
- •Колледж
- •«Общение»
- •Введение
- •Правила пользования методическим пособием
- •Тема: «Общение» (лекция)
- •Глоссарий
- •Средства общения
- •Вопросы для самоконтроля знаний
- •Задания в тестовой форме обучающего типа
- •Ситуационные задачи и практические задания
- •Литература
- •Информационный блок § 1. Общее представление об общении
- •§ 1.1. Коммуникативная сторона общения
- •§ 1.2. Интерактивная сторона общения
- •§ 1.3. Перцептивная сторона общения
- •§ 2. Личность и общение. Содержание, цели и средства общения.
- •2. Невербальные средства общения
- •§ 3. Самопонимание и саморегуляция в процессе общения.
- •Тема «Понятие и виды общения» (практическое занятие)
- •Вопросы для самоконтроля знаний
- •Практические задания
- •Кроссворд
- •Ролевая игра «Устройство на работу»
- •Протокол наблюдения
- •Правила понимающего реагирования3
- •Приемы понимающего реагирования
- •Правила эффективного общения4
- •Эталоны ответов Задания в тестовой форме обучающего типа
- •Ситуационные задачи и практические задания
Вопросы для самоконтроля знаний
Дайте определение понятия «общение».
Что такое «коммуникация»?
Что такое «интеракция»?
Что такое «социальная перцепция»?
Назовите средства общения.
Назовите невербальные средства общения.
Что такое «вербальные средства общения»?
Что такое «эмпатия»?
Назовите виды общения.
10. Назовите функции общения.
11. Какова взаимосвязь общения и деятельности человека?
12. Какова роль общения в развитии личности?
Задания в тестовой форме обучающего типа
А. Выберите все правильные варианты ответов
Процесс, выступающий одномоментно как взаимодействия, обмен информацией и отношение людей друг к другу
а) коммуникация
б) общение
в) деятельность
г) развития
Процесс обмена информацией между людьми об опыте, понимании окружающего мира и отношении к происходящему в нем
а) коммуникация
б) интеракция
в) познание
г) управление
Процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга, включающий структуру познавательных процессов психики
а) познание
б) коммуникация
в) социальная перцепция
г) стереотипизация
Процесс взаимодействия людей друг с другом в ходе общения, состоящий в обмене действиями и поступками
а) коммуникация
б) деятельность
в) интеракция
г) управление
Общение, при котором действия подчинены решению конкретной задачи и определенным нормам поведения
а) личностное
б) профессиональное
в) деловое
г) манипулятивное
Форма общения осуществляющаяся в ходе профессиональной деятельности человека
а) деловое
б) ритуальное
в) социально-ориентированное
г) профессиональное
Способность к сопереживанию и сочувствию другим людям
а) настроение
б) эмпатия
в) экспрессия
г) чувство
Средства общения, к которым относится речь, ее звуковая инструментовка и экпрессивность
а) невербальные
б) вербальные
в) перцептивные
г) коммуникативные
Средство общения, к которым относится мимика и жесты
а) вербальные
б) невербальные
в) перцептивные
г) коммуникативные
10. Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми
а) интерактивная толерантность
б) интерактивная компетентность
в) коммуникативная толерантность
г) коммуникативная компетентность
Б. Дополните ответ
Невербальное средство общения, объединяющее в себе: жесты, мимику, пантомимику _______________________________
Вид общения, реализуемый при реальном взаимодействии партнеров по общению, находящихся одновременно в одно и то же время в одном месте называется ___________________________________
Функции общения:
А. _____________________
Б. _____________________
В. _____________________
Г. _____________________
В. Расставьте соответствие между невербальными средствами общения и их компонентами:
1) 1.Мимика
2. Проксемика
3. Таксика
А. расстояние между собеседниками
Б. рукопожатие
В. нахмуривание
Г. наклон вперед сидящего
2) 1.Визуальный контакт
2. Паралингвистика
3. Экстралингвистика
А. ударение
Б. избегание взгляда
В. покашливание
Г. объятия