- •Поняття та загальна характеристика договорів про надання послуг.
- •2. Види договорів про надання послуг та сфера їх застосування.
- •3.Назвіть договори про надання фактичних послуг.
- •4.Назвіть договори про надання юридичних послуг.
- •5.Розмежуйте договори про надання послуг та виконання робіт.
- •6.Зміст договорів про надання послуг
- •7.Особливості виконання та відповідальність сторін за договорами про надання послуг
- •Виконання договору про надання послуг
- •Відповідальність виконавця за порушення договору про надання послуг
- •8.Поняття, види, юридична природа договорів перевезення та їх правове регулювання
- •10.Розкрийте правовий статус вантажоодержувача за договором перевезення вантажу
- •11.Розкрийте порядок видачі та оформлення вантажу перевізником
- •12.Підстави звільнення від відповідальності за договором перевезення вантажу.
- •13.Підстави та порядок складення комерційних актів
- •14.Поняття та види товаротранспортних документів
- •15. Поняття та ознаки договору чартеру
- •16. Поняття та ознаки договору фрахтування судна.
- •20. Сторони договору перевезення пасажирів, багажу та почти. Гарантії захисту прав пасажира як споживача.
- •24. Загальна характеристика договору транспортного експедирування.
- •25. Назвіть істотні умови договору транспортного експедирування.
- •26. Предмет договору транспортного експедирування. Види транспортно-експедиторських послуг.
- •27. Сторони договору транспортного експедирування.
- •28. Порядок укладення та форма договору транспортного експедирування.
- •29. Права та обов’язки сторін за договором транспортного експедирування.
- •30. Виконання умов договору та відповідальність за невиконання чи неналежне виконання умов договору транспортного експедирування.
- •31. Загальна характеристика договору зберігання.
- •32. Підстави виникнення обов'язку зберігання майна:
- •33, 34. Сторони договору зберігання. Професійний зберігач
- •35 Форма договору зберігання
- •1. Договір зберігання укладається у письмовій формі у випадках, встановлених статтею 208 цього Кодексу.
- •2. Прийняття речі на зберігання при пожежі, повені, раптовому захворюванні або за інших надзвичайних обставин може підтверджуватися свідченням свідків.
- •36. Зміст договору зберігання
- •37. Права й обов’язки сторін за договором зберігання
- •38. Виконання договору зберігання
- •Інші види зберігання
- •43,44,45. Договір складського зберігання. Характеристика складських документів. Правова природа складського свідоцтва і подвійного складського свідоцтва.
- •46. Порядок видачі складських свідоцтв.
- •47. Права володільця подвійного складського свідоцтва.
- •48. Особливості виконання договору складського зберігання
- •49. Відповідальність сторін за договором складського зберігання.
- •50.Зберігання майна у ломбарді.
- •51.Зберігання цінностей у банку, в індивідуальному банківському сейфі.
- •52. Зберігання у камерах зберігання транспортних організацій.
- •53. Особливості зберігання майна в готелях, гуртожитках, гардеробах.
- •55.Договір охорони об’єктів.
- •56.Зберігання автотранспортних засобів.
- •57.Порядок укладення та форма договору зберігання автотранспортних засобів.
- •58.Розкрийте основні поняття страхового права.
- •59.Розкрийте зміст права на суброгацію та права на абандон.
- •60. Порівняйте зміст права на суброгацію та зміст права на регрес у страхових відносинах.
- •Стаття 986. Співстрахування
- •Стаття 987. Договір перестрахування
- •1. За договором перестрахування страховик, який уклав договір страхування, страхує в іншого страховика (перестраховика) ризик виконання частини своїх обов'язків перед страхувальником.
- •2. Страховик, який уклав договір перестрахування, залишається відповідальним перед страхувальником у повному обсязі відповідно до договору страхування.
- •3. Особливості укладення договору страхування на користь третьої особи встановлюються законом.
- •Стаття 981. Форма договору страхування
- •1. Договір страхування укладається в письмовій формі.
- •2. У разі недодержання письмової форми договору страхування такий договір є нікчемним.
- •Стаття 982. Істотні умови договору страхування
- •Стаття 997. Припинення договору страхування
- •6. Якщо страхувальник або страховик відмовився від договору страхування, договір припиняється.
- •Стаття 1000. Договір доручення
- •Стаття 1002. Право повіреного на плату
- •1. Повірений має право на плату за виконання свого обов'язку за договором доручення, якщо інше не встановлено договором або законом.
- •2. Якщо в договорі доручення не визначено розміру плати повіреному або порядок її виплати, вона виплачується після виконання доручення відповідно до звичайних цін на такі послуги.
- •Стаття 1004. Виконання доручення
- •Стаття 1005. Особисте виконання договору доручення
- •90. Розмежуйте договір доручення та агентський договір.
7.Особливості виконання та відповідальність сторін за договорами про надання послуг
Виконання договору
За загальним правилом, Виконавець зобов’язаний надати послугу особисто, тобто без залучення посередників. У той же час, у випадках прямо передбачених договором, Виконавець має право покласти обов’язок виконання договору про надання послуг на третю особу. При цьому, покладаючи свій обов’язок з виконання договору на третю особу, первинний Виконавець не вибуває з правовідносин і залишається відповідальним перед Замовником за порушення договору в повному обсязі. Третє ж особа не несе ніяких зобов’язань безпосередньо перед Замовником, а тільки перед первинним Виконавцем.
Відповідальність
Збитки (як прямі, так і упущена вигода), завдані Замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню Виконавцем, за наявності його вини, у повному обсязі, якщо інше не передбачено договором.
Для Виконавців, які порушили договір про надання послуг за плату при здійсненні підприємницької діяльності, законодавством передбачена підвищена відповідальність: вони відповідають за це порушення і без вини, крім випадків, коли невиконання договору стало наслідком дії непереборної сили, якщо інше не передбачено договором. Ось чому в договорах про надання послуг за плату так важливо передбачити межі відповідальності Виконавця.
У той же час, збитки завдані невиконанням або неналежним виконанням договору про безоплатне надання послуг підлягають відшкодуванню Виконавцем у розмірі, що не перевищує двох неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, якщо інший розмір не встановлено в договорі.
Виконання договору про надання послуг
Виконавець повинен надати послугу особисто. У випадках, встановлених договором, виконавець має право покласти виконання договору про надання послуг на іншу особу, залишаючись відповідальним перед замовником за порушення договору в повному обсязі.
У зобов'язаннях по наданню послуг результат невіддільний від діяльності виконавця, а процес споживання послуги здійснюється, як правило, у момент її надання, тому важливе значення має особистість самого виконавця в розумінні його професіоналізму, індивідуальних даних, досвіду тощо. Тому в якості загального правила ст. 902 ЦК передбачає обов'язок надати послугу особисто. Разом з тим зобов'язання по наданню послуг не набувають особисто довірительного характеру, оскільки у відносинах замовника і виконавця відсутній будь-який особистий зв'язок. Головне полягає в тому, що замовника цікавить не послуга як така, а послуга, що надається конкретним фахівцем. Наприклад, клієнт звернувся за консультацією до відомого адвоката, а той доручив консультацію своєму помічнику. Незалежно від якості консультації, замовника цікавила думка власне адвоката.
За загальним правилом не допускається покладення виконання обов'язків за договором про надання послуг на іншу особу, оскільки з особистістю виконавця тісно пов'язаний процес виконання, його результат та якість послуги. І тільки за умови, якщо в договорі прямо передбачена можливість покладення виконання на третю особу, то таке покладення стане можливим. У цьому виявляється також відмінність інституту послуги від інституту підряду, де передбачено протилежне. Наприклад, якщо на стороні виконавця виступає юридична особа, то послуга може бути надана будь-яким кваліфікованим спеціалістом, який працює на цьому підприємстві. Проте в договорі може бути застережено, що зобов'язання повинно бути виконане конкретною особою. Наприклад, звертаючись в автошколу, можна домовитись, що навчання бути проводити конкретний інструктор.
Незалежно від того, що термін «особисте виконання» пов'язують з фізичною особою, він повною мірою стосується і юридичних осіб. Отже, нематеріальні послуги нерозривно пов'язані з особистістю виконавця.
Разом з тим спеціальна норма, що регулює питання участі у зобов'язанні кількох кредиторів або кількох боржників (ст. 540 ЦК) повністю поширюється і на зобов'язання про надання послуг. Так, якщо у зобов'язанні на стороні виконавця виступають одночасно двоє чи більше осіб, то при неподільності предмета зобов'язання вони повинні визнаватися щодо замовника солідарними боржниками щодо обов'язку надати йому відповідну послугу, а отже, і солідарними кредиторами щодо права вимагати прийняти та оплатити послугу. Якщо предмет послуги є подільним, то кожен із зазначених учасників набуває права і несе обов'язки щодо замовника лише у межах своєї частки.
Сторони за договором про надання послуг можуть передбачити право виконавця покласти виконання на іншу особу. Це може відбуватися як шляхом включення такої умови в основний договір, так і в результаті укладення додаткової угоди. Відносини між виконавцем та третьою особою можуть регламентуватися окремим договором або ж включенням останньої в основний договір на правах сторони (ч. 4 ст. 626, ч. 2 ст. 628 ЦК). У цьому разі кредитор повинен прийняти за боржника виконання іншою особою. Якщо третя особа, що включена як сторона в основний договір, відмовиться від виконання зобов'язання, то це позбавляє виконавця можливості застосовувати ч. 2 ст. 902 ЦК. Разом з тим відповідно до ч. 2. ст. 528 ЦК у випадку невиконання чи неналежного виконання обов'язку боржника іншою особою цей обов’язок боржник повинен виконати сам. Таким чином, дозволивши виконавцю покладати обов'язок по наданню послуги на іншу особу, замовник має право вимагати надання послуги як від виконавця, так і від третьої особи. Але у будь-якому випадку відповідальним за виконання в повному обсязі залишається генеральний виконавець.