21. Описательное сегментирование.

4 основных способа сегментирования потребительских рынков: Описательное сегментирование, Сегментирование по выгодам, Сегментирование по образу жизни, Поведенческое сегментирование.

Описательное сегментирование: основано на социально-демографических характеристиках покупателя вне зависимости от товарной категории. Например: женщины – мужчины – дети; домашние хозяйки – работающие женщины; семьи с разным количеством детей; жизненный цикл семьи.

Описательная сегментация - это косвенный метод сегментации. Она базируется на следующей гипотезе: именно различия социально-демографических профилей определяют различия в искомых достоинствах и в предпочтениях покупателей.

Мужчины и женщины обладают различными потребностями в отношении таких товаров, как одежда, головные уборы, косметика, драгоценности и т.д.; аналогичны различия в отношении молодых и пожилых, людей с высокими и низкими доходами, городских и сельских семей и т.д. Социально-демографические критерии, таким образом, используются в качестве индикаторов потребностей.

Наиболее употребительными переменными описательной сегментации являются местоположение, пол, возраст, доход, общественный класс, т. е. сведения, легкодоступные в развитых странах. Опирается одновременно на две или три переменные.

22. Пол, возраст, семейное положение как критерии сегментирования.

Сегментация рынка — разбивка рынка на участки (сегменты) по различным признакам.

Метод сегментации заключается в определении на рынке групп покупателей, имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики.

Критерии – 1. Психографические критерии - психологический или социологический состав покупателей (принадлежность к социальному классу; личностные факторы; образ жизни; поведенческие принципы; искомые выгоды; статус пользователя). 2. Демографические критерии - характеристики, которые могут быть обнаружены при анализе статистических данных, полученных при переписи населения (пол, возраст, размер семьи, тип дома, уровень образования, доход, родя занятий и др.). 3.Географические критерии - где покупатель живёт, работает и делает покупки (страна, регион, уровень инфляции, уровень конкуренции, численность, плотность населения). Обоснование и выбор критериев сегментации определенного рынка зависит от целей сегментации предприятием, особенностей рынка, особенностей потребителей и еще целого ряда факторов.

26. Виды позиционирования.

Цель позиционирования – помочь потенциальным потребителям выделить данный товар среди аналогов и отдать ему предпочтение при покупке.

Виды позиционирования:

1. По природе:

а)     позиционирование достигается за счет технических know-how. Оно базируется на модификации товаров и осуществляется в результате внедрения в производство достижений НТП. При таком позиционировании потребитель получает объект преимущества в данном товаре;

б)    позиционирование, основанное на маркетинговых know-how (модификация комплекса маркетинга, когда сам по себе товар не изменяется, но предлагается оригинальные методы его продвижения, распределения или ценообразования).

2. По отношению к конкурентам: 1. Аналогичное, 2. конкурентное; 3. уникальное.