4. Маркетинговые исследования в связях с общественностью

Любое маркетинговое исследование в области PR, или, проще говоря, pr-исследование, в том числе pr-аналитика – сложная комплексная работа, направленная на решение двух основных задач:

• Первая задача – определение реального положения вещей, ситуации на рынке, устранение ошибок в области pr и маркетинга, допущенных на предыдущих этапах деятельности фирмы. Успешное будущее невозможно, если компания неверно позиционирует себя в настоящем – это одна из аксиом маркетинга.

• Вторая задача – определение перспектив компании, основанных на реальных перспективах рынка, её производственном, кадровом, финансовом потенциале, а также предложение конкретных решений для достижения результата. В чётко очерченную цель, не скрытую туманом предположений и домыслов, гораздо проще попасть – это утверждение тоже не требует доказательств.

Учитывая важность маркетинговых исследований, совершенно очевидно, что доверить эту работу можно только настоящим профессионалам, сотрудникам крепкого, опытного, компетентного аналитического агентства. Исследование, проведённое таким агентством, реально повлияет на эффективность бизнеса, поможет оптимизировать расходы, увеличить оборот и прибыльность бизнеса, сделает его более стабильным и предсказуемым.

Примечательно, что спрос на маркетинговые исследования и pr-аналитику значительно возрастает в период замедления темпов экономического роста и спада потребительской активности. Объясняется это просто – покупатель начинает экономить, становится более требовательным и разборчивым, а значит, старые подходы в области маркетинга и pr становятся менее эффективными. В этой ситуации многие компании предпочитают перенацелить свои финансовые потоки из области производства в область стимулирования сбыта. Однако, наиболее дальновидные менеджеры расставляют правильные акценты всегда, в том числе и в период потребительского бума.

Наше агентство имеет большой опыт в проведении маркетинговых исследований различного объёма и сложности. Маркетинговое исследование классического типа, pr-аналитика, консультирование по различным вопросам, касающимся маркетинговой и pr-деятельности компаний – эти и другие задачи будут выполнены нашими специалистами с высоким качеством, максимальной отдачей и в самые сжатые сроки. Наш опыт, знания, профессиональная подготовка подчинены одной задаче – помочь нашему клиенту добиться наилучших результатов при минимальном риске и оптимальных затратах.

Если Вы понимаете всю важность маркетинга для успеха своего бизнеса и заинтересованы в проведении эффективного, профессионального маркетингового исследования, pr-анализа,  других услугах в области маркетинга и PR, то наше агентство будет радо помочь Вам в этом!  Мы поможем Вам обойти конкурентов!

При проведении масштабного исследования рынка мы предлагаем комплексное изучение с применением различных методик мониторинга и анализа, а именно:

• подготовка дайджеста по основным новостям рынка (ключевые информационные поводы);

• активность/отношение СМИ к данному рынку;

• выделение основных игроков рынка;

• оценка информационной активности ключевых компаний на рынке (корпоративные новости, продвижение продукции);

Результаты проведенного исследования подвергаются количественному и качественному анализу. Количественный анализ (squeezer) позволяет преобразовать отслеженную в результате мониторинга информацию в количественную форму с помощью различных вычислительных подходов. Проведение качественного анализа подразумевает исследование всех разрозненных параметров, сведение их воедино и комплексное изучение значимости компании и ее конкурентов на информационном поле. Качественный анализ всегда содержит аналитическую справку по полученным в ходе проведенного исследования результатам.

5. PR-тексты, подготавливаемые пресс-службой.

Пресс-релиз–осн инфо жанр PR-текста, содерж для прессы актуальн, оператив инф о событии.

Приглашение–это распространяемый через СМИ, путем прямой или личной рассылки текст о новостн событии(мероприятии), касающемся базисного субъекта PR, в кот предлагается принять участие(можно выделить приглашение для журналистов, приглашение для широкой общественности, приглашение-извещение и приглашение на специальное мероприятие).

Бэкграундер-PR-текст, представляющ расширен инф об орг-ции, фирме и поддерживающий паблицитный капитал базисного субъекта PR.

Лист вопросов-ответов-жанровая разновидность PR-текста, позволяющ в форме ответов на возможные или наиболее часто задав вопросы поддерживать паблицитный капитал орг-ции.

Факт-лист–это док-т, отражающ профиль орг-ции, представляющ факты-подробности новостн события, доп данные о фирме, ее первых лицах, участниках события.

Заявление для СМИ–это жанр PR-текста, в кот объявляется или объясняется позиция орг-ии, фирмы, должностного лица(базисного субъекта) по к-либо вопросу или реакция на событие.

Байлайнер–авторская или именная статья, посвящя опред новостн событию или периодически выходящая в органе СМИ, создающ или поддерж паблицитный капитал орг-ции, фирмы через авторитетный текст от имени первого(должностного) лица.

Пресс-кит–это пакет информац материалов, имеющ опред интерес для прессы, состоящ из разножанровых текстов, объединенных одним новостным поводом. М б материалы реклам х-а, журналис матер и PR-тексты.

Буклет–трад-но рассматривается как рекламн матер, хотя он может (и часто содержит) в своем составе PR-тексты.

Проспект–печатное издание, состоящ из 1листа плотной бумаги, сложен «гармошкой». Отлич от букл возможным объемом передаваемой инф и размером.

Брошюра–это также печатн изд, отличающ от 2 предыдущ способом крепления листов. Один из наиболее репрезентативных примеров брошюры, содержащей PR-тексты–годовой отчет.

Ньюслеттер–один из типов внутрифирменных коммуникаций – периодически внутрикорпоратив листок-газета или самостоятельн внутрикорпоративн газ(обычно формата А4).

Имиджевая статья – жанр PR-текста, представляющ актуал соц знач проблему, где факты, сама проблема, а также т зр рассмотрения дан проблемы способствуют формированию или приращению его паблицитного капитала.

Кейс-стори–один из жанров медиа-текстов PR, в кот на примере сообщения о благоприятн опыте орг-ции, использовании потребителем продукта форм оптимальн коммуникацион среда дан орг-ии. Имиджевое интервью–представляет собой текст беседы с первым (или должностным) лицом организации, фирмы, способствующий формированию (приращению) паблицитного капитала базисного PR-субъекта.

Типология ПР-текстов:

• ОПЕРАТИВНО-НОВОСТНЫЕ ЖАНРЫ (пресс-релиз, приглашение);

• ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКО-НОВОСТНЫЕ ЖАНРЫ (бэкграунд);

• ФАКТОЛОГИЧЕСКИЕ ЖАНРЫ (факт-лист, биография);

• ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЕ ЖАНРЫ (заявление для СМИ);

• ОБРАЗНО-НОВОСТНЫЕ ЖАНРЫ (байлайнер, поздравление);

• КОМБИНИРОВАННЫЕ PR-ТЕКСТЫ (пресс-кит; буклет; проспект, брошюра);

• МЕДИА-ТЕКСТЫ(обзорная, имиджевая статья, имиджевое интервью).