Контрольные вопросы

1. Что представляют собой маркетинговые коммуникации?

2. Что относится к инструментам коммуникационной политики?

3. Какие задачи решаются в рамках коммуникационной политики?

4. Каким образом производители планируют, организуют и контролируют мероприятия по продвижению товара?

5. Перечислите этапы подготовки и проведения рекламной компании.

6. Каковы характерные черты персональной продажи?

Практические задания

1. Дайте характеристику основным элементам маркетинговых коммуникаций. Заполните таблицу.

Инструменты маркетинговых коммуникаций	Характеристика	Пример использования инструмента

2. Заполните пустые блоки рисунка.

3. Охарактеризуйте достоинства и недостатки различных средств рекламы. Заполните таблицу.

Средство рекламы	Достоинства	Недостатки

4. Опишите функции рекламы на разных стадиях жизненного цикла товара. Заполните пустые блоки рисунка.

5. Представьте в логической последовательности этапы рекламной кампании, заполнив пустые блоки рисунка.

6. Заполните таблицу «Методы определения бюджета рекламной кампании».

№	Название метода	Составляющие метода	Порядок расчета бюджета	Достоинства метода определения бюджета рекламной кампании	Недостатки метода определения бюджета рекламной кампании
1
2
3
….

7. Какому из двух видов продвижения – рекламе или личной продаже Вы отдадите предпочтение, если:

   • есть возможность выделить товар из основной товарной массы;

   • стоимость единицы товара относительно невелика;

   • реализуются технически не сложные товары;

   • существует жесткая конкуренция;

   • предприятие недостаточно известно на рынке;

   • у предприятия высокая норма прибыли.

Обоснуйте свой ответ.

8. Многие считают, что количество проданного товара зависит от величины затрат предприятия на рекламу. Верно ли это? Обоснуйте свое мнение.

9. Каким образом факторы внешней среды могут повлиять на расходы предприятия (например, АвтоВАЗа) на рекламу?

10. Крупнейший производитель трикотажа в Бельгии продает свои товары в супермаркетах и универмагах под одной торговой маркой, а в других специализированных магазинах – под другой. С какой целью используется данный ход. Каковы на ваш взгляд результаты такого действия?

11. Какие конкретные меры можно предпринять для стимулирования образовательной услуги в месте продажи?

12. Что необходимо иметь фирме для участия в солидной выставке или ярмарке?

13. Подберите указанным ниже целям рекламы соответствующие средства рекламной деятельности, конкретные виды и источники рекламы:

1. формирование основной коммерческой идеи;

2. наибольший охват местного рынка;

3. достижение простоты рекламы;

4. создание зрительных образов;

5. формирование определенного зрительного настроя потенциального покупателя;

6. достижение доказательности утверждений;

7. точное следование выбранному коммерческому курсу;

8. достижение запоминаемости;

9. избирательность;

10. своевременность;

11. высокая частота повторных контактов.

14. Разработайте план рекламной кампании, выстроив приведенные ниже этапы разработки плана в логическую последовательность. Раскройте содержание этапов разработки плана рекламы. Этапы разработки плана рекламы: определение бюджета; выбор объекта рекламы; определение целей рекламы; определение содержания рекламы; создание рекламных обращений; выбор средства рекламы; план рекламных мероприятий; установление ответственности за создание рекламы.

15. В настоящее время в литературе встречается понятие «вирусного маркетинга». Что оно означает?

16. На билбордах китайского ресторана «Мао» были изображены портрет Мао Цзэдуна и надпись «Обедать!». Как Вы думаете, какое воздействие оказывает этот вид коммуникации на потребителей?