
- •Тематичний план дисципліни для студентів денної форми навчання спеціальності 8.03060101 «Менеджмент організацій та адміністрування»
- •Тематичний план дисципліни для студентів денної форми навчання спеціальності 7.03060101 «Менеджмент організацій та адміністрування»
- •Тематичний план дисципліни для студентів заочної форми навчання спеціальності 8.03060101 «Менеджмент організацій та адміністрування»
- •Тематичний план дисципліни для студентів заочної форми навчання спеціальності 7.03060101 «Менеджмент організацій та адміністрування»
- •Навчальна програма дисципліни Модуль 1. Концептуальні основи та процес управління змінами
- •Тема 1. Природа, джерела та необхідність проведення змін
- •Тема 2. Види змін
- •Тема 3. Керівництво і лідерство в управлінні змінами
- •Тема 4. Моделі управління змінами
- •Тема 5. Підготовка до змін та їх планування
- •Тема 6. Механізм реалізації змін. Контроль
- •Тема 7. Управління опором змінам
- •Модуль 2. Підходи і методи управління змінами
- •Тема 8. Традиційні і сучасні методи управління змінами
- •Тема 9. Організаційний розвиток
- •Тема 10. Реінжиніринг бізнес-процесів
- •Тема 11. Зміни у стратегії підприємства
- •Тема 1. Природа, джерела та необхідність проведення змін
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 2
- •Тести для контролю знань студентів
- •Питання для самостійного опрацювання
- •Теми рефератів
- •Тема 2. Види змін Алгоритм вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 3. Керівництво і лідерство в управління змінами
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 4. Моделі управління змінами
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 5. Підготовка до змін та їх планування
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Практичне завдання 4
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 6. Механізм реалізації змін. Контроль
- •Термінологічний словник
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 7. Управління опором змінам
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 8. Традиційні і сучасні методи управління змінами
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Тести для контролю знань студентів
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Практичне завдання 4
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 9. Організаційний розвиток
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Практичне завдання 4
- •Тести для контролю знань студентів
- •Питання для самостійного опрацювання
- •Теми рефератів
- •Тема 10. Реінжиніринг бізнес-процесів Алгоритм вивчення теми
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Тести для контролю знань студентів
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Тести для контролю знань студентів
- •Тема 11. Зміни у стратегії підприємства
- •Термінологічний словник
- •Практичне завдання 3
- •Тести для контролю знань студентів
- •Практичне завдання 2
- •Практичне завдання 3
- •Практичне завдання 4
- •Тести для контролю знань студентів
- •Практичне завдання 2
- •Тести для контролю знань студентів
- •Питання для самостійного опрацювання
- •Теми рефератів
- •Індивідуальне навчально-дослідне завдання для самостійної роботи студентів та методичні рекомендації щодо його виконання
- •Система нарахування балів при вивченні дисципліни
- •Критерії підсумкового контролю результатів вивчення дисципліни
- •Порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Перелік питань, що виносяться на модульний контроль Модуль 1
- •Тема 1. Природа, джерела та необхідність проведення змін
- •Тема 2. Види змін
- •Тема 3. Керівництво і лідерство в управлінні змінами
- •Тема 4. Моделі управління змінами
- •Тема 5. Підготовка до змін та їх планування
- •Тема 6. Механізм реалізації змін. Контроль
- •Тема 7. Управління опором змінам
- •Модуль 2 Підходи і методи управління змінами
- •Тема 8. Традиційні і сучасні методи управління змінами
- •Тема 9. Організаційний розвиток
- •Тема 10. Реінжиніринг бізнес-процесів
- •Тема 11. Зміни у стратегії підприємства
- •Приклад завдання проміжного тестового контролю
- •Приклад завдання поточного модульного контролю Модуль 1. Концептуальні основи управління змінами
- •Рівень в
- •Рівень а
- •Модуль 2. Підходи і методи управління змінами
- •Рівень в
- •Рівень а
- •Перелік використаної літератури Основна
- •Додаткова
Тести для контролю знань студентів
Тест 1. Група – це: а) об`єднання різних спеціальних сфер, працюючих одночасно на д рішенням тої чи іншої проблеми для досягнення загальної для них мети; б) відносно відокремлене об`єднання осіб, для досягнення конкретних цілей, взаємопов`язаних між собою, які виконують різні обов`язки, координуючих спільну діяльність і які розглядають себе частиною єдиного цілого.; в) об`єднання вищого керівництва, працюючих спільно над рішенням проблем з якими інші співробітники не справляються; г) вірні відповіді «а» і «в».
Тест 2. Групи, створені по рішенню керівництва в структурі організації, називаються: а) формальними.; б) неформальними; в) управлінськими; г) цільовими.
Тест 3. Групи, які створені для досягнення певних цілей, називаються: а) формальними; б) неформальними; в) управлінськими; г) цільовими.
Тест 4. При проектуванні змін слід брати до уваги такі найбільш часті суб'єктивні патології в структурному управлінні: а) нові підрозділи пригнічують ініціативу низових підрозділів (панування структури над функцією); б) замкнутість структурних підрозділів на власних завданнях у відриві від цілей та інтересів суміжних підрозділів і організації в цілому (авторських підрозділів); в) несумісність особистості з функцією; абсолютизація бюрократії; г) всі відповіді вірні.
Тест 5. Визначте дії, що не слід виконувати при формуванні команди на стадії «Підготовка»: а) прийняти рішення, щодо роботи, яку необхідно виконати; б) визначити цілі команди, її структуру управління; в) забезпечити необхідними матеріалами і обладнанням для виконання роботи; г) визначити правила поведінки, які повинні виконувати всі члени команди.
Тест 6. Процес формування команди включає наступні етапи: а) підготовка, створення робочих умов, формування, сприяння в роботі; б) формування, бурління, виконання роботи, розформування; в) формування, бурління, становлення норм поведінки, виконання роботи, розформування; г) формування, становлення норм поведінки, виконання роботи, розформування.
Тест 7. Визначте основні відмінності команди від звичайної групи: а) особи об`єднання розділяють загальну ціль і загальні обов`язки по її досягненню; б) результат роботи залежить від вкладу кожного її учасника, управління їх діяльність здійснюється за результатами; в) особи об`єднання розділяють загальну ціль, управління за цілями; г) вірні відповіді «а» і «б».
Тест 8. Експерт зі змін – це:
а) фахівець, постановник задачі для робочої групи;
б) керівник підприємства або власник, який спільно з консультантом ставить задачі перед робочою группою;
в) фахівець, працівник підприємства, що виконує певні роботи в рамках діяльності робочої групи та володіє дорадчим голосом;
г) немає вірної відповіді.
Тест 9. Учасник робочої групи – це:
а) фахівець, можливо сторонній, постановник задачі для робочої групи;
б) фахівець, працівник підприємства, що виконує певні роботи в рамках діяльності робочої групи та володіє дорадчим голосом;
в) керівник підприємства або власник, який спільно з консультантом ставить задачі перед робочою группою;
г) профільний фахівець, до завдань якого входить прояснення спеціальних, вузькопрофесійних питань та експертиза прийнятих робочою групою рішень.
Тест 10. Які два методичних підходи виділяють до проектування змін на підприємстві:
а) аналітично-діагностичний;
б) аналітично-синтетичний;
в) прогнозовано-синтетичний;
г) діагностично-прогнозований.
Питання для самостійного опрацювання
1. Визначення необхідності здійснення змін і формування цілей змін.
2. Правила формування робочих груп.
3. Структура проекту змін.
Теми рефератів
1. Підходи до проектування змін.
2. Розробка програми змін і графіків впровадження проекту.
3. Ресурсне забезпечення реалізації проекту.
Література: 8, 11, 14, 32, 43.