения с родителями в дальнейшем.

Часто родители, страдающие алкогольной за­висимостью, появляются в приюте в нетрезвом виде. Их предупреждают о нарушении правил посещения детей в приюте, и, если такое проис­ходит снова, администрация СПЦ запрещает на какой-то период времени навещать воспитан­ников, а иногда привлекает к решению данно­го вопроса работников ИДН ОВД для составления администра­тивных протоколов за нахождение в обществен­ном месте в нетрезвом состоянии, также в случаях хулиганских поступков. Кроме этого, родителям предлагается пройти обследование у нарколога по месту прописки и проживания, посещать груп­пы самопомощи в наркодиспансере, если нужно — закодироваться, а также полу­чить консультации специалистов СПЦ по данно­му вопросу.

Несмотря на то, что работники школ и дет­ских дошкольных учреждений взаимодействуют с семьями до попадания детей в приют и часто предупреждают родителей об альтернативе по­мещения в приют при изменении ситуации в се­мье к худшему, существуют определённые труд­ности в привлечении родителей воспитанников к сотрудничеству со специалистами СПЦ. Про­исходит это оттого, что зачастую родители вос­принимают работников СПЦ и приюта как кара­тельный орган, отобравший у них детей и требу­ющий от них выполнения невозможного: отказа от спиртного, погашения задолженности за ком­мунальные услуги, устройства на работу и про­сто человеческого общения со своими детьми. Если для большинства людей это норма жизни, то неблагополуч­ными семьями это воспринимается иначе. У та­кой семьи свой уклад жизни, правила общения с детьми, часто гипертрофированные и деструк­тивные, для них норма — употребление спирт­ных напитков, общение с асоциальными лично­стями, тунеядство, различные виды насилия в семье и другие асоциальные проявления. Порой и учебные учреж­дения, в которых до этого обучались дети, не всегда грамотно и компетентно объясняют на­значение приюта, поэтому приют воспринимает­ся как нечто угрожающее, неизвестное и позор­ное. Только слаженная работа всех специалистов СПЦ при первичном знакомстве и в последую­щей реабилитационной работе с семьёй помо­гает снять напряжение в общении, наладить конструктивные отношения.

Также одним из этапов реабилитации воспи­танников приюта и их семей является составле­ние межведомственных планов защиты прав и за­конных интересов несовершеннолетних на осно­ве собранной информации, индивидуальных по­требностей ребёнка и семьи. Планы включают в себя конкретные мероприятия по исправлению кризисной ситуации в семье. В реализации пла­нов задействованы все службы района наравне со специалистами СПЦ и учреждения образова­ния в соответствии с Декретом Президента Ре­спублики Беларусь № 18 от 24.11.2006 «О допол­нительных мерах по государственной защите де­тей в неблагополучных семьях».

В процессе выполнения межведомственного плана защиты прав и за­конных интересов ребенка ежемесячно социальным педагогом совмест­но с психологом и воспитателями ДСП осуществля­ется патронат семьи по месту жительства с целью проведения диагностических, просветитель­ских бесед и обследования материально-бытовых условий. Это позволя­ет определить положительные изменения, про­исходящие в семье, даёт возможность правиль­но решить вопрос о возвращении ребёнка в се­мью или о поиске других форм его жизнеустрой­ства. Важным направлением является психолого-педагогическое просвещение родителей с це­лью создания оптимальных условий для взаи­модействия в семье. Надо отметить, что любой аспект психолого-педагогического просвещения заканчивается различного рода рекомендация­ми. Без внимания не остаются вопросы родите­лей. В приюте, как правило, один раз в квартал проводятся роди­тельские собрания, где освещаются наиболее ак­туальные проблемы, которые возникают в про­цессе воспитания детей и реабилитации семьи.

Наиболее эффективные методики и фор­мы взаимодействия с семьей специалистов ДСП: семейный со­вет; линия жизни; поиск ресурсов; мастерс­кая будущего; тестирование, анкетирование; консультирование; составление памяток, рекомендаций; составление совместного пла­на помощи ребенку; совместное проведение праздников; социальный патронат.

Помимо этого, в СПЦ регулярно проводят­ся заседания медико-психолого-педагогических консилиумов, на которых обсуждается реальная помощь каждому ребёнку и его семье, которую могут оказать специалисты СПЦ. Данные кон­силиумы проводятся по мере изменений реа­билитационной работы в лучшую или худшую сторону, вносится соответствующая корректи­ровка по мере необходимости. В со­став консилиумов обязательно входят и воспи­татели приюта.

В процессе работы целесообразно организовывать семейные советы с родителями и родственниками (опыт шведских педагогов). На них, как правило, приглашаются ра­ботники сектора по охране прав детства и спе­циалисты учреждения образования, по ходатай­ству которого ребёнок был определён в приют. Цель этой методики – координация усилий чле­нов семьи по поиску путей выхода из кризис­ной ситуации, в которой оказался ребёнок. Как показывает практика, для многих родителей пребывание детей в приюте оказывает отрезвляющее действие. Ес­ли в семье существует стойкая эмоцио­нальная связь между родителями и детьми, то тогда родители готовы сделать всё возможное и не­возможное, чтобы вновь соединиться с детьми. Они выполняют все условия договора в макси­мально короткий срок.

Однако имеются факты невыполнения или ча­стичного выполнения условий договора сотруд­ничества между СПЦ и родителями. Нередко в приюте находятся воспитанники, которых родители не навещают, не звонят, не интересуются их жизнью, здоровьем и развитием, мате­риально не обеспечивают и т. д. Такие родители, находящиеся в глубоком кризисе, забывшие про своих детей в угоду личным интересам и потреб­ностям и не желающие принимать помощь извне, по окончании срока неудачной реабилитацион­ной работы лишаются родительских прав. Если возвращение ребенка в биологическую семью по тем или иным причинам невозможно, то в ДСП реа­лизуется программа по подготовке воспитанников приюта к помещению в опекунские и приём­ные семьи. Данная программа направ­лена на психолого-педагогическую и правовую подготовку воспитанников детского социаль­ного приюта для проживания в замещающей семье.

Таким образом, основной принцип социально-педагогической работы в приюте — приоритет интересов ребён­ка, защита его прав, а также работа с его семьёй. При этом первоочередной задачей выступает возвращение ребёнка в биологическую семью. Поэтому весь коллектив СПЦ и заинтересованные службы города должны, прежде всего, сделать всё для того, что­бы помочь семье выйти из кризисной ситуации либо обеспечить соответствующие условия по го­сударственной защите детей из неблагополучных семей (опека, приёмная семья, интернат).

Если по истечении срока нахождения ребенка в приюте родители выполнили все обязательства договора, решается вопрос о возвращении ребенка в биологическую семью. После соответствующего заключения КДН и решения суда ребенок покидает детский социальный приют, однако его семья становится объектом социального патроната, который осуществляют специалисты СПЦ.

Цель социального патроната: определение комплекса мер по сопро­вождению несовершеннолетних после возраще­ния в биологическую семью из детского соци­ального приюта для обеспечения успешности процесса реабилитации и коррекции проблем семьи и ребёнка.

Участниками социального патроната являются учрежде­ние образования, СПЦ, ДСП, при необходимо­сти другие учреждения и организации регио­нальной системы защиты детства, определённые межведомственным планом.

При выпуске ребенка из детского социального приюта специалисты ДСП передают в учреждение, где воспитывается ребёнок (или специалистам СПЦ, если выпускается неорганизованный ребенок):

• информацию о возращении ребёнка в се­мью;

• личное дело ребёнка;

• план сопровождения семьи несовершен­нолетнего после возвраще-ния в биологиче­скую семью, утверждённый комиссией по делам несовер-шеннолетних (составленный совместно с учреждением образования).

За две недели до возвращения в биологическую семью проводится педагогический консилиум совместно со СППС, работниками учреждения здравоохранения по месту учёбы и жительства ребёнка. В случае если несовершеннолетний неорганизованный (воспитывается дома, не посещает учреждение образования), в педконсилиуме участвуют представители учреждения здравоохранения, специали­сты СПЦ.

На педконсилиуме заслушивается информа­ция о семье, принимается решение о воз­вращении в биологическую семью и со­ставляется совместный план сопровожде­ния семьи, который утверждается комисси­ей по делам несовершеннолетних.

Социальный патронат проводится не более 6-ти месяцев. Организуются промежуточный и итоговый педконсилиумы по выполне­нию плана сопровождения. Принимается решение о прод­лении сопровождения семьи или прекращении сопровождения. Контроль за выполнением плана сопрово­ждения осуществляет приют совместно с учреждением образования, где находится ребёнок.

Социально-педагогическая и психологи­ческая служба учреждения образования, СПЦ в процессе осуществления социального патроната:

• проводят мониторинг положения ребёнка в семье;

• диагностируют:

– характер взаимоотношений родителей и других взрослых членов семьи с ребёнком;

– позицию ребёнка в семье;

– отношение ребёнка к родителям;

• проводят тренинговые занятия с детьми, направленные на дальнейшее восстановле­ние детско-родительских отношений, предупреждение отклонений в эмоционально-волевой сфере согласно рекомендациям межведомственного плана;

• вовлекают несовершеннолетних в работу внешкольных учреждений, кружки и клубы по интересам;

• осуществляют контроль над поведением и успеваемостью ребёнка, состоянием его здоровья;

• анализируют внешний вид ребенка, осуществляют контроль над обеспечением родителями ги­гиенических правил содержания ребёнка;

• проводят работу по правовому просвеще­нию несовер-шеннолетних, профилактике преступлений и правонарушений;

• вовлекают родителей в процесс воспи­тания несовершеннолетних, мотивируют расположение родителей к контактам со спе­циалистами (социальными педагогами, пси­хологами, медработниками);

• обследуют жилищно-бытовые условия про­живания несовер-шеннолетних в семье, анализируют обеспечение защиты и реали­зации прав и законных интересов во всех сферах жизнедеятельности;

• анализируют динамику процесса реабили­тации семьи и ребёнка, выносят предло­жения о снятии с учёта, продолжении па­троната или о возбуждении иска по пово­ду лишения родительских прав.

Другие организации, учреждения (ИДН, учреждения здравоохранения и т.д.) работа­ют с несовершеннолетним, его семьёй в соот­ветствии с планом сопровождения семьи несо­вершеннолетнего после возращения в биологи­ческую семью, утверждённым комиссией по де­лам несовершеннолетних.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1