Тестові завдання з курсу «управління персоналом»

1. Персоналом називають:

А. Працівників, які виконують роботу за певну заробітну плату, обумовлену трудовим договором (контрактом);

Б. Штатних (постійних) кваліфікованих працівників, які пройшли попередню професійну підготовку, володіють трудовими навичками, досвідом роботи, спеціальними знаннями в обраній сфері діяльності і перебувають у трудових відносинах з керівництвом фірми;

В. Увесь особовий склад установи, організації підприємства, всіх тимчасових і постійних працівників, представників кваліфікованої і некваліфікованої праці;

Г. Офіційних посадових осіб організації.

2. За характером трудових функцій персонал поділяють на:

А. Суб’єктів і об’єктів ринку праці;

Б. Робітників і службовців;

В. Спеціалістів і керівників;

Г. Роботодавців і найманих працівників.

3. Сферами управління персоналом є:

А. Планування і маркетинг персоналу;

Б. Найм та облік персоналу;

В. Правове забезпечення персоналу;

Г. Управління працею, управління кадрами, управління соціально-демографічними процесами персоналу.

4. Провідним фактором виробництва, що володіє можливістю самостійно приймати рішення, оцінювати вимоги є:

А. Капітал;

Б. Персонал;

В. Праця;

Г. Трудові ресурси.

5. Найважливішим фактором виробничого процесу на підприємстві є:

А. Основні фонди;

Б. Кадри;

В. Інвестиції;

Г. Технології.

6. Характерною рисою формальної системи управління персоналом є те, що вона:

А. Спирається здебільшого на організаційну структуру;

Б. Спирається на культуру фірми;

В. Орієнтована на високі здібності людей, стимулює розвиток їхньої індивідуальності;

Г. Відображає зменшення в економіці частки промислового виробництва на користь сфери послуг, наукових досліджень.

7. Патерналістська модель управління персоналом ґрунтується на:

А. Формальних відносинах, які не виходять за межі виробництва;

Б. Інтересах до фірми та її іміджу;

В. Просуванні по службі, винагорода та диференціація індивідуального заробітку залежно від освіти, стажу, роботи, віку, форми найму;

Г. Просування по службі та винагорода, яка залежить від індивідуальної продуктивності, а індивідуальний заробіток від кількості та якості виконаної роботи.

8. Основними положеннями теорії “соціальної людини” є твердження, що:

А. Люди не люблять працювати і прагнуть уникнути праці;

Б. Більшу частину людей необхідно примушувати до праці, управляти примусовими заходами і покаранням;

В. Пересічний індивід бажає, щоб ним керували;

Г. Зусилля, яких докладає індивід у трудовому процесі, пропорційні винагороді.

9. Для американської моделі управління персоналом характерним є:

А. Короткочасний найм;

Б. Неспеціалізована діяльність;

В. Колективне прийняття рішень;

Г. Підвищена увага до підлеглих.

10. Перше місце в США за кількістю безробітних займає:

А. Сфера обслуговування;

Б. Транспорт;

В. Сільське господарство;

Г. Промисловість.

11. Теорія мотивації "X" припускає, що:

А. Людина намагається уникнути роботи;

Б. Людина прагне працювати якнайкраще;

В. Людина погодиться працювати тільки за відповідну винагороду;

Г. Людина хоче мати свободу, працювати самостійно.

12. Кадрова політика – це:

А. Регулярна характеристика керівником своїх підлеглих з погляду як досягнутих ними результатів, так і того, завдяки чому вони досягнуті;

Б. Система теоретичних поглядів, ідей, принципів, які визначають основні напрями роботи з персоналом, її форми і методи;

В. Регулювання роботи з персоналом, яке охоплює розрахунок заробітної плати, кадровий облік, прийняття на роботу, звільнення з роботи, кадрові переміщення;

Г. Загальна концепція, яка вказує на те, яким чином досягаються цілі організації, розподіляються ресурси організації.

13. Філософія організації - це:

А. Головні цінності, які служать для працівників орієнтирами в їхній діяльності;

Б. Мета і сфера діяльності організації;

В. Генеральний план дій, у якому описується майбутній стан або процес як об’єкт досягнення;

Г. Цільові установки, орієнтовані на певні категорії і на розв’язання робочих завдань.

14. Структура організації - це:

А. Її внутрішня побудова, яка характеризує склад підрозділів і систем зв’язку, підпорядкованість і взаємодію між ними;

Б. Відношення кількості продукції до кількості використання ресурсів;

В. Стратегічна верхівка, яка ухвалює рішення про розподіл ресурсів, підбір персоналу, його мотивацію;

Г. Відокремлена в технологічному і адміністративному розумінні ланка підприємства.

15. Процес забезпечення організації необхідною кількістю кваліфікованого персоналу, прийнятим на планові посади в планований час, - це:

А. Кадрове планування;

Б. Організація виробництва;

В. Управління персоналом;

Г. Планування резерву керівних кадрів.

16. Процес кадрового планування складається з чотирьох базисних кроків. Вкажіть зайвий:

А. Визначення впливу організаційних цілей на підрозділи організації;

Б. Визначення майбутніх потреб (необхідних кваліфікацій майбутнього персоналу і загального числа службовців, що потрібні для досягнення даною організацією поставлених цілей);

В. Визначення додаткової потреби в персоналі при обліку наявних кадрів організації;

Г. Прогнозування перспективних потреб організації в персоналі (за окремими його категоріями).