
- •23. Установление стандартов и нормативов как метод оценки качества работы персонала.
- •24. Методы ранжирования как способ оценки качества работы персонала.
- •25. Оценочные шкалы как способ оценки качества работы персонала.
- •26. Письменная характеристика как метод оценки качества работы персонала.
- •27. Место обучения в системе управления персоналом.
- •28. Методы определения потребности в обучении персонала.
- •13. Введение в организацию как этап процесса адаптации новых сотрудников.
- •14. Введение в подразделение как этап процесса адаптации новых сотрудников.
- •15. Введение в должность как этап процесса адаптации новых сотрудников.
- •7. Охарактеризуйте основные альтернативы набору кадров.
- •33.Охарактеризуйте основные методы обучения персонала. Рабочая ротация.
- •21. Административные цели, стоящие перед системой оценки эффективности персонала.
- •Показатели завершения адаптации.
- •31.Охарактеризуйте основные методы обучения персонала. Наставничество.
- •Виды поощрений, которые могут быть использованы организацией.
- •Охарактеризуйте основные методы обучения персонала. Обучение на рабочем месте.
- •Принципы трудовой мотивации. Полимотивированность трудового поведения. Принцип справедливости.
- •Материальная мотивация: система доплат и поощрений
- •Материальная мотивация: система штрафов
- •Оценка эффективности учебных программ.
Принципы трудовой мотивации. Полимотивированность трудового поведения. Принцип справедливости.
Для понимаия трудового повдения персонала и построения эффективной системы стимулирования труда, необходимо учитывать психологические закономерности и ключевые принципы лежащие в основе трудовой мотивации.
К основным принципам относятся следующие:
1) Полимотивированность трудового поведения.
2) Принцип справедливости.
3) Прицип подкрепления.
4) Иерахическая организация мотивов.
Полимотивированность трудового поведения.
Деятельность человека является полимотивированной т.е. на поведение сотрудников, как правило, влияет множество мотивов, между которыми устанавливаются компенсаторские отношения, недостаточная выраженность одних мотивов может быть уравновешенная действием других.
неинтересная работа может быть привлекательной засчет вскокой з\п.
36. Особенности материальной мотивации персонала.
Материальная мотивация — это очень эффективный способ поощрения сотрудников к тому, чтобы они стремились к выполнению своих заданий качественно и быстро. Именно материальная мотивация персонала считается самой лучшей у нас в стране, так как другие способы не приносят нужных результатов.
Кадровое управление знает, что есть два способа мотивации персонала:материальная и нематериальная. Нематериальная мотивация существует для того, чтобы привлечь сотрудников к работе, при этом их желание трудиться для достижения определенной цели не должно основываться на получении материальной выгоды. Принимая во внимание положение с уровнем зарплат в стране, получается, что нематериальная мотивация не оправдывает саму себя.
Материальная мотивация, в свою очередь, — это любое поощрение работы персонала с помощью денег. Этот способ мотивации считается самым эффективным, ведь от дополнительных денег не откажется никто. Но есть свои особенности проведения материальной мотивации персонала.
Материальная мотивация: система доплат и поощрений
Есть определенная система материальной мотивации. Это может быть как прямое поощрение сотрудников так и косвенное. Прямое материальное поощрение — это различные доплаты, например, премия и рост зарплаты. Косвенная система материальной мотивации — это оплата больничных листов, отпусков, медицинское страхование а также отчисления в пенсионное страхование. В общем: полный соцпакет, который регламентирован государством. Но к косвенной материальной мотивации также можно отнести различные добровольные бенефиты, которые не предписаны нигде, а используются работодателем только на добровольной основе.
Чтобы материальная мотивация приносила свои плоды, следует правильно ее использовать. Для начала можно рассмотреть пример, когда персоналу выплачивают ежемесячную премию, например, от количества продаж. При этом премию получают всегда в один и тот же день. Премия становится ожидаемой и, к тому же, начинает расцениваться как само собой разумеющееся. Чтобы избежать такого отношения персонала к собственной премии, она не должна быть запланированной и установленной в определенном размере.
Также не стоит забывать, что материальная мотивация должна быть не чем-то, что начальство постоянно обещает, а чем-то достижимым. Иначе персонал просто перестанет верить в то, что та самая премия однажды будет. Кстати, возьмите на заметку, что слишком большие перерывы между премиями (пускай они будут и в большом размере) не дают хорошего результата. Пускай премия будет почаще, но полученная сумма денег не обязательно должна быть слишком большой.