Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Финансовый Университет при Правительстве

Российской Федерации»

Кафедра «Общего менеджмента и управления проектами»

Курсовая работа

по дисциплине «Теория организации» на тему

«Конкурентные преимущества: потребность в скорости»

Выполнила студентка

группы ФМ2-5у

Факультета Менеджмента

Бургалова Д. Р.

Научный руководитель

Сергиенко Л. В., к. э. н., доцент

Москва 2013

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности и конкурентных преимуществ……………………………………………………………………...6

1. Понятие и сущность конкурентных преимуществ и их взаимосвязь с конкурентоспособностью организации……………………………....6

2. Источники и классификация конкурентных преимуществ…….....11

Глава 2. Конкуренция, основанная на факторе времени: практическое применение………………………………………………………………...……15

1. Скорость бизнес-процессов как новый источник конкурентных преимуществ……………………………………………………………..15

2. Конкуренция, основанная на факторе времени, на практике…....17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...21

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...…22

Введение

Изучение и исследование теории конкурентных преимуществ позволяет сделать вывод о том, что эта теория последовательно возросла из теории абсолютных преимуществ, выдвигаемой еще А. Смитом, и теории сравнительных сравнений Д. Рикардо, Э. Хекшера. Одним из основоположников теории конкурентных преимуществ является известный ученый М. Портер, который в своих книгах затрагивал различные аспекты конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ. Теория, предложенная им, стала базой изучения конкурентных преимуществ, и по сей день остается актуальной. Однако масштабы и интенсивность конкурентной борьбы в настоящее время подвергают изменениям факторы, обусловливающие конкурентные преимущества организаций.

Сегодня, в уcловиях рыночной экономики, конкуренция — это «войнa в движeнии», и поэтому уcпeх в этой борьбе зaвиcит от cкоpоcти понимания рыночных тeндeнций, a также от умения быстро реагировать нa них. В современном деловом мире скорость — единственный настоящий источник преимущества, поэтому она становится популярной целью на рынке.

В современной экономике, где все происходит быстро и будет происходить еще быстрее, выделяют два вида фирм – быстрые и отмирающие. Мир меняется быстро, и сегодня в этом мире «не крупный съедает мелкого, а быстрый съедает медленного». В связи с этим гибкие и быстрые фирмы, в независимости от их размера, имеют гораздо больше шансов на выживание и дальнейший успех. «Делай все с меньшими затратами и делай все быстрее» – вот один из новых принципов конкурентоспособности. Чтобы достичь настоящей скорости, решения на всех уровнях должны приниматься в течение минут, а не дней и недель. Быстрые компании, умеющие распознавать и использовать новые возможности быстрее своих конкурентов, создают себе тем самым имидж лидера, усиливая свое конкурентное преимущество. Но при этом у компаний возникает проблема: необходимо примирить качество со скоростью, не потеряв конкурентных преимуществ и сохранив лояльность потребителей.

Цель курсовой работы состоит в изучении теоретических основ конкурентных преимуществ, а также в исследовании того, как скорость бизнес-процессов и эффективное использование располагаемого времени влияет на формирование конкурентных преимуществ той или иной компании.

Основными задачами данной курсовой работы являются:

• изучение содержания понятий «конкурентоспособность» и «конкурентные преимущества»

• выявление взаимосвязи между конкурентоспособностью фирмы и ее конкурентными преимуществами

• определение основных факторов и источников конкурентных преимуществ

• исследование влияния фактора времени на формирование конкурентных преимуществ на примере компаний

Теоретическую и информационную базу курсовой работы составили монографическая, учебная, научно-популярная и периодическая литература, а также данные Интернет.

Структура и объем работы. Курсовая работа включает в себя введение, две главы, заключение, список используемой литературы. ее общий объем – 30 страниц.

Во введении обоснована актуальность курсовой работы, указаны цели и задачи, которые поставил перед собой автор.

В первой главе «Теоретические основы конкурентоспособности и конкурентных преимуществ» изучена теоретическая база конкурентных преимуществ, приведены основные понятия, классификации, рассмотрена их взаимосвязь.

Во второй главе «Конкуренция, основанная на факторе времени: практическое применение» изучено влияние фактора времени на формирование конкурентного преимущества на примере конкретных компаний, выявлена роль скорости бизнес-процессов организации, приведены примеры сохранения устойчивого конкурентного преимущества.

В заключении подведены итоги работы, сформулированы основные выводы.