Тема 6. Механізм реалізації змін. Контроль

1. «Тривимірний простір» процесу трансформації: «згори до низу», «знизу догори», «гозиронтальна вісь» (міжфункціональна).

2.Інтегрований підхід до реалізації змін.

3. Поняття механізму реалізації змін.

4.Структура механізму реалізації змін: ресурсно-компетеційна, організаційна, соціально-психологічна і управлінська складова.

Основна література: 8, 11, 14.

Додаткова література: 28, 33, 36.

Тема 7. Управління опором змінам

1. Причини виникнення опору.

2.Симптоми і ознаки опору змінам.

3. Типи працівників залежно від їх ставлення до змін.

4. Управління змінами через поведінку.

5. Індивідуальний, груповий опір і опір системи.

6. Форми опору. Властивості опору.

7. Основні стадії опору змінам.

8. Модель управління опором змінам.

9. Методи управління опором стратегічним змінам.

Основна література: 8 - 15.

Додаткова література: 19, 26, 42.

Модуль 2 Підходи і методи управління змінами

Тема 8. Традиційні і сучасні методи управління змінами

1. Методи, орієнтовані на людей і культуру.

2. Методи орієнтовані на завдання і технології.

3. Методи орієнтовані на структуру і стратегію.

4. Аутсорсинг: види та особливості застосування.

5. Бренчмаркінг та специфіка його використання в управлінні змінами. Даунсайзинг.

6. Тотальне управління якістю.

7. Управління змінами в ІТ.

8. Крайні підходи до управління змінами: організаційний розвиток і господарський реінжиніринг.

9. Диференційоване та інтегроване управління змінами.

Основна література: 2, 8, 14, 15.

Додаткова література: 17, 18, 22, 42.

Тема 9. Організаційний розвиток

1. Поняття організаційного розвитку.

2. Модель організаційного розвитку І. Адізеса.

3. Модель організаційного розвитку Л. Грейнера.

4. Модель розвитку підприємства згідно з теорією фазових трансформацій бізнесу (ТФТБ).

5. Концепція організаційного розвитку.

6. Умови організаційного розвитку.

7. Засоби досягнення організаційного розвитку.

8. Етапи організаційного розвитку.

Основна література: 8, 12, 14, 15.

Додаткова література: 24, 30, 39, 40, 42.

Тема 10. Реінжиніринг бізнес-процесів

1. Сутність і необхідність впровадження реінжинірингу бізнес-процесів.

2. Ситуації застосування і умови проведення реінжинірингу.

3. Види реінжинірингу.

4. Бізнес-процеси. Види бізнес-процесів.

5. Управління бізнес-процесами.

6. Основні етапи реінжинірингу бізнес-процесів.

7. Проект реінжинірингу бізнес-процесів, особливості його розробки.

8. Інструментарій реінжинірингу бізнес-процесів.

9. Принципи реінжинірингу бізнес-процесів.

10. Методи вдосконалення процесів.

Основна література: 6, 15, 16.

Додаткова література: 20, 24, 34, 37.

Тема 11. Зміни у стратегії підприємства

1. Форми стратегічних змін: трансформація, реструктуризація, реорганізація.

2. Сутність реструктуризації.

3. Причини реструктуризації.

4. Методи і засоби реструктуризації.

5. Форми реструктуризації: удосконалення, перебудова, реінжиніринг.

6. Основні етапи реструктуризації.

7. Форми реорганізації злиття, поглинання, приєднання, поділ, виділення, перетворення.

8. Загальні стратегії розвитку підприємства: стратегії зростання, стабілізації, скорочення, комбіновані стратегії.

9. Стратегія інтенсивного зростання і специфіка змін, обумовлених нею.

10. Способи диверсифікації.

11. Стратегії впровадження змін залежно від стану підприємства: випереджаюча стратегія, стратегія розвитку, стратегія оптимізації, стратегія перебудови, стратегія скорочення і розпродажу.

Основна література: 3, 5, 10, 15, 16.

Додаткова література: 17, 32, 40.